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“現(xiàn)在的家長都太焦慮了?！?/p>

牟丹是北京一家品質(zhì)幼兒園的創(chuàng)辦人，她與另外兩位長江MBA同學畢業(yè)后一起創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦了棒寶貝。

比起教育和照顧孩子，幼兒園老師們?nèi)粘Ｃ媾R的更大的壓力來自于家長。棒寶貝幼兒園的孩子，多數(shù)來自北京的高知家庭，有近三分之一的家長擁有博士學歷。

高學歷、高收入家長的要求與焦慮，映射在孩子身上也可能是等量級的。

雙減政策落地后，家長對藝術、體育、才藝類課程的興趣顯著增加了。牟丹最近一連接到三個電話，都是詢問有沒有口才班，覺得孩子未來成績可能一般，想讓他拼拼口才。

“但在專業(yè)的幼教看來，任何細節(jié)化的教養(yǎng)都是無用的。”牟丹說。

牟丹創(chuàng)業(yè)這些年與上千名孩子家長交流，她發(fā)現(xiàn)不論是什么背景的家長，受教育程度如何，有一個擔心是共同的，那就是擔心自己的孩子不夠優(yōu)秀，擔心自己的孩子沒坐上前面的那趟車。

“現(xiàn)在的大多數(shù)家長，傾向用孩子拿了什么成績、獲了什么獎、上了什么學校，來衡量這個孩子是不是好，家長是不是合格，因為它是最容易考量的，但它也是最表面、最可變的?！?/p>

牟丹表示，對于孩子真正更重要的內(nèi)核——例如：安全感、自尊自信、好奇心、堅毅等品格的建立，卻沒有得到足夠的重視。

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01

人是最重要的

2018年，牟丹從長江商學院MBA畢業(yè)，和在念MBA期間的同學一起相約創(chuàng)業(yè)，辦一家幼兒園。

彼時，二胎放開已近3年，即將迎來一輪入學高峰，幼兒幼師比例失衡，公立幼兒園一位難求；而民辦幼兒園則籠罩在紅黃藍事件的陰云之下，經(jīng)營狀況良莠不齊。

出身媒體的牟丹，相信任何行業(yè)都值得重做一遍。

在紅黃藍事件之后，正在讀MBA的她調(diào)研了市場需求和市面上機構(gòu)的運營情況，鎖定了創(chuàng)業(yè)的目標?；艘荒陼r間，遍訪幼教方面的專家和世界各地的幼兒園，學習最新的教育理念，嘗試從原點出發(fā)，希望摸索出一套教學更先進、運營可復制的幼兒園路徑。

橫在牟丹前面的第一座大山，就是老師。

老師是多數(shù)幼兒園發(fā)展的瓶頸。幼師缺口這一話題曾一度沖上了微博熱搜。

來自西南大學2019年的一份研究報告表示：

2019年，學前教育階段因“全面二孩”政策新增近600萬適齡幼兒。2020年，幼兒園或?qū)⑷鄙儆變航處熀捅Ｓ龁T超過300萬人。

與幼師缺口相對應的是，幼師群體面臨付出與回報不成正比的困境。動輒長達10小時的日工作時間、任務瑣碎精細、不能有閃失，工資卻難以趕上當?shù)仄骄杖?，使得?yōu)秀人才望而卻步。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的調(diào)查報告，截至2019年，中國學前教育教師學歷以?？茷橹?，占比58.5%。

幼兒教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)象也亟需關注。

北京師范大學曾對北京市50所不同體制幼兒園的447名教師進行調(diào)查，其中顯示，出現(xiàn)明顯倦怠傾向的教師人數(shù)達一半以上。幼兒教師的職業(yè)倦怠依次表現(xiàn)為：

疲憊不堪(88.5%)

擔心出事(86.7%)

焦躁不安(65.9%)

經(jīng)常只想一個人待著什么話也不說(65.6%)

還有近一半的教師感到自己的脾氣變壞了，常常為一點小事就對孩子和家人發(fā)火，且不時有離職念頭，表示只要能找到一份待遇還可以的工作，就不想再當幼兒教師了。

牟丹坦言，創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在每天花時間最多的就是找到合適的人。

“我們之前曾經(jīng)懷疑過，在老師上，是不是幼教行業(yè)就是這樣，要遵循它的現(xiàn)狀，先做一段時間再去改變?！?/p>

牟丹曾在初期聽從過來人經(jīng)驗引入相對傳統(tǒng)的成熟師資——即老園長搭配幼教大專老師——這也是最簡單的方案，但在嘗試之后，團隊發(fā)現(xiàn)，這樣的師資團隊會讓幼兒園回到老路。

