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咨詢行業(yè)未來真的會“消失”嗎？咨詢、戰(zhàn)略、戰(zhàn)略投資居然差別迥異又一脈相承？如何確保戰(zhàn)略“總是正確”，發(fā)生誤判該怎么搶救？

我們特別邀請兩位戰(zhàn)略、咨詢行業(yè)的校友——美世中國區(qū)高級合伙人、前麥肯錫運營組織專家、長江Global MBA2008級校友汪偉，京東零售集團(tuán)市場營銷部總監(jiān)、長江Global MBA2014級校友施聰，為大家揭秘戰(zhàn)略咨詢行業(yè)的那些事兒。

Q1、咨詢、戰(zhàn)略和戰(zhàn)略投資這三類工作有什么異同？戰(zhàn)略這份工作吸引你的部分是什么？你最享受的部分又是什么？

施 聰

京東零售集團(tuán)市場營銷部總監(jiān)

長江Global MBA 2014級校友

施聰：要說三者有什么不同，對于我來說沒有任何的不同，因為我覺得他們都是依靠一個思維模式。這個思維模式可以理解為自己的方法論，不管是做咨詢、戰(zhàn)略還是戰(zhàn)略投資，我想你首先去問一個正確的問題，這比你后面去講所有正確的發(fā)言要重要得多。

不管做哪一類型的工作，首先你一定要有一個非常清晰的目標(biāo)，然后去想這件事情怎么做，這是我自己做任何事情的一個方式和方法。

如果從職業(yè)的角度來說，這三者當(dāng)然有不同，你需要具備的能力是不一樣的。

咨詢

先說咨詢行業(yè)，最需要具備的能力其實是溝通和能夠正確翻譯甲方話語的能力。除此之外，還有一些技術(shù)部分的東西，那些東西公司都會訓(xùn)練，所以最關(guān)鍵的還是要找到正確的問題、找到相對應(yīng)的Resource，把這個問題解決，這是我對咨詢行業(yè)的一個理解。

戰(zhàn)略

戰(zhàn)略我一直覺得不是學(xué)的，不是訓(xùn)練的，它考驗的是格局和你的世界觀。在戰(zhàn)略部分，你對于整件事情全局的把控，還有你站的格局和平臺夠不夠高，以及在這個整體的平臺和格局上能否區(qū)分出來最重要的事情，這就是做戰(zhàn)略需要的東西，沒有那么復(fù)雜，但是戰(zhàn)略是需要有想象力和格局的。

戰(zhàn)略投資

戰(zhàn)略投資更多看的是，你是不是能夠幫助一個公司在長期進(jìn)行某項業(yè)務(wù)，或者是長期發(fā)展某項能力，在某些行業(yè)上轉(zhuǎn)化，這個是跟傳統(tǒng)的、一般的投資不一樣的地方。

綜上，我覺得最重要的還是具備一個最基礎(chǔ)的自己的哲學(xué)思考體系，也就是我們說的你的自我判斷。

這個工作最吸引我的地方是，用同樣一套哲學(xué)思想和體系，你可以到不同的平臺進(jìn)行切換，然后在不同平臺進(jìn)行切換的時候你還能夠收到一些正向的反饋，這個就是最吸引我的地方。

Q2、做咨詢是一種怎樣的體驗？最大的收獲是什么，局限性又是什么？過去10年來中國咨詢行業(yè)的變化是什么，未來咨詢行業(yè)是否會一直存在？

汪 偉

美世中國區(qū)高級合伙人

前麥肯錫運營組織專家

長江Global MBA 2008級校友

汪偉：我覺得做咨詢就像做醫(yī)生、像做教練、也像做軍師。

像醫(yī)生是因為做咨詢也要開方子、配藥；

像教練，因為教練不是踢球的，而是要安排大家如何踢球，是一個leadership coach；

像軍師，就是需要像諸葛孔明一樣運籌帷幄、出謀劃策。我覺得諸葛孔明就是咨詢行業(yè)的祖師爺，我上次來成都出差還特地去祭拜了一下。

進(jìn)入長江之前，我對于麥肯錫咨詢有一些憧憬，但其實并不太了解。進(jìn)入了長江以后，機緣巧合，很多同學(xué)對于咨詢行業(yè)有興趣，我們就組成了咨詢興趣小組，這可能是我接近麥肯錫的一個機緣。

