蛋播视频一区,无码鲁丝一区二区,精品 久久 五月天,国产老熟女,五月草草在线观看,中文日韩欧美,情色一区二区三区,欧美日韩亚洲激情在线,亚洲制服在线香蕉

50歲的左暉，走了。

5月20日，貝殼找房發(fā)出訃告，貝殼找房創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)左暉因病去世。訃告的最后一句，用了左暉經(jīng)常說(shuō)的話來(lái)紀(jì)念他：做難而正確的事情。

從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)走向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，多是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)后來(lái)居上，鮮有傳統(tǒng)行業(yè)*互聯(lián)網(wǎng)的成功案例。而貝殼，卻在房產(chǎn)中介這樣規(guī)模巨大、交易復(fù)雜、貓膩繁多、整合困難的傳統(tǒng)行業(yè)，殺出重圍，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型和平臺(tái)化發(fā)展。

今天分享一篇左暉生前的一次采訪，詳述了他在房產(chǎn)中介行業(yè)探索與推進(jìn)過(guò)程中的思考，還原一個(gè)有血有肉的左暉。

我做生意就看兩件事

左暉：很偶然吧。其實(shí)當(dāng)初做這個(gè)生意的時(shí)候，機(jī)會(huì)成本是比較低的。我們沒(méi)什么錢，能干的事情并不是很多。

左暉：邏輯就是大。我自己沒(méi)有上升到理論，前一段時(shí)間看黑石那個(gè)老兄的書(shū)（指蘇世民的自傳《我的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)》），他就說(shuō)做一件小事跟做一件大事付出的努力差不多。我當(dāng)時(shí)覺(jué)得，要選大的事去做。

第二，就是相對(duì)來(lái)說(shuō)比較難，對(duì)系統(tǒng)的能力要求比較高——我覺(jué)得這是我們的優(yōu)勢(shì)，但是對(duì)資源的要求比較低。

所以在生意選擇上，我們往往會(huì)看兩件事：第一，這個(gè)市場(chǎng)是不是足夠大；第二，是不是足夠復(fù)雜。如果足夠的大，且足夠復(fù)雜，并且是在C端的，我們就很感興趣。

左暉：復(fù)雜的市場(chǎng)門檻高。相對(duì)來(lái)說(shuō)，我一直對(duì)線上線下的要求都很高。我自己覺(jué)得，我們團(tuán)隊(duì)的確是這個(gè)產(chǎn)業(yè)里為數(shù)不多的同時(shí)具備這兩種能力的團(tuán)隊(duì)。

我們會(huì)很慢。在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，我們主要是在進(jìn)行“物”的連接，因?yàn)樵谖锏念I(lǐng)域里，機(jī)會(huì)還是非常多的。

……

左暉：我自己覺(jué)得，可能不能用“偉大”這個(gè)詞來(lái)形容。我更主要的感覺(jué)是，可能是這一代企業(yè)家的使命也好，宿命也好，中國(guó)今天已經(jīng)到了這個(gè)階段了。

但我們?cè)诨A(chǔ)產(chǎn)品和基礎(chǔ)服務(wù)上的品質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們必須要解決這個(gè)問(wèn)題，所以可能這個(gè)國(guó)家有一撥聰明人跑去干這個(gè)事情了。

你說(shuō)他們應(yīng)不應(yīng)該干這個(gè)事情？很難講。但是這個(gè)時(shí)間段、這個(gè)國(guó)家的這個(gè)事情是確定的，有一撥人需要站出來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題足夠了不起。我想大家的使命就是這樣。

但你說(shuō)真的能青史留名？很難。要說(shuō)偉大，改變世界會(huì)比較偉大。

“做難而正確的事”

左暉：具體什么時(shí)間我忘了，大概2007年、2008年左右吧，因?yàn)楹诵木褪沁@樣。

怎么說(shuō)呢，大家都在追逐一些商業(yè)上的成功，我們很早也在討論什么是成功，什么是讓我們自己內(nèi)心深處比較愉悅的狀態(tài)。

其實(shí)有各種各樣的方式能夠成功，特別是我自己覺(jué)得，中國(guó)發(fā)展太快了，不太需要做什么事情就可以……

中國(guó)過(guò)去20年里GMV（成交總額）增長(zhǎng)了40倍，核心就是你要趕上，你運(yùn)氣別太差，你別死掉了。甚至死掉了都沒(méi)關(guān)系，還能再活一遍，你只要趕上了就可以。

