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作為最早被大規(guī)模開發(fā)使用的能源，煤炭一直驅(qū)動著全球經(jīng)濟(jì)繁榮與工業(yè)制造的進(jìn)步，今天的歐盟就是從歐洲煤鋼聯(lián)盟發(fā)展而來。

煤炭的貿(mào)易與供應(yīng)也成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的關(guān)鍵指標(biāo)，如果供應(yīng)出現(xiàn)波動，將造成工廠和生產(chǎn)線停產(chǎn)。

英國供應(yīng)鏈專家馬丁·克里斯多夫曾經(jīng)表示，21世紀(jì)的競爭不是企業(yè)之間的競爭，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。

疫情爆發(fā)，人們的日常生活受到不小影響，其實(shí)對制造業(yè)的沖擊深度和持續(xù)影響都超過零售、餐飲和服務(wù)業(yè)。如何快速修復(fù)供應(yīng)鏈、保證供應(yīng)鏈穩(wěn)定成為企業(yè)需要應(yīng)對的一項(xiàng)挑戰(zhàn)。

不謀全局者、不足謀一域，做好供應(yīng)鏈管理需要具備應(yīng)對行業(yè)周期和突發(fā)事件的管理與運(yùn)營能力。

• 如何才能做好煤炭行業(yè)供應(yīng)鏈生意？

• 如何平衡主業(yè)與多元化經(jīng)營？

• 面對行業(yè)周期，企業(yè)應(yīng)采取哪些行動？

我們特別訪問了長江商學(xué)院34期學(xué)員、天津市鵬進(jìn)供應(yīng)鏈管理有限公司的董事長黃進(jìn)興，為我們分享他在煤炭供應(yīng)鏈經(jīng)營與企業(yè)管理中的經(jīng)驗(yàn)與心得。

▼《新商業(yè)文明100人》第三季第五集

穿越周期的三個(gè)關(guān)鍵

黃進(jìn)興可謂是煤炭行業(yè)的一名老兵，最初他加入位于天津的貿(mào)易公司，煤炭是公司的主營業(yè)務(wù)，后來創(chuàng)辦了鵬進(jìn)供應(yīng)鏈管理有限公司。

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擁有超過15年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他認(rèn)識到經(jīng)營供應(yīng)鏈企業(yè)需要從供應(yīng)鏈角度為終端和用戶提供穩(wěn)定、品種齊全、有競爭力市場的貨源，打通上游生產(chǎn)制造煤礦企業(yè)、中游的運(yùn)輸與倉儲、以及下游用戶，創(chuàng)造有競爭力、性價(jià)比高的服務(wù)體系。

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在過去15年中，煤炭行業(yè)經(jīng)歷了周期性的波動，黃進(jìn)興總結(jié)供應(yīng)鏈企業(yè)經(jīng)營需要做好3件事情：

1. 做好風(fēng)控管理

2004年到2009年，當(dāng)時(shí)煤炭處于波谷階段，在銷售和資金層面都存在問題，鵬進(jìn)召集銷售進(jìn)行債務(wù)清理，自那時(shí)起黃進(jìn)興決定不做欠賬的生意。同時(shí)，每年從公司的利潤中拿出15%的作為風(fēng)險(xiǎn)金，將這筆風(fēng)險(xiǎn)金放在固定的一個(gè)地方做理財(cái)或銀行收益，此后逐年積累，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控。

2. 員工持股計(jì)劃

鵬進(jìn)公司實(shí)行簡約化的股份制形式，從2009年開始推行持股計(jì)劃，現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全員持股。只要員工進(jìn)公司滿一年，就可以參與入股，有效激發(fā)組織的活力與員工積極性。

3. 塑造文化價(jià)值觀

黃進(jìn)興認(rèn)為，做企業(yè)要把客戶的需求放在第一位進(jìn)行考慮，最關(guān)鍵的是“一定要做到”。鵬進(jìn)不允許價(jià)值觀只是寫在紙上、或停留在頭腦中，這樣的價(jià)值觀形同虛設(shè)，一定要追問自己“我做了么？我做到了嗎？我做好了嗎？”。

在執(zhí)行合同時(shí)，員工自己評估是否完成了對客戶的承諾、實(shí)現(xiàn)合同中的要求、客戶的滿意度如何以及怎樣改進(jìn)，都要寫入業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告。

各部門總結(jié)會議

應(yīng)對變化 創(chuàng)新行動

當(dāng)前在經(jīng)濟(jì)形勢波動中，煤炭行業(yè)與經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)非常緊密。

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“過去是拿槍打鳥，隨便打就有可能打到一只鳥下來。2019年以后，就是我們拿個(gè)槍去瞄準(zhǔn)一只鳥，還不一定能打得到”，黃進(jìn)興分析說，“我們就要改變粗放型經(jīng)營，煤炭供應(yīng)鏈與經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相連，要跟著時(shí)代的步伐走，進(jìn)行調(diào)整與創(chuàng)新。”

從業(yè)務(wù)管理和員工管理上，都要進(jìn)行適配。要提升企業(yè)優(yōu)質(zhì)資源、優(yōu)質(zhì)管理，才能將業(yè)務(wù)做好。

當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，都要面對聚焦主業(yè)與多元化經(jīng)營問題，鵬進(jìn)集團(tuán)也嘗試進(jìn)軍連鎖酒店行業(yè)。

談到多元化經(jīng)營，黃進(jìn)興表示要把握的準(zhǔn)則是多元經(jīng)營不影響主業(yè)，多元化經(jīng)營可以接觸和學(xué)習(xí)更多的知識，選擇行業(yè)內(nèi)有優(yōu)勢的企業(yè)機(jī)構(gòu)開展合作。

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心系公益 重塑價(jià)值

企業(yè)在快速環(huán)比的市場中能夠持續(xù)發(fā)展，必須打造核心競爭力，從優(yōu)術(shù)方面黃進(jìn)興有3點(diǎn)心得。

第一、在改變和成長中，企業(yè)需要自我加壓，“被逼”出能力。公司發(fā)展在承受壓力時(shí)，堅(jiān)持經(jīng)營理念與原則，走出舒適區(qū)域，激活公司組織的活力。

第二、員工培養(yǎng)要跟上企業(yè)發(fā)展的需要，提升員工培養(yǎng)與流動性，支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的人才儲備。

第三、承諾的事情一定要做到。如果做不到也要及時(shí)找原因，積極與客戶、合作方溝通，找到限制性步驟，清除障礙，推動合作進(jìn)程。

新商業(yè)文明要從企業(yè)經(jīng)營與企業(yè)文化角度與時(shí)代接軌，提升企業(yè)的品質(zhì)和優(yōu)勢資源，去適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

黃進(jìn)興告訴我們，在長江商學(xué)院學(xué)習(xí)的過程中，朱睿教授的一堂課給他很多啟發(fā)——將公益與商業(yè)進(jìn)行結(jié)合。

黃進(jìn)興帶領(lǐng)鵬進(jìn)回饋社會

做企業(yè)是一個(gè)身修、意誠、心正的過程，不僅要為自己創(chuàng)造價(jià)值，還要為社會創(chuàng)造價(jià)值。

未來，鵬進(jìn)公司將做商業(yè)與公益的結(jié)合，黃進(jìn)興說：“這么多年經(jīng)營企業(yè)，得到了很多社會和行業(yè)的支持，感謝我們的時(shí)代，現(xiàn)在要對社會進(jìn)行回饋，騰飛第二份事業(yè)?！?/p>