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長江商學院:10大常見的思維陷阱,每一個都發(fā)人深省

長江商學院
2022-07-29 13:00 瀏覽量: 3137
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長江商學院:10大常見的思維陷阱,每一個都發(fā)人深省

大多數(shù)人不知道的一個真相是,你沒有你認為的那么理性。

情緒化是人類的本能。這是人類大腦不斷進化的副產(chǎn)品,大部分人,甚至是受過高等教育的人,都難以逃脫情緒化決策的陷阱。這些本能會攪亂我們對世界的理解,導致各種非理性的決策。

身處信息喧囂的時代,保持一個實事求是、獨立清醒的的頭腦更顯珍貴。今天與你分享10種常見的思維誤區(qū),希望能帶給你啟發(fā)。

作者 |漢斯·羅斯林

來源 | 《事實》

我年復一年地在世界各地推廣實事求是的世界觀,也日復一日地見到人們無視面前鐵一樣的事實而堅持自己錯誤的觀念。下至普通大眾,上至精英人群,在回答關于世界基本事實的問題的時候,得分還不如靠胡蒙亂猜的大猩猩高。

簡而言之,當我們想到這個世界的時候,我們經(jīng)常會想到戰(zhàn)爭、暴力犯罪、自然災害、人為災害等等負面的信息。我們感覺到好像所有的事情都在變糟,對不對?

富人在變得更富,窮人在變得更窮。而窮人的數(shù)量在不斷增長,我們將很快耗盡我們的自然資源,除非我們現(xiàn)在馬上采取行動。我稱之為過分情緒化的世界觀,這種世界觀給我們帶來的是壓力和誤導。

正是這種過分情緒化的世界觀,誤導了人們,使人們對我的問題選擇了最情緒化以及最負面的答案。

然而這種過度情緒化的世界觀,并不是由過時的知識引起的,雖然我曾經(jīng)這樣認為。事實上,甚至那些能夠接觸到最新數(shù)據(jù)和信息的人,仍然對這個世界產(chǎn)生了錯誤的理解。

所以我相信并不是由于媒體的誤導、錯誤的宣傳、假新聞或者錯誤的數(shù)據(jù),導致人們產(chǎn)生了對世界錯誤的理解。根源在于人們錯誤的、過分情緒化的世界觀。

如何以數(shù)據(jù)作為根治無知的良方,以理性作為心靈平靜的源泉?如何避免情緒化所帶來的非理性決策?

這個世界并沒有你所感覺到的那么糟糕。實事求是的思維方式,應該就像健康飲食和持續(xù)鍛煉一樣,成為你日常生活的一部分。

接受這種思維方式,你將能夠改掉原來過度情緒化的世界觀,取而代之的是一種實事求是的世界觀。你將會擁有一顆開放的心靈,去正確理解這個世界。你將會做出更好的決定,對真正的危險和可能性保持敏銳,并且不再會為一些實際上無關緊要的事情而緊張。

01、一分為二

人們經(jīng)常把這個世界分為“發(fā)達國家”和“發(fā)展中國家”、“西方國家”和“其他國家”,這種高度抽象、標簽化的理解世界的方式如此習以為常,卻充滿誤解。

這個世界要比這個簡單二分的方法復雜得多,僅以收入這個維度來劃分,這個世界至少可以分為四個發(fā)展階段:第一級(貧困)、第二級(溫飽)、第三級(小康)和第四極(富裕),絕大多數(shù)人在第二和第三級,并非處在兩個極端。

人有一種強烈的、情緒化的本能,習慣于把事情一分為二,而且暗示了沖突:好的和壞的,英雄和惡棍、我們和他們......這種一分為二的本能誤導我們,把平滑過渡當作兩極對立,把和而不同當作分道揚鑣,把求同存異當作矛盾對立。

很多媒體為了吸引人們的注意力,也喜歡在文章中描述對立的人和觀點,因為這樣迎合了人的思維本能,更容易讓我們接受。

要控制這種一分為二的情緒本能,我們就要不僅注意平均數(shù),而且要注意數(shù)據(jù)的實際分布,因為他們往往不是分布在兩極,而是分布在中間狀態(tài)。