團隊迅速改變了策略——從更看重幼教經(jīng)驗，轉(zhuǎn)為關注候選人的綜合背景。候選人自己本身有孩子也成為了加分項。

“在一線的老師中，老師是否自己本身就成長在愛與尊重的家庭中，是否足夠真誠將幼師這份工作作為事業(yè)來看待非常重要。這樣，她就能夠自然把愛流露給孩子，自發(fā)地做出正確的選擇，這是短期培訓給不了的?！?/p>

多數(shù)幼兒園的管理，是以孩子為中心，而且這在常理看來似乎是更對的，但在牟丹看來，以老師為中心，特別對于0-6歲年齡段的孩子來說，會更合理一些。“服務孩子以及他背后的家庭是我們的目的，但學校的管理是以老師為中心。老師在愛與尊重的環(huán)境下，受到優(yōu)厚的待遇，熱愛這份事業(yè)，才能充分發(fā)揮自驅(qū)力與創(chuàng)造力，更好地陪伴孩子?！?/p>

去年疫情期間，幼兒園長達數(shù)月無法開園，一度將團隊拖入困境。但也正是在這段“冰凍期”，團隊擁有充裕的時間，尋覓到了理想的人才。

“從這個角度上，也要感謝疫情帶來的機遇。”團隊發(fā)現(xiàn)，疫情期間，一是很多優(yōu)秀的國外人才回流了，之前他們就職于美國、新西蘭一流的幼兒園，現(xiàn)在他們愿意回來工作；二是因為疫情，很多有孩子的媽媽也發(fā)生職業(yè)的二次選擇，在經(jīng)過考核后，優(yōu)秀的人才也被吸納進來。

那段時間，整個團隊每天撲在網(wǎng)上視頻面試，牟丹感嘆，這個行業(yè)有優(yōu)秀的人，只是之前沒找著而已。

“那天在網(wǎng)上跟候選人面試完，讀了候選人寫的筆試文章，我晚上興奮得睡不著覺。原來幼兒教育這個行業(yè)，有這么優(yōu)秀的人啊。”

現(xiàn)在一線的教學團隊里多數(shù)是碩士，甚至還有三位博士，也有很大一部分已經(jīng)是母親，這些老師的自發(fā)能動性也確實給幼兒園和孩子們帶來驚喜。

我們原本不是幼兒園這個傳統(tǒng)行業(yè)的人，不會按照慣有的思維去考慮問題，雖然可能會多遇到些困難，但也會找到解決問題的新方法。

牟丹回顧這段經(jīng)歷時說。

當然，優(yōu)秀的人才也需要有競爭力的待遇。牟丹直言，一線老師的薪酬甚至是高于管理崗的。

“今天的老師和過去的老師不一樣，過去的老師是提供知識，但是我們社會發(fā)展到今天，所有的信息隨處可見，小朋友有時知道的比老師還多，這個時候老師是什么呢？我認為應該是榜樣?！?/p>

在牟丹看來，老師需要做一個優(yōu)秀的人，他們要情緒穩(wěn)定，他們要在事事處處給孩子做出榜樣，這樣孩子在很小的時候能得到正向的引導。

“人是最重要的。把優(yōu)秀的人的招進來，然后給他自由，讓他來創(chuàng)造，之后就水到渠成了?！?/span>

02

特別的教室

同為長江MBA畢業(yè)的 Joe和聶冉是創(chuàng)業(yè)團隊的核心成員，他們一位深入一線教學，一位主管運營。在日常工作中，他們也是接收來自家長焦慮最多的團隊成員。

難獲家長的信任，無法將家庭和學校教育形成合力，是幼兒園開展工作的一大痛點。

聶冉在日常接待家長時，會被反復問道諸如幼兒園裝潢材料是否安全，孩子有沒有吃飽的基礎問題。

“目前市面上多數(shù)家長都是傾向于不信任的，孩子承載了家長太多的注意力，在發(fā)生紅黃藍之類事件之后，這是可以理解的?！?但往往過一段時間家長的信任可能就會回到原點，需要反復的溝通。

Joe則需要每天和家長說明孩子當天的情況，以及希望家長可以在家庭中配合的地方。有時候他比家長還著急，因為很多時候他看到了孩子真正重要的問題，知道什么對孩子更有利，但家長卻無動于衷。

“其實雖然平時老師和家長在一些理念上會存在分歧，但出發(fā)點都是一樣的，都是為了孩子?！甭櫲桨l(fā)現(xiàn)，如果能夠取得家長的信任，雙方就可以減少在淺層次上的溝通，往更深層次走，怎么樣讓孩子更好。