但這個(gè)真的能帶來(lái)愉悅感嗎？或者說(shuō)真的能換來(lái)長(zhǎng)期的愉悅嗎？我覺(jué)得很難說(shuō)。我們做了這種生意之后，很快就會(huì)面對(duì)這樣的一些挑戰(zhàn)。

我上中學(xué)的時(shí)候練跳遠(yuǎn)，有的時(shí)候就覺(jué)得練得很沉重，有的時(shí)候不知道怎么搞的，就覺(jué)得很輕盈。組織也是一樣。組織比較好的狀態(tài)就是它很輕，組織內(nèi)沒(méi)有什么博弈，大家高度統(tǒng)一，但實(shí)際上很有質(zhì)量。

當(dāng)我們確定清楚很多基本的事情之后，比如2004年起不吃差價(jià)，比如當(dāng)時(shí)我們不招同行的人，等等?？雌饋?lái)都很笨，都很傻，但是我覺(jué)得這個(gè)組織很有力量，也很輕。

2016年上海有一個(gè)客訴事件（行業(yè)稱為“鏈家2·23事件”。2016年2月23日，上海市消保委通報(bào)了兩例鏈家消費(fèi)者在交易中遇到的問(wèn)題），對(duì)我們影響非常大。

我們當(dāng)時(shí)做的第一件事情就是，先對(duì)內(nèi)部員工解釋這件事是怎么回事。我們當(dāng)時(shí)很清楚，內(nèi)部非常重要。在整個(gè)過(guò)程中，我們都會(huì)做大量的反省，包括當(dāng)時(shí)請(qǐng)IBM進(jìn)來(lái)，都是在這個(gè)大的背景下發(fā)生的。

我們開(kāi)始思考自己到底要去哪兒，到底要做什么事情，到底要把這個(gè)組織變成什么樣子。當(dāng)時(shí)比較清楚的是，我們應(yīng)該創(chuàng)造出核心的價(jià)值。

……

“做難而正確的事”大概是在這么一個(gè)過(guò)程和大的背景下提出來(lái)的。行業(yè)還是在高*長(zhǎng)，只不過(guò)中間有一個(gè)小的坎兒，而我們?cè)谡麄€(gè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己的一些優(yōu)點(diǎn)，也發(fā)現(xiàn)自己有大量的問(wèn)題。到2007年時(shí)，我自己都三十六七歲了，我相信自己足夠成熟到可以去思考這些事情了。

左暉：其實(shí)一直有這樣的想法。后來(lái)我問(wèn)了一下大家，很多人都是這樣的，如果重新選，都不會(huì)選這個(gè)行業(yè)。人都是看別人的事情容易，看自己的事難。

左暉：我覺(jué)得我們這個(gè)“難”跟他那個(gè)“太難”是不太一樣的。

芒格的“太難”是說(shuō)目標(biāo)過(guò)于有挑戰(zhàn)性，而我們這個(gè)所謂的“難”，主要是兩個(gè)維度的狀況：第一就是你要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值，如果不創(chuàng)造價(jià)值，僅僅獲得結(jié)果沒(méi)什么意義；第二是你在選擇路徑的時(shí)候，要選難的路。

我覺(jué)得戰(zhàn)略是一個(gè)確定地點(diǎn)的事情，首先你要知道A在哪兒。很多人描述不清楚A在哪兒，就是今天你到底在哪兒是不知道的，當(dāng)然就說(shuō)不清楚B了。

確定了地點(diǎn)之后，有無(wú)數(shù)條路可以過(guò)去。在選擇路徑的時(shí)候，有容易的路，有難的路，我們往往選擇難的路。

怎么說(shuō)呢，選擇難的路，成功的幾率其實(shí)是更高的，這也是我們今天的認(rèn)識(shí)。我覺(jué)得可能更主要的是這兩條理解。

組織的價(jià)值，就是不斷去折騰每個(gè)人

左暉：對(duì)，但對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很實(shí)際的。因?yàn)楫?dāng)時(shí)面臨很多矛盾，這些矛盾既有內(nèi)部的，也有外部的；既有消費(fèi)者給你的，也有同事給你的。組織在變大，但是內(nèi)外部的矛盾在變多。

我會(huì)經(jīng)常組織公司搞價(jià)值觀研討會(huì)等。搞了那么多次活動(dòng)，我自己唯一一次當(dāng)眾痛哭，是在2008年1月份，當(dāng)時(shí)完全控制不住。