02、負面思維

各種數(shù)據(jù)表明,這個世界在過去一百年已經(jīng)變好了很多,包括收入水平、平均壽命、意外死亡人數(shù)、新生兒死亡率。

但很多人認為這個世界在變壞,這種認識很大程度上是基于我們負面思維的本能,我們更容易關注壞的事情,而不是好的事情

這種本能讓我們的祖先能夠幸存下來,現(xiàn)在依然主導了我們的情緒方式,我們對負面和戲劇性的東西更容易關注。

為了獲得人們的注意力,媒體對負面新聞特別偏愛,因為負面的故事比中性或者正面的故事更有戲劇性,更容易引起人們的關注。

這就是媒體的管窺效應,或者說聚光燈效應,他讓我們看到我們愿意看到的東西,而對鏡頭之外的東西視而不見。

政治家和社會活動家也善于利用人的這種負面思維的情緒引發(fā)的焦慮,推行自己的政策主張。

現(xiàn)實世界里,我們需要保有兩種思維方式:確實存在一些不好的事情,但世界整體在變好。這兩種事情是可以同時存在的,這才是我們理解世界的正確方式。

03、直線思維

關于人口增長的速度,由于過去200年世界人口從10億增加到76億,因此擔心這種速度會持續(xù)下去,導致整個地球無法承擔人口爆炸的結(jié)果。這種增長速度主要依賴于醫(yī)學的進步,讓兒童死亡率大幅降低。

但人口增長的速度不會持續(xù)線性增長,因為隨著人均收入的提高,每個女性生育嬰兒的平均數(shù)量會快速下滑,從1965年的5人下降到2017年的2.5人。

為什么人口會停止增長呢?

因為隨著人均收入的增加,人們決定少生孩子,一方面他們不需要小孩作為勞動力,一方面他們不需要生那么多孩子對沖兒童夭折的危險。父母都得到教育以后,也希望養(yǎng)育更少的孩子,讓他們接受更好的教育。

控制人口最好的方式,就是讓人從極度貧困的狀態(tài)中擺脫出來,使他們得到更好的生活,接受更好的教育。

要控制線性思維方式就要記住,這個世界有很多不同的曲線,包括S曲線、滑梯曲線、倍增曲線和鐘形曲線等等,真正直線發(fā)展的例子是很少的。

04、恐懼本能

這個時代的信息發(fā)達程度史無前例,我們往往處在一種信息過載的狀態(tài),讓我們的大腦不堪重負。

為了讓我們免受外界噪音的干擾,我們的注意力有一種過濾機制,把一般的信息自動屏蔽掉,只有那些能引起人的情緒反應的信息能夠過濾過來。

如何突破這個注意力過濾機制呢?

最好的辦法就是利用人的情緒本能,其中最有效的就是恐懼本能。

例如,2016年全球有4000萬架次的飛機平安降落,有10架飛機墜毀了,在各種交通工具中是最安全的。

但沒有媒體會去報道那4000萬架次平安降落的飛機,只會關注那10架墜毀的飛機,而且墜毀飛機的慘烈照片很有沖擊力,以至于人們認為飛機出行并不安全。

在美國,過去20年有3172人死于恐怖襲擊(包括911恐怖襲擊的2996人),平均每年159人,而每年因為酒精導致的事故或者謀殺的人數(shù)高達7500人,但恐怖襲擊的報道鋪天蓋地,酒精引發(fā)的交通事故和謀殺幾乎得不到報道,以至于人們認為恐怖襲擊比酒精更可怕。

恐懼本能讓我們在面臨危險時能幸存,但也會對我們理解這個世界起到反面作用,他誤導我把注意力去關注那些我們害怕的事情,而不是真正危險的事情。

當我們陷入恐懼時,就無法看清現(xiàn)實。要規(guī)避這種恐懼本能,就要意識到這種認知扭曲,不要在恐懼中做決定。

05、規(guī)模錯覺

人們總是容易注意局部而忽視整體,我們會為了一個小孩死亡的故事而流淚,但對一萬個小孩的死亡的數(shù)字敏感度反而不如前者。

在莫桑比克,在醫(yī)院死亡的小孩只占到所有死亡小孩的1.3%,你很容易在醫(yī)院看到一個死去的小孩而動容,以為應把更多資源投入醫(yī)院建設。

其實,只要花很少的代價去改善衛(wèi)生條件,讓痢疾、肺炎和瘧疾不再成為威脅兒童生命的重大疾病時,而且讓兒童頂起進行疫苗注射,拯救的孩子數(shù)量要遠遠高于醫(yī)院救治的孩子。

另外,單一數(shù)字容易讓人對事情發(fā)生誤判。

例如,當你看到2016年全世界有420萬嬰兒死亡,你會對這個數(shù)字在感情上本能地作出反應,覺得這個數(shù)字太可怕了。

其實,如果對比另外兩個數(shù)字,你就會發(fā)現(xiàn)這個數(shù)字并不像你想象的那么嚇人。2016年全世界新生嬰兒1.41億,嬰兒死亡率為3%,而1950年這個比例為15%,嬰兒死亡率在過去66年下降了80%。

