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提起“打造IP”的鼻祖，沒有人不對“造夢工廠”迪士尼心悅誠服。而論及迪士尼奇跡般的成功，沒有人能忽略這位傳奇CEO的姓名——羅伯特·艾格（Robert Iger）。工薪階層出身的艾格，通過一步一個腳印的努力，一手打造影響世界的娛樂影視巨頭，走出一段締造奇跡的人生之旅。

在迪士尼前CEO、“超級IP之父”羅伯特·艾格的自傳《一生的旅程》中，他將自己45年職業(yè)生涯的經(jīng)驗教訓全部凝結于此。我們從中摘取了25條艾格成功的秘訣及原則，希望本文能對你的職業(yè)生涯發(fā)展帶來一些啟發(fā)。

來源 | 長江商學院

《一生的旅程》

作 者：[美]羅伯特·艾格 / 喬爾·洛弗爾

出版社：文匯出版社 / 讀客文化

出版年：2020年5月

2005年，內憂外患中的迪士尼面臨著被出售的風險，羅伯特·艾格在一片爭議聲中赴任，將迪士尼的未來之路聚焦為三個方向：將主要資源投入到超級IP上，擁抱科技，著眼全球。

通過15年的運營，迪士尼從被收購的邊緣打造成了一個名副其實的娛樂帝國，公司利潤從25億美元增至104億美元，市值從480億美元飆升至超過2700億美元，增長近六倍。

在《一生的旅程》這本書里，艾格將他過去的點滴經(jīng)歷歸納起來匯成了一幅過去四十五年的地圖，希望這些經(jīng)驗和教訓能引起大家的共鳴。

迪士尼CEO羅伯特·艾格

01

想要講述精彩的故事，你就需要杰出的人才。

02

拼死創(chuàng)新。如果將對新事物的恐懼作為行動的出發(fā)點，那么創(chuàng)新就無從談起。

03

我常會談起“追求極致，追求完美”這條原則。相較于一套準則而言，這實際上更像是一種思維模式。

這條原則并不是指不惜一切代價地追求完美，而是要創(chuàng)造出一個讓人們拒絕接受平庸的環(huán)境來。我們需要去戰(zhàn)勝那些覺得“足夠好”、“已經(jīng)足夠”的惰性。

04

卓越和公平并不一定是互相排斥的。我們要朝著完美奮進，但也要時刻注意，不要跌入只關心產(chǎn)品而忽略員工的陷阱中。

05

相比經(jīng)驗，更要重視能力，把人員安排在能夠激發(fā)當事人尚不自知的潛能的職位上。

06

不要因害怕冒險而踟躕不前，而要為創(chuàng)造偉大提供可能。

07

管理創(chuàng)意是一門藝術，而不是科學。在分享見解或提出批評時，要細心體恤創(chuàng)意者為項目付出的心血和肩負的風險。

08

要學會適應失敗——這失敗并非不夠努力所致，而是出于一個不可避免的事實：如果想要創(chuàng)新，那就需要創(chuàng)造允許失敗的空間。

09

我的前老板丹·伯克曾經(jīng)給過我一張字條，上面寫著：

“不要做制造號油的生意。你或許會成為世界上最棒的號油制造商，但話說到底，全世界每年消費的號油也只有幾升而已！”

他這是在告訴我，不要在耗損公司和我的資源，但回報甚微的項目上投資。

時至今日，這張字條我仍放在辦公桌里，在與迪士尼高管討論哪些項目值得爭取和該如何分配精力時，我還會把它拿出來。

10

我們都愿意相信自己是不可取代的。你要擁有足夠的自知之明，不要固執(zhí)認為你是唯一一個能做這份工作的人。

從本質上來說，杰出領導力的重點并不在于你的不可取代，而是要幫助他人做好有天繼任你的職位的準備——

也就是給予他人與你一起制定決策的機會；

辨識出他們需要開發(fā)的能力并幫助他們實現(xiàn)進步；

有的時候，如果對方還沒有做好迎接下一步的準備，你也要開誠布公地指出來。

11

一家公司的聲譽，就是其人員行為及其產(chǎn)品質量的總和。你要時時刻刻要求員工堅守誠信并保證產(chǎn)品的質量。

12

我們行動的出發(fā)點，往往會落在恐懼而非勇氣上，我們固執(zhí)己見地試圖建起壁壘，保護在即將來臨的劇變中無望存活的老舊模式。為了迎接即將來臨的變化，破壞自己現(xiàn)有的，甚至正處于盈利狀態(tài)的模式，下這樣的決心，并不簡單。