后來不是我去找的麥肯錫，是獵頭找到了我，然后把我推了過去。麥肯錫是非常不錯的一個咨詢大廠，所以那時我覺得能進(jìn)去還不錯，我有一個實業(yè)的背景，又有一個咨詢大廠的光環(huán)，以后應(yīng)該去哪兒都OK了，這就是我那時候的憧憬。

真實的工作經(jīng)歷，好的地方叫談笑有鴻儒，往來無白丁。因為公司整個眼界或者說我們接觸的客戶的level都還是比較高的，所以確實還是不錯的，拓寬自己的眼界和人脈，這是好的地方。

工作的局限性是，我會覺得在咨詢公司工作與在實業(yè)工作或者自己創(chuàng)業(yè)不太一樣。

在咨詢公司工作是比較有尊嚴(yán)的，上班人家都叫你老師，但是收入會是一個相對比較線性的收入。在實業(yè)里面工作或者自己創(chuàng)業(yè)，等到公司上市以后，你的收入可能非?？捎^，但在咨詢公司里面，即使到了咨詢合伙人，可能你的收入也沒有創(chuàng)業(yè)成功后能夠分到的那么多。

當(dāng)然，創(chuàng)業(yè)成功的概率非常低，但咨詢你只要好好的做，做到合伙人級別的概率還會比較高的。

過去10年，中國所有的行業(yè)都發(fā)生了非常大的變化，天翻地覆都不為過，咨詢業(yè)也是。講變化之前要了解咨詢這個行業(yè)的基礎(chǔ)，它在于兩個支柱：

第一，人才。

第二，知識。

咨詢公司之前的薪酬分位大約在90%左右，也就是說，之前在咨詢行業(yè)工作，能夠拿到的薪酬水平會在所有行業(yè)中排到前10%。

這樣的高薪自然能夠吸引高水平的人才，進(jìn)而形成人才壟斷和知識壟斷，這樣咨詢公司就能夠比較好地去賣知識，這是它的Business model。

但是這個Business model在近10年，隨著互聯(lián)網(wǎng)的崛起，效果有所下降。

一方面是因為，互聯(lián)網(wǎng)等新興行業(yè)的薪酬水平已大幅提升，咨詢行業(yè)的薪酬優(yōu)勢已不再十分明顯，也就不能繼續(xù)形成人才壟斷；

另一方面，人們現(xiàn)在可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取各種知識，因此咨詢行業(yè)想要保持知識壟斷也是難上加難，這兩個方面的因素結(jié)合起來，咨詢行業(yè)以往的business model可能就不再像之前那樣有效了。

這就導(dǎo)致整個咨詢行業(yè)發(fā)生了很大的變化，變得不像以前那么有吸引力，但是咨詢行業(yè)也在做一些調(diào)整。咨詢是不是會沒有？我覺得還是會有，是用不同的方式、面貌在展現(xiàn)。

Q3、什么樣的人適合做咨詢？做咨詢需要哪些能力？

汪偉：我覺得沒有不合適做咨詢的人，但做咨詢的確也需要一些核心能力，這些能力可以總結(jié)為3個“T”：

Think，結(jié)構(gòu)化思維很重要，要想的足夠深能夠想透一些事情、想到本質(zhì)上，思考能力是要有的。

Talk，就是你要能夠表達(dá)，溝通能力，情商也都是需要的。

Trust，我覺得這個是最重要的，就是怎么樣能夠讓別人信你。

Q4、在長江Global MBA讀書對你進(jìn)入咨詢行業(yè)、做咨詢工作有什么幫助？

汪偉：在長江Global MBA讀書對我做咨詢的幫助可以從兩個時間段上去講述：在讀書階段，它對我的幫助是讓我具備了進(jìn)入咨詢行業(yè)的能力和機會；而在現(xiàn)在這個階段，他對我的幫助是為我提供了很好的人才資源庫。

讀書的時候，長江MBA對我?guī)椭畲蟮氖悄茏屛疫M(jìn)麥肯錫這樣一家大公司，學(xué)校真的是幫了非常大的忙，包括我們各個做咨詢的校友幫我做案例，還有六輪面試一輪一輪陪著我升級打怪。

對于現(xiàn)在的我來說長江Global MBA也非常重要，因為我現(xiàn)在要給自己的公司招人，所以長江是我最最穩(wěn)固也最最信任的后方，所以我現(xiàn)在心里面也有長江MBA的同學(xué)，我是希望它能成為我們一個很好的一個人才基地。