要控制規(guī)模錯覺的本能,就不要只關注單一數(shù)字,而要看它在整體中的比例。我們也要對所有現(xiàn)象排序,找到那些最重要的事。

在不同國家和地區(qū)進行比較時,不僅要關注整體數(shù)字,也要關注人均數(shù)字,這個更有可比性。

06、以偏概全

歸納法是非常重要和有用的本能,但也會扭曲我們的世界觀。

我們往往會把非常不同的人、事物和國家劃歸到同一組,也會自動假設歸為同一組的人、事物和國家是非常相似的,其實差別非常大。

媒體再一次充當了這種本能的朋友,他們喜歡挑選極端案例,而且給他們貼上標簽,讓他們以為這些人代表了這個群體,這樣可以讓讀者更好地理解這個復雜的世界。

一分為二的本能讓我們把世界分成“我們”和“他們”,而以偏概全的本能則讓“我們”認為“他們”完全一樣,其實這里說的“我們”和“他們”,其實是很不一樣的。

例如,我們經(jīng)常說的“東方”和“西方”的劃分方法就犯了一個很大的錯誤,那就是把“東方”和“西方”當作一個無差別的整體,其實他們內(nèi)部的組成是完全不同的,這就是典型的以偏概全。

要克制以偏概全的情緒本能,最好的辦法就是行萬里路,讓我們看到這個世界的多元和復雜,而不是從自己國家的生活經(jīng)驗去理解其他國家。

而且要找到更好的分類方法,尋找同一類別的不同之處,尋找不同類別之間的相似性,并在不同類別中尋找不同。

我們要注意極端案例,不要把極端案例當作普遍現(xiàn)象。保持謙卑心和好奇心,探究現(xiàn)象背后的道理。

07、命中注定

所謂命中注定的情緒本能,就是我們認為一些事物內(nèi)在的屬性將決定其命運,無論你是人民、國家、宗教還是文化。

這種思想認為所有這些落后都是他們的內(nèi)在本質(zhì)造成的,而這一點是永遠不會改變的。這種情緒本能和人們長期生活在相對穩(wěn)定的環(huán)境有關,假設這種穩(wěn)定性會長期持續(xù)存在,對于人類的生存很重要。隨著環(huán)境的變化,這種情緒本能會出問題。

互聯(lián)網(wǎng)、智能手機和社交媒體的普及,給我們的社會和文化帶來了巨大變化,但我們卻很少從媒體上看到太多報道。

社會和文化并不像巖石一樣不可改變,他們在持續(xù)變化,只不過是在緩慢發(fā)生,不被我們所感知而已。

那種認為事情一成不變的情緒本能,將阻止我們學習新的知識,并讓我們忽視在現(xiàn)實社會中發(fā)生了天翻地覆的變化。

很多歐洲人有一種自以為是的優(yōu)越感,總喜歡用自己的價值觀去評判其他國家,而對這些國家已經(jīng)發(fā)生了很大變化的事實視而不見。

比如說,很多人對亞洲和非洲國家的大男子主義價值觀并不認同,并把它歸結(jié)于地域文化或者宗教,其實這種大男子主義在歐洲也存在過,只是隨著經(jīng)濟和社會發(fā)展消失了。

無論歐洲、亞洲還是非洲,隨著經(jīng)濟和社會的進步,各種價值觀都會改變,并不是一成不變的,我們需要不斷地更新我們的知識。

對于投資者而言,我們也要看到新興市場的巨大變化,不能還是用以前的思維方式去看到這些國家。新的投資機會不再存在于那些歐洲大城市,而是新興市場,比如非洲和亞洲。

08、單一視角

人們總是傾向于認為所有的問題都有單一的原因和單一的解決方案,我把這稱為人類的單一視角本能。

當我們擁有了一個簡單的想法,并且發(fā)現(xiàn)它可以解釋很多事情的時候,我們會非常開心。所有的問題都有單一的原因,我們只需要解決這個原因,就可以解決所有的問題。所有的問題都有單一的解決方案,我們只需要采取這樣的方案就可以了。

為什么人們總是習慣于用單一視角去理解這個世界呢?