后來(lái)我想，可能還是壓力比較大，各種各樣的矛盾，當(dāng)時(shí)觸發(fā)是因?yàn)橐患〉氖虑椋麄兌己荏@訝，覺(jué)得跟我平時(shí)不太一樣。

所以對(duì)我們來(lái)講，那是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的狀況，很現(xiàn)實(shí)的一個(gè)命題，就是你到底想要什么。

……

左暉：我不是一個(gè)非常較勁的人。怎么理解呢？就是我很長(zhǎng)時(shí)間，包括今天也是一樣，沒(méi)有什么公司老板的感覺(jué)。

有的時(shí)候，我到其他公司能體會(huì)到他們那種濃濃的主場(chǎng)的感覺(jué)，我好像沒(méi)有。在組織面前，我好像永遠(yuǎn)是一個(gè)客體，或者說(shuō)我起碼愿意扮演一個(gè)旁觀者來(lái)看它。

在這樣的狀態(tài)下，我不會(huì)非常想要把我的意志在這個(gè)組織里面實(shí)現(xiàn)或者怎么樣，不是非常有這種動(dòng)力，但是我會(huì)堅(jiān)持很多事情。但大家如果不愿意的話，不愿意就不愿意吧。不愿意就算了。

左暉：我一直覺(jué)得這是一個(gè)非常好的狀態(tài)，就是當(dāng)大家不聽(tīng)我的時(shí)候，我才敢去提。如果我提什么大家都聽(tīng)，我就不太敢提了。

最終怎么決定，我覺(jué)得完全不取決于我，我把我的觀點(diǎn)說(shuō)出來(lái)，你來(lái)定。實(shí)際上，我們今天就是這么一種狀態(tài)。

……

左暉：我對(duì)自己有一個(gè)定位，我存在的價(jià)值就是給大家找不痛快。

組織都是這樣的，誰(shuí)都想自己身邊用人很得力，大家都很受益或者什么的。但是這個(gè)組織會(huì)僵化，每個(gè)人沒(méi)有成長(zhǎng)。你不進(jìn)步，你下面的人也進(jìn)步不了，大家又不好意思跟你說(shuō)。

組織最理想的狀態(tài)就是保持最大靜摩擦力的狀態(tài)。所以蜜月期是短期，從長(zhǎng)期來(lái)看對(duì)你是不利的。

但是誰(shuí)能做到這件事情？雖然我們通過(guò)各種各樣的機(jī)制想去解決這個(gè)問(wèn)題，但是誰(shuí)也不愿意總是處在變動(dòng)過(guò)程中。

所以我覺(jué)得組織存在的價(jià)值就是要不斷去折騰每一個(gè)人，包括高級(jí)干部輪崗，都是要防止組織僵化。

……

我自己覺(jué)得，我核心要做的事情就是讓同事盡快知道這個(gè)是他的事業(yè)。

大家不管是出于對(duì)我的尊重還是各個(gè)方面的原因，都會(huì)有各種各樣的顧慮，但我們都會(huì)盡快走過(guò)這一階段。其實(shí)不僅僅是對(duì)CEO，對(duì)很多高階的同事都是一樣的，核心就是讓他知道這件事是你來(lái)做。

我們?cè)诮佑|過(guò)程中一定會(huì)有些沖突，因?yàn)榇蠹覍?duì)某件事情有自己的認(rèn)識(shí)。最終分歧慢慢會(huì)消除，只不過(guò)我們要不斷去review（復(fù)盤），review完了之后還是你來(lái)做。有這么幾次之后，大家都會(huì)形成一種概念。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，我主要想做到的就是這樣子，這個(gè)事業(yè)是他的事業(yè)。

左暉：這種owner（主人）的狀態(tài)說(shuō)起來(lái)很玄妙，就是所謂的企業(yè)家跟職業(yè)經(jīng)理人、事業(yè)經(jīng)理人的區(qū)別。

我對(duì)事業(yè)經(jīng)理人一直有一個(gè)問(wèn)號(hào)，我覺(jué)得核心差異在于owner感，就是這個(gè)東西是我的，跟股權(quán)什么的都沒(méi)有關(guān)系，它就是我的，我的心血、我做的東西都在這個(gè)上面，我有極強(qiáng)的安全感。