施聰：我覺得我不是太適合回答這個問題，因為我沒有轉(zhuǎn)到咨詢行業(yè)，但我想說一點，也是激勵我自己的一句話就是“但行好事，莫問前程”。

我覺得去了長江之后，去學(xué)知識，享受這個時間，不帶過強的目的性，我說的目的性是指剛開始就把自己禁錮在某個行業(yè)。這個過程當(dāng)中會發(fā)現(xiàn)另外一條風(fēng)景特別美的路。

Q5、你覺得長江Global MBA和你自己最契合的部分是什么？

施聰：我覺得這是不定義自己，這件事情很重要。

長江給我的感覺是一個非常好的平臺，而且四通八達(dá)，好像我們每個人進(jìn)去都是一個廚師，配菜全在桌面上，而且都是好的食材鮑魚、龍蝦各種的。但是每一個廚師選的菜不一樣，大家選的佐料不一樣，炒出來的菜就不太一樣。所以，我覺得在長江讀MBA在我職業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中是非常好的一個經(jīng)歷：

第一，這是一個“休息”、思考的時間，因為長江老師都知道我來讀長江的原因是因為，我上班實在是太累了，我想放松一下自己，我覺得讀書是放松自己、沉淀自己的一個方式。

第二，真的不被定義，我來的時候我就沒有那么強的目的，我離開的時候我也沒有那么強的目的。蒙牛的孫總也是長江DBA的校友，所以就是機緣巧合聊了幾句有眼緣，我也不知道他看中我什么地方，然后這件事兒就成了。

另外在后來的人生當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)在長江讀書的這些收獲一直在身邊，我覺得這是一個很吸引人的。一直到現(xiàn)在離開了這么久，我覺得在不同的職業(yè)發(fā)展階段，都會給我一些靈光一現(xiàn)的感覺。

我后來又被送去高層管理教育再深造，所以我是覺得我累的時候來長江讀書是一個很好的、讓我能夠再來思考一些東西的時間，然后你在長江靜靜地等一下你的風(fēng)就來了。

大家就是要順其自然，到了長江就水到渠成就好了，因為向往大海的匯入長江嘛。

Q6、戰(zhàn)略誤判了怎么搶救？怎么確保自己戰(zhàn)略上的正確把控？

汪偉：其實很多時候很難說是正確還是錯誤，所以我覺得是要快速、要敏捷，要失敗就失敗的快一點，不要憋大招，不要十年磨一劍，然后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在已經(jīng)都用槍了，所以要盡量地快。不存在錯誤或者正確，更多的是需要快速驗證。

施聰：戰(zhàn)略無對錯，只是一個選擇。只是說你能不能做了選擇以后建立起來匹配的組織，建立起來匹配的能力，在這個過程當(dāng)中有自我進(jìn)化、自我成長的機制，我覺得這件事情相對比較重要。

Q7、作為組織效能領(lǐng)域的專家，你是如何理解領(lǐng)導(dǎo)力？如何在不同的組織環(huán)境中成長為優(yōu)秀的Leader？

汪偉：我覺得有三點：

第一，業(yè)務(wù)能力

首先能力上，領(lǐng)導(dǎo)一般有兩種說法：“給我上”和“跟我上”，其實很多領(lǐng)導(dǎo)都希望能說跟我上，但他要自己能上，但很多時候可能自己因為離業(yè)務(wù)越來越遠(yuǎn)了，離現(xiàn)場也越來越遠(yuǎn)了，想上也上不去了。

所以一定程度上能力還是很重要的，不管是哪個級別的Leader，業(yè)務(wù)能力還是要能拿得出手的，這個就是你的底氣。

第二，堅定信念

信念、理念上，西天取經(jīng)這個團(tuán)隊里面離開誰一定走不去了？其實是唐僧，他什么能力都沒有，但是他有一個信念，我死也要朝西不往回東走。

在這樣一個不確定的世界里面，如果有一個人能夠給你那種確定感、堅定感，讓你能夠信任他、跟著他走，這個是非常重要的。

第三，管理水平

第三，從組織上來說，我覺得其實領(lǐng)導(dǎo)力也是有很多技巧的，是有一些方法論的。

一個好的領(lǐng)導(dǎo)者，他也是要善于學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗，從而去領(lǐng)導(dǎo)自我、領(lǐng)導(dǎo)他人、領(lǐng)導(dǎo)變革，這也就是咨詢公司存在的意義，把這些東西教給大家。