13

邁克爾·艾斯納曾說：“人們低估了微觀管理的價值?！?/p>

我同意他的觀點，但凡事都要有度。對細節(jié)的精益求精能夠體現(xiàn)你對事情的重視。畢竟，所謂“偉大”往往就是由一些微小細節(jié)拼湊而成的。

但是微觀管理也有其缺點，不僅會讓對方感覺自己愚蠢無用，也會讓與你共事的人覺得你對他們缺乏信任。

14

如果你終日在大廳里徘徊，逢人就說“天要塌下來啦”，那么久而久之，一股前景暗淡的陰霾便會在公司里彌漫開來。

不要向周圍的人傳遞你的悲觀情緒，這會對士氣帶來毀滅性的打擊。沒有人想要成為悲觀者的信眾。

15

樂觀源于你對自己以及為你效力的人的信任。這并不意味著你要在事態(tài)糟糕時撒謊說一切都好，也并不意味著要向大家傳達“船到橋頭自然直”的盲目信心。而是說，你要對自己和他人的能力抱有信心。

16

有的時候，人們會在第一步還沒邁出之前就說服自己放棄， 這也是他們怯于大膽冒險的原因。

高風險事物的風險，其實往往并不像表面看起來那么高。只要有足夠的精力、思考以及責任感，即便是最為大膽的想法，也能變?yōu)楝F(xiàn)實。

17

你需要清楚表達并反復強調你的優(yōu)先事項。如果你無法清晰傳達你的優(yōu)先事項，那么身邊的人們也就不清楚自己的優(yōu)先事項是什么。這會造成時間、精力以及資本的浪費。

18

科技的發(fā)展終將會淘汰老舊的商業(yè)模式。你可以選擇哀怨傷懷，盡一切努力維持原來的現(xiàn)狀；或者，你也可以拿出比你的競爭者更勝一籌的高漲熱情和創(chuàng)意，努力理解和接受新的格局。

19

在并購其他公司時，很多公司都無法體會自己真正買到的是什么。他們感覺自己獲得的是實體資產(chǎn)、工業(yè)資產(chǎn)或是IP（某些行業(yè)要比其他行業(yè)更甚）。

但一般而言，他們真正獲得的，其實是人才。在創(chuàng)意行業(yè)中，人才才是價值的真正所在。

20

在雇傭人才的時候，努力把自己置身于不僅擅長自己的專業(yè)，而且必須為人正派的群體之中。

真正的正直，就是發(fā)自內心的公平坦誠和尊重待人，在生意場上，這種特質可謂一種非常稀缺的商品。你需要在你雇傭的人身上尋找這一特質并在為你效力的人身上培養(yǎng)這一特質。

21

如果你的工作是打造產(chǎn)品，那你要做的就是去創(chuàng)造偉大。

22

將你的焦慮投射到團隊的身上，往往適得其反。表達你與團隊分擔壓力、和大家共同奮戰(zhàn)，以及表達你需要大家拿出好的結果以減輕你的壓力，這兩者之間的區(qū)別雖然微妙，收效卻完全不同。

23

在太長時間里擁有太大的權力，并不是件好事。不知不覺中，你自己的聲音變得越來越大，壓過了屋里的其他人。

在聽取你的意見之前，人們往往對自己的意見緘口不提，這種情況漸漸成了常態(tài)。人們不敢將他們的想法告訴你，他們害怕持不同意見，也害怕起沖突。

這些情況，即便在最有善意的領導者身上也有可能發(fā)生。你必須要積極而刻意地努力，以抵制權力帶來的有害影響。

24

面對工作和生活時，請保持一種發(fā)自內心的謙卑感。我所收獲的成功一部分是緣于自身努力，但是外界的萬千因素，許多人的努力、支持和榜樣以及在我掌控之外的命運之輪，也都起到了重大作用。

25

無論世界說你有多強大和多重要，也要牢牢堅守對自己的認知。一旦開始被這些信息沖昏了頭腦，一旦看到鏡中自己的額頭上刻著你的頭銜，你就已經(jīng)迷失了方向。