我想團(tuán)隊(duì)至少要有安全感，否則他怎么有owner的感覺(jué)呢？沒(méi)有owner的感覺(jué)，所謂的事業(yè)合伙人跟企業(yè)合伙人差別也沒(méi)有那么大，這是我自己認(rèn)識(shí)的狀況。我覺(jué)得這是一個(gè)很玄妙的事情。

判斷一個(gè)人，就看這兩點(diǎn)

左暉：對(duì)。

左暉：我覺(jué)得非常自然。我們的團(tuán)隊(duì)，我覺(jué)得非常穩(wěn)定，穩(wěn)定的核心在于我們看人看得嚴(yán)。

我們看人的核心就兩個(gè)，第一個(gè)是看人品，第二個(gè)是看自我迭代的能力。人品主要就是看一件事——能不能建立背靠背的信任。背靠背信任的基礎(chǔ)在于，判斷這個(gè)人做事情是以團(tuán)隊(duì)利益為先，還是以個(gè)人利益為先。

這個(gè)事情其實(shí)沒(méi)那么難判斷。我們把這作為很重要的，甚至是唯一的看人品的標(biāo)準(zhǔn)。你把事情變簡(jiǎn)單了，就容易了。

左暉：我覺(jué)得沒(méi)那么難。大多數(shù)人看人，不知道看什么，聊了半天，一面二面三面，然后吃飯喝酒。有些人通過(guò)喝酒，通過(guò)打麻將能看人，我覺(jué)得那都不對(duì)，核心是你知不知道看什么。

左暉：?jiǎn)柕贸鰜?lái)。我覺(jué)得就是埃隆·馬斯克說(shuō)的第一性原理。人自我迭代的背后是，你的沖動(dòng)來(lái)自哪里，你的原動(dòng)力到底是什么。核心就在于，你要追求事情的本質(zhì)。只要保持著這個(gè)原動(dòng)力，你一定會(huì)自我迭代。這件事要看起來(lái)沒(méi)那么難。

比如說(shuō)不人云亦云，這在我們現(xiàn)有的教育體系下太難了。一個(gè)人如果具備這樣的能力，其實(shí)并不難看出來(lái)。像我們都是在這樣的教育體系下出來(lái)的，能有點(diǎn)獨(dú)立思考能力，肯定是經(jīng)過(guò)一些事兒了。

“對(duì)商業(yè)做一些根本性的改造”

左暉：我沒(méi)有知識(shí)，完全沒(méi)有這方面的知識(shí)，都是做出來(lái)的，打出來(lái)的。

左暉：我覺(jué)得我比較“反動(dòng)”。我總會(huì)覺(jué)得，大家不斷地互相學(xué)習(xí)、借鑒，因此真正成功的組織的成功密碼是非常簡(jiǎn)單的，但是又極其復(fù)雜。一個(gè)成功的組織就是一兩件事情成了，但是你要把這個(gè)事情做成很難。

我覺(jué)得我們今天好像都偷懶了，要去問(wèn)踩了哪些坑。但這個(gè)坑畢竟是他踩的，你自己沒(méi)踩過(guò)，你聽(tīng)到的跟你碰到的差別是非常大的，或者是完全不一樣的。

你有那個(gè)功夫到處去打聽(tīng)，還不如自己去干。你干了肯定會(huì)碰到一些事情，別把自己干死了就行了。別把自己干死，我覺(jué)得是有些基本的方法的。

左暉：比如你肯定要做對(duì)的事情，這是第一。第二，你的錢要足夠厚。有些事情是有跡可循的。

左暉：坦率地說(shuō)，我們真的不太去看別人。

左暉：我們處在一個(gè)商業(yè)大變革的時(shí)代，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都還沒(méi)怎么發(fā)展好，又面對(duì)著互聯(lián)網(wǎng)、AI、移動(dòng)等各種各樣的狀況，所以今天就是一個(gè)新的組織不斷誕生的年代。前20年和后20年都是這樣。

塑造這種新的組織就給你提供了很多機(jī)會(huì)，你有機(jī)會(huì)對(duì)商業(yè)做一些根本性的改造。這些根本性的改造可能在工科的人眼里，無(wú)非就是這樣一些詞匯而已。還能有什么詞可以互用的？

