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【MBAChina網(wǎng)訊】

來源丨這屆青年人

編者按

3月2日，通用電氣前董事長兼首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇永遠(yuǎn)離開了我們，享年84歲。美國媒體評價(jià)他是美國工業(yè)時(shí)代最后的傳奇，在他之后才是屬于喬布斯、貝索斯和扎克伯格的時(shí)代。

本文整理了杰克·韋爾奇的98條管理哲學(xué)，可能其中有很些觀點(diǎn)你已非常熟悉。希望他用一生為人類留下的管理智慧，為你開啟財(cái)富之門。

杰克·韋爾奇執(zhí)掌通用電氣長達(dá)20年，他帶領(lǐng)的通用電氣從一家制造業(yè)巨頭轉(zhuǎn)型為以服務(wù)業(yè)和電子商務(wù)導(dǎo)向的企業(yè)巨人，使百年歷史的通用電氣成為真正的業(yè)界領(lǐng)袖級企業(yè)。

與此同時(shí)，這位商界傳奇人物使GE的市場資本增長30多倍，達(dá)到4500億美元，排名從世界第10提升到第1。

這位被譽(yù)為“美國當(dāng)代最成功最偉大企業(yè)家”所推行的“六西格瑪”標(biāo)準(zhǔn)、全球化和電子商務(wù)，幾乎重新定義了現(xiàn)代企業(yè)。

有幸我們找到了由鴻基金創(chuàng)始人和理事長、長江商學(xué)院EMBA13期校友、央視《對話》欄目主持人陳偉鴻對話杰克·韋爾奇，共談管理的精彩視頻，讓我們一同來回顧杰克·韋爾奇的傳奇經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)。

《對話：杰克·韋爾奇與話管理》點(diǎn)擊查看完整視頻

韋爾奇的成就來源于：當(dāng)他看到新世界的來臨后，能大膽面對新事物所需要的巨大而痛苦的變革，而且比其他任何人都更為迅速有力地進(jìn)行變革。以下是他的98條經(jīng)典語錄，值得今天的企業(yè)家學(xué)習(xí)。