在棒寶貝幼兒園的地下空間，團隊留了一大間教室，取名為棒家園。老師或者外請專家在周末的時候會在這里上課。但這里的“學生”不是孩子，而是孩子的家長。

公益家長課堂

“現(xiàn)在的家長有不少已經(jīng)都是專業(yè)人士。我們也是帶著謙卑的心態(tài)來認真準備課程，相互學習?！蹦驳そ榻B說。

家長的支持讓這個創(chuàng)業(yè)的小團隊特別感動。有一次暴雨黃色預警，但還是有30多位家長冒雨前來。大家聽的非常認真，打開自己愿意提問了，積極分享自己在家里的情形，問老師應該怎么辦。在這個過程中，家長也療愈了自己，明白了怎樣是對孩子好的。

“通過棒家園，老師和家長之間就有了一個良性的互動，我們就與家庭間建立了一個長期、可持續(xù)的溝通平臺?！?/strong>

03

堅持是一切的保證

在和家長的互動中，牟丹最希望能做到的就是安撫家長的焦慮。她經(jīng)常會從老師視角把對孩子與家長的觀察分享出來。

例如：大多數(shù)家長不自覺會陷入“橫向比較”。就像幼兒園中的媽媽群里，如果一個小朋友先掌握了一項技能，其他孩子的媽媽就會焦慮。

但如果從老師的視角看，就會看到每個孩子各有所長，橫向比較沒有必要，而應該著力讓每一個孩子成為他自己。

“就像種子我們?nèi)鲞M去之后施肥，不是讓他長成我們想要的樣子，不是說我想要個西瓜，他就一定要長成西瓜。這樣不僅孩子難受，家長也難受?！?/p>

而家長最需要給孩子傳遞的，而是言傳身教給孩子應該具有的精神。比如：堅韌和自信，教給孩子無論今天是否跌進了一個大坑，都可以站起來、拍拍身上的土說讓我再試一次?！斑@對孩子來說是最重要的。但是由于它很內(nèi)核，它無法測量，需要很長的時間才能看出來?！?/p>

還有一點是團隊反復強調(diào)的，就是要給予孩子有質(zhì)量的陪伴。

大城市的工作壓力與節(jié)奏，使得親子時間變得難能可貴，“喪偶式育兒”“互聯(lián)網(wǎng)留守兒童”等現(xiàn)象屢見不鮮，即使有空陪伴在孩子身邊，家長也往往難以放下手機。

“我們需要的是有質(zhì)量的陪伴。要給孩子一個有安全感的家庭環(huán)境，爸爸媽媽愿意放下手機，專心地跟他聊天，專心地傾聽他遇到了哪些問題，給他提供更廣闊的思維，給他提供不一樣解決問題的思路，這對孩子來說非常重要。”

出于養(yǎng)育困難等種種原因，越來越多的母親選擇辭職帶娃，給予孩子更多的陪伴時間，但這對于家庭同樣是挑戰(zhàn)。“全職媽媽難免會背負更多的焦慮，這需要陪伴孩子的父母親更加努力的做好心理建設。孩子是很敏感的，如果你是焦慮的陪伴，這種陪伴寧可不要給孩子。”

就像老師是孩子在學校的榜樣，牟丹的感受是家長首先要做好自己。

“因為小朋友是模仿的，某種程度上是你的鏡子?！?/p>

在和家長談不焦慮的過程，也是牟丹、聶冉和Joe一起走出創(chuàng)業(yè)焦慮的過程。在從0奮戰(zhàn)到1的路上，這三位闖入幼教的創(chuàng)業(yè)最大的感觸是謙卑與堅持。

牟丹形容，他們正在“破殼”的階段。把棒寶貝從一塊平地建起來，所有的工人就是老師，再到今天，所有一線的老師也是老師。

“我覺得這個過程我們一直在學習，也一直明白了每一個行業(yè)到底有什么不一樣，每一個行業(yè)真正值得人尊重的地方在哪，慢慢也就有了一顆越來越謙卑的心?！?/p>

牟丹、聶冉、Joe和他們的創(chuàng)業(yè)小團隊

學前教育行業(yè)正在面臨新的困難。根據(jù)行業(yè)預測，2021年我國的出生人口約為900多萬人，比5年前的一半多一點。出生人口減少，無疑會影響幼兒園的招生情況。

但在這個創(chuàng)業(yè)小團隊看來，創(chuàng)業(yè)就是解決一個接一個的困難，不斷成長、內(nèi)化經(jīng)驗、積累信心的過程。

總有人說現(xiàn)在這個行業(yè)是風口，那個行業(yè)風口不好。但如果總是跟著風去走，肯定是一事無成的。

我也觀察長江優(yōu)秀的校友為什么能做好，那就是不管在什么樣的形勢下，堅持做自己熱愛的事情、認為有價值的事情。

牟丹說。

“堅持是一切的保證。所以，我們也在進行這樣的堅持。不管遇到什么樣的狀況，我們會努力把每一天該做的事情做好。”

end

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