競(jìng)爭(zhēng)思維是低效的

左暉：偶爾可能會(huì)看到。

左暉：當(dāng)時(shí)肯定是沒(méi)感覺(jué)，超過(guò)不超過(guò)誰(shuí)這個(gè)事，我們根本就不在意。我們跟萬(wàn)科完全不是可以對(duì)比的企業(yè)，我自己甚至覺(jué)得跟萬(wàn)科也不是一個(gè)時(shí)代的企業(yè)。萬(wàn)科多少年了，比我們要更早一些。我覺(jué)得這不是一個(gè)很好的類比，我們也不在意這個(gè)事情。

左暉：我們的這個(gè)特點(diǎn)還是比較明顯的，并且我真的覺(jué)得，中國(guó)的企業(yè)關(guān)心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多了。我們這個(gè)行業(yè)尤其是這樣，關(guān)心競(jìng)爭(zhēng)太多了。

你要想贏，有兩個(gè)辦法，第一個(gè)辦法讓自己變強(qiáng)，第二個(gè)辦法讓別人變?nèi)?。關(guān)心競(jìng)爭(zhēng)多了之后，很容易用第二種辦法，因?yàn)楸容^容易，很容易去打擊別人，去詆毀別人。還會(huì)給自己造成一個(gè)心理暗示：不是我笨，而是他壞或者怎么樣。

我覺(jué)得這對(duì)組織來(lái)說(shuō)是很不好的一種情況。并且我覺(jué)得我們?cè)谛袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中有各種各樣的“打xx辦”出來(lái)，你看到哪個(gè)成功了呢？好像一個(gè)也沒(méi)有。

所以我覺(jué)得這種競(jìng)爭(zhēng)性思維是一種很低效率的思維方式。我們也被別人打，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手5年前在上海成立了一個(gè)“打鏈辦”，打來(lái)打去，結(jié)果把自己打得快沒(méi)了。

我覺(jué)得核心就在于，這會(huì)令組織內(nèi)部產(chǎn)生很不好的狀況。像在2007年的時(shí)候，我們?cè)诤喜⑦^(guò)程中，內(nèi)部責(zé)怪我為什么要學(xué)好旺角，我就說(shuō)我相信一件事情，好旺角從鏈家身上學(xué)到的東西一定不會(huì)比鏈家從好旺角身上學(xué)到的東西少。

并不是因?yàn)殒溂覂?yōu)秀，而是因?yàn)楹猛莾?yōu)秀——一個(gè)優(yōu)秀的人，從別人身上學(xué)到的東西不會(huì)比你學(xué)到的少。

這是基本的邏輯，但是大家很多時(shí)候是以一種很低效的思維方式思考，又很習(xí)慣麻痹自己，也麻痹團(tuán)隊(duì)。

左暉：我有時(shí)候看歐洲球賽，比如巴薩提前奪冠了，最后一場(chǎng)是跟皇馬踢，皇馬隊(duì)員會(huì)在出口列隊(duì)去祝賀巴薩奪冠?；蜀R為什么能做到這件事情？這件事真的跟進(jìn)取心沖突嗎？我自己覺(jué)得并不是。

真正強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)都是能做到三件事情的——包括強(qiáng)的民族、強(qiáng)的組織——那就是承認(rèn)先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)和趕超先進(jìn)。

尤其是第一件事，做不到的話，后面兩件事根本就不會(huì)發(fā)生。如果你看到一個(gè)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)在說(shuō)別人不行、不可能有戲，這種組織也不可能有戲。你看我們這個(gè)行業(yè)，天天都在說(shuō)我們，那我完全就可以不用管他們。

不管是誰(shuí)，我覺(jué)得都不能免俗，但這都不是偉大團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)。真正強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)根本不是這樣的。團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)都是需要大家逐漸去培養(yǎng)的。

所以我根本不認(rèn)為真正的戰(zhàn)斗力是亮出獠牙，真正的戰(zhàn)斗力是發(fā)自內(nèi)心的，從自我生長(zhǎng)出來(lái)的。

左暉：我們行業(yè)里面的確找不著?？赡艽蠹艺娴牟惶嘈?，但的確是這樣的狀況。

比如IPO以后，我覺(jué)得有兩件事情一定會(huì)發(fā)生，第一件就是有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)來(lái)，第二件就是有更多的資本進(jìn)來(lái)。這兩件事對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是好事。

如果有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)來(lái)，對(duì)今天的貝殼團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)太好了，否則我就要做很多幫大家找不痛快的事情。但是今天來(lái)看，的確還沒(méi)有對(duì)手進(jìn)來(lái)。