杰克·韋爾奇的98條經(jīng)典語錄

1. 杰克·韋爾奇的用人觀：

破除學(xué)歷；

破除等級；

破除輩份；

破除資力；

破除感情。

2.凡是沒有激情的員工全部開除。沒有激情的員工永遠(yuǎn)沒有辦法為企業(yè)創(chuàng)造好業(yè)績、好結(jié)果。

3.要善待離職員工，不要讓自己的愚蠢之舉引發(fā)危機(jī)。

4.一切終將過去，非議終將減弱。

5.換人不含糊，用人不皺眉。

6.將自己的文化與自信，灌輸給公司的每個(gè)人。

7.管理越少，公司越好。

8.讓每個(gè)頭腦都參加到公司事務(wù)中來。

9.舊組織建立在控制之上，新組織必須添加自由成分。

10.與員工溝通，消除管理中的警察角色，不要一味企圖抓住下屬的小辮子。

11.絕不妥協(xié)地向官僚主義開戰(zhàn)。

12.成功，會醞釀在好品質(zhì)之中。

13.明白你的角色。

14. 永遠(yuǎn)不要讓你的眼睛離開目標(biāo)。

15.面對現(xiàn)實(shí)不欺騙自己。

16.時(shí)刻保持敏銳感覺。

17.做些自己不想做的事。

18. 沒有競爭就沒發(fā)展。

19. 變革才剛剛開始。

20.竭力尊重有能力的人，而讓沒有能力的人滾蛋。

21. 對高級人才只要認(rèn)為值得，付出絕不吝嗇。

22. 將最頂尖的業(yè)務(wù)人才，不惜代價(jià)挖到手。

23.在用人方面，不要有任何桎梏，應(yīng)打破等級、門戶、輩分的偏見。

24.只參與行業(yè)內(nèi)最有前景的領(lǐng)域，剝離沒有創(chuàng)新空間的部門。

25. 任何行業(yè)，只把眼光盯住龍頭老大。

26.不要涉足業(yè)績經(jīng)常為外邊環(huán)境的變化所左右的、自己無法控制的周期性行業(yè)。

27.灌輸公益價(jià)值觀和融入社區(qū)的意識，爭取實(shí)現(xiàn)全球化戰(zhàn)略中的地利與人和。

28.在這個(gè)時(shí)代背景下，如果停滯不前，你就危險(xiǎn)了。

29.領(lǐng)導(dǎo)者要體諒下屬，為下屬的前進(jìn)道路掃除障礙。

30.領(lǐng)導(dǎo)者要將自己視為“首席解釋官”。

31. 領(lǐng)導(dǎo)者要愉快地展示“慷慨基因”，確保讓下屬快樂工作。

32.機(jī)會來臨，全力爭取。

33.先于變化，采取行動(dòng)。

34.養(yǎng)成對于“充分準(zhǔn)備工作”與“對大量圖表進(jìn)行現(xiàn)實(shí)分析”的極端癖好。

35.讓優(yōu)秀人才在公司的主戰(zhàn)場和第*感受到他們自己的價(jià)值。

36. 在公司內(nèi)部，點(diǎn)子、刺激、能量必須源源不斷并且以光速傳播。

37.換人不含糊，用人不皺眉。

38. 時(shí)刻進(jìn)行人才儲備，隨時(shí)調(diào)用。

39. 制定“跳起來”才可能夠達(dá)成的目標(biāo)。

40.建立公司內(nèi)部學(xué)習(xí)環(huán)境。

41.將員工的學(xué)習(xí)與晉升直接掛鉤。

42.將自己的文化包括自信灌輸給公司的每個(gè)人。

43.小心關(guān)照公司的最佳員工，給他們回報(bào)、提攜、獎(jiǎng)金和權(quán)力。

44.討論和研究可以連續(xù)幾個(gè)小時(shí)進(jìn)行，但一定要爭吵，以貼近真實(shí)答案。

45.隨時(shí)準(zhǔn)備全面預(yù)測、分析對手可能采取的行動(dòng)。

46.通過數(shù)字化使公司更加靈活。

47.公司的內(nèi)部和外部文化有所區(qū)別，要求自己和其他人在貫徹內(nèi)部文化方面時(shí)，始終言行一致。

48.提練、堅(jiān)持、重復(fù)，這是你成功的法寶；持之以恒，效果最終會達(dá)到最大化。

49. 警惕官僚主義往往與形式主義為伴。

50.與控制欲強(qiáng)的、保守的、暴虐的管理者斷絕關(guān)系。

51.不要花太大的精力試圖改變不符合公司文化和要求的人，直接解雇他們，然后重新尋找。

52.一旦你產(chǎn)生了一個(gè)簡單而堅(jiān)定的想法，只要你不停地重復(fù)去做，期待終將成為現(xiàn)實(shí)。

53.不要用命令的語氣，來組織公司的運(yùn)行。

54.與部屬中最聰明的人和睦相處、密切配合。

55.態(tài)度決定一切。

56.將重點(diǎn)支持與資源授予最優(yōu)秀的人才。

57.生產(chǎn)率不是裁員或者合并就可以提高的，必須自我加壓。

58.不同事業(yè)部之間無界限的交換意見是值得提倡的事情。

59.從監(jiān)視者、檢查者、亂出注意者和審批者，轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┓奖阏?、建議者、業(yè)務(wù)操作的合作者。