主要有兩個原因:其一是意識形態(tài),其二是專業(yè)局限。

意識形態(tài)會簡單地解釋世界并給出方案,比如就有人認為,只要實行民主自由和市場經(jīng)濟,很多問題就迎刃而解。

還有很多專家沒有意識到,他們都只對自己熟悉的特定領域擁有專業(yè)知識,他們往往不承認這一點,喜歡對自己不熟悉的領域發(fā)表評論。

相反,你應該持續(xù)地測試自己的想法的不足之處。對你自己有限的經(jīng)驗采取謙卑的態(tài)度,積極獲取最新的信息。

對你專業(yè)領域之外的知識要保持好奇心,要多和擁有不同意見的人交流,把這些不同意見看作幫助你真正理解這個世界的有用的資源,而不是僅僅和那些和你有共同觀點的人一起交流。

我對這個世界曾經(jīng)有過很多錯誤的理解,有些時候是現(xiàn)實使我認識到自己的錯誤,但更多時候我是通過和持有不同意見的人交流發(fā)現(xiàn)自己的錯誤的。

要想控制單一視角的本能,必須有一個工具箱,而不僅僅是一把錘子,沒有任何一個工具是萬能的,并且時刻牢記獲取最佳解決問題的方法就是從多個不同的角度來觀察問題,得到一個更全面的了解,從而制定切實可行的解決方案。

不要僅僅專注于那些能夠證明你的想法的正確案例,而要多與那些持有不同意見的人討論,發(fā)現(xiàn)自己想法的不足之處。不要認為你在自己的專業(yè)領域之外有什么真知灼見,對自己未知的領域要保持謙遜。

當心簡單的想法和簡單的解決方案,應當認識到事物的復雜性,在具體情況具體分析的基礎上來解決問題。

09、歸咎他人

當壞事情發(fā)生的時候,人們總是試圖找到一個清晰而簡單的理由去責怪其他人,這就是我們所說的歸咎于人的本能。

當有壞事情發(fā)生的時候,我們似乎總是很自然想到,一定是有其他人故意做壞事。我們總是傾向于相信有人利用權(quán)力或者手段,才能夠使得事情發(fā)生,否則的話,這個世界就會讓人感到不可預測、令人困惑和非??膳隆_@就是陰謀論的心理基礎。

歸咎他人的本能總是驅(qū)使我們?nèi)フ业揭粋€被責怪的對象,使我們忽略對這個世界真相的理解,這大大降低了我們真正解決問題或預防問題的能力。

對他人的指責往往能揭示我們自己的思維模式,當我們在尋找替罪羊時,其實反映的是我們內(nèi)心早已存在的思維模式。

要想控制歸咎他人的本能,你應該停止尋找替罪羊。尋找原因,而不是尋找壞人。當壞事情發(fā)生的時候不要試圖去責怪任何個人或群體,接受沒有人刻意為之這個事實,然后努力去理解這一事情發(fā)生背后的系統(tǒng)性原因。

尋找系統(tǒng),而不是尋找英雄。當有人號稱自己做了什么偉大的業(yè)績的時候,通常是整個系統(tǒng)的有效運行,使得好的事情發(fā)生了。

10、情急生亂

“現(xiàn)在行動,否則你將永遠失去機會?!焙芏嗾渭液屯其N員都在利用這種技巧激起你情急生亂的本能,不能全面地思考就快速做出決定。

在遙遠的過去,人類的祖先必須擁有這種情急生亂的本能,在不充分的信息下快速反應且快速行動。在當今社會,我們?nèi)匀恍枰@種緊急反應的本能。

比如說當一輛車突然向我們駛來的時候,我們必須迅速做出躲避動作。

但是在現(xiàn)在的社會中,我們所面臨的緊急危險已經(jīng)不多了,要面對更多復雜和抽象的問題。這時情急生亂的本能就會驅(qū)使我們做出錯誤的決定,它使得我們感到很大的壓力,放大了我們的其他本能,并且阻止了我們分析思考,使得我們倉促地做出決定,在沒有深思熟慮的情況下貿(mào)然采取行動,結(jié)果往往會帶來很多副作用,并沒有真正解決問題。

要控制情急生亂的情緒本能,就要牢牢記住絕大多數(shù)情況并不是真的緊急。警惕那些雖然相關但并不準確的數(shù)據(jù),或者那些雖然準確但實際并不相關的數(shù)據(jù)。

警惕那些帶有偏見的預言家,任何關于未來的預測都是具有不確定性的。任何行動都應當穩(wěn)扎穩(wěn)打地取得現(xiàn)實的進步,并且在過程中持續(xù)觀測實施效果。

內(nèi)容編輯:凌墨

(本文轉(zhuǎn)載自長江商學院 ,如有侵權(quán)請電話聯(lián)系13810995524)

* 文章為作者獨立觀點,不代表MBAChina立場。采編部郵箱:news@mbachina.com,歡迎交流與合作。

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