左暉：我在內(nèi)部總說(shuō)一件事情，就是我們盡量去說(shuō)做到的事情，不要說(shuō)想做的事情。因?yàn)槟阏f(shuō)多了之后，組織會(huì)產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué)，就好像你已經(jīng)做了。

并且你會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多人去年就在說(shuō)同樣的話，今年還是一樣，但其實(shí)組織沒(méi)有任何變化。這樣的組織我覺(jué)得今天是在變多，不是在變少。隨著媒體的變化，各種各樣的狀況發(fā)生，我覺(jué)得我們不要去做聚光燈下的組織。

不管阿里還是誰(shuí)，我們都很尊重。昨天有一個(gè)媒體問(wèn)我怎么看這件事情（阿里和易居合作，聯(lián)合發(fā)布天貓好房），我說(shuō)先把真房源做出來(lái)再看。我們更愿意看他做了些什么。你說(shuō)你要做什么，我天天聽(tīng)這個(gè)干什么？沒(méi)完沒(méi)了。

……

左暉：學(xué)界的命題就是組織合法性的問(wèn)題。我們今天來(lái)看這個(gè)問(wèn)題跟100年前美國(guó)那些大的工業(yè)企業(yè)的問(wèn)題實(shí)際上是一樣的，就跟當(dāng)年摩根等人出來(lái)的時(shí)候是一樣的。

我看過(guò)一篇洛克菲勒的回憶錄，他當(dāng)時(shí)事業(yè)已經(jīng)做得很大了，他每天有一個(gè)習(xí)慣——在曼哈頓自己家下面的咖啡館里喝杯咖啡，后來(lái)他在咖啡館里被人指著鼻子罵，他就很痛苦。這和今天是一樣的。

最終你會(huì)面對(duì)一個(gè)組織合法性的問(wèn)題，就是你的組織除了創(chuàng)造GDP、創(chuàng)造就業(yè)之外，到底還有什么樣的價(jià)值。這是最終能完成合法性的過(guò)程。

這都需要一個(gè)過(guò)程，但它并不是無(wú)解的。這個(gè)過(guò)程可能需要社會(huì)的努力，需要組織、企業(yè)的努力。但是我覺(jué)得這些都能夠過(guò)去，并不是說(shuō)過(guò)不去。

左暉：我們一定會(huì)遇到。這里的一個(gè)核心原因在于，我們認(rèn)識(shí)到我們成長(zhǎng)的本質(zhì)是什么——貝殼起碼在交易平臺(tái)里面成長(zhǎng)的本質(zhì)是“房住不炒”。

為什么房住不炒對(duì)我們的發(fā)展是最有利的？所謂房住不炒，主要是穩(wěn)定。每個(gè)人都不接受被動(dòng)。這個(gè)事情是國(guó)家所希望的，是大眾所希望的，是消費(fèi)者所希望的。

我們也是一樣的，我們根本不接受波動(dòng)。開(kāi)發(fā)商可能喜歡波動(dòng)，我們不太喜歡。

我們成長(zhǎng)的本質(zhì)跟這個(gè)（希望穩(wěn)定）是吻合的，這樣我們就能做很多事。如果我們這個(gè)平臺(tái)出來(lái)之后能夠房住不炒，能夠做一些事情的話，那么這個(gè)問(wèn)題就變得是一個(gè)解了。

……

左暉：太多了。

左暉：消費(fèi)者對(duì)我們也會(huì)有誤解吧。產(chǎn)業(yè)發(fā)展都會(huì)有一個(gè)過(guò)程，總會(huì)有人先站出來(lái)去改變。往往大家覺(jué)得這個(gè)行業(yè)變化不夠快或者怎么樣，但是總要有人去做。

我自己覺(jué)得，到今天為止，我們能夠說(shuō)鏈家的存在讓這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了很大變化，讓消費(fèi)者的體驗(yàn)還是產(chǎn)生了很多變化。

但是有消費(fèi)者會(huì)說(shuō)，問(wèn)了一兩家店，回答都是一個(gè)樣子，他會(huì)覺(jué)得你們?cè)趺丛趺礃印鋵?shí)我們根本就不是那樣的。同行對(duì)我們的誤解就更多了。

左暉：我沒(méi)有一個(gè)想改變的。

左暉：我根本改變不了。這事不可能。我連自己兒子都改變不了。它就是這么一個(gè)狀況，你接受也得接受，不接受也要接受。