60.通過“價(jià)值指南備忘卡”強(qiáng)調(diào)公司統(tǒng)一的價(jià)值觀。

61.一致，簡化，重復(fù)，堅(jiān)持，就是這么簡單。

62.永遠(yuǎn)不要請員工與老板一起吃飯，因?yàn)闊o論老板多有趣，對于員工來說，跟老板一起吃飯依然屬于工作。

63.讓員工直觀地看到自己工作的意義及其價(jià)值。

64.懲罰一到兩次卻依然失敗，就要解雇；就算離目標(biāo)還很遠(yuǎn)，但依然要慶祝每次進(jìn)步。

65.鼓勵(lì)甚至逼迫每個(gè)人提出自己的獨(dú)到見解。

66.面對創(chuàng)傷，不做無謂的焦慮。

67.為員工提供合理的薪酬。

68.通過必要手段拉攏那些抵制增長計(jì)劃的人。

69. 在卷入危機(jī)之前就積累商譽(yù)，以備不時(shí)之需。

70.利用“多渠道”向公眾發(fā)出響亮的聲音，即使沒有緊急的事情要講，也不要讓公眾忘了你。

71.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的關(guān)鍵素質(zhì)可以用“4E+P”來概括，即最高效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該展現(xiàn)出活力（energy）、鼓動(dòng)力（energize）、執(zhí)行力（executive）和決斷力（edge），以上這些都離不開激情（passion）。

72.所有的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該堅(jiān)持以下兩個(gè)底線：不斷地探求真實(shí)，不懈地追求信任。

73.商業(yè)依靠的是團(tuán)隊(duì)的力量，因此找到正確的人與你共同奮斗。

74.把你的生活想象成兩條高速公路：一條路代表你擅長的事情，另一條代表你真正喜歡做的事情?，F(xiàn)在，想象一下這兩條高速公路交叉的情景。你的幸福與你的能力實(shí)現(xiàn)了交叉，也就是你構(gòu)建職業(yè)生涯理想的沃土。

75.愛人者，人恒愛之。

76.幾乎沒有任何一份事業(yè)的發(fā)展會完全符合預(yù)定的計(jì)劃。

77.被解雇后，承認(rèn)并直面自己的結(jié)局就像洗了一個(gè)冷水澡，這會讓你頓時(shí)打起精神，充滿活力，促使你糾正過去的錯(cuò)誤，然后再度啟程前進(jìn)。

78.退休后也一定不要停止成長的腳步。

79. 一次人事變動(dòng)或大額獎(jiǎng)金，比100次講話更能有力地表明員工的價(jià)值。

80.事實(shí)上，任何規(guī)模的企業(yè)都有可能遭遇創(chuàng)傷，這就是生活，這就是商業(yè)。

81.公司充實(shí)了員工的錢包，但作為領(lǐng)導(dǎo)者，還需要充實(shí)員工的靈魂。

82.在商業(yè)領(lǐng)域，創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)是全體員工的工作方式，是漸進(jìn)式改進(jìn)的“群眾運(yùn)動(dòng)”心態(tài)。

83.在絕大多數(shù)情況下，建立一套完善的績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)制度就夠了，這并不復(fù)雜，也不必投入高昂的成本，只需盡可能地觸動(dòng)員工的內(nèi)心就可以了。

84.如果產(chǎn)品和技術(shù)不具有獨(dú)特性，那么品牌強(qiáng)大也可以大大緩解由此造成的負(fù)面作用，推動(dòng)創(chuàng)造出互利共贏的局面。

85.洞察力是最基本的，需要同時(shí)具備商業(yè)頭腦、文化敏感性和古老的智慧。洞察力是外派人員最重要的素質(zhì)，需要有能力、有自信地知道何時(shí)推進(jìn)公司的意志和行為方式。

86.當(dāng)消費(fèi)者的欲望與期待值越來越高，他們就會想立即得到，而且花的錢越少越好。不過，只有當(dāng)這種期待與公司價(jià)值相符時(shí)，才需要去滿足他們。

87.社交媒體雖然殘酷；但其直面公眾的優(yōu)勢無可替代。不需要考慮記者等“中間人”，只要態(tài)度真誠、反應(yīng)迅速，就能與公眾即時(shí)交流。

88.不要在最差的10%員工上浪費(fèi)太多時(shí)間。

89.與惰性抗?fàn)帲灰雎灾虚g70%的群體，而把他們看作組織的心臟和靈魂。

90.個(gè)人能力是缺乏可持續(xù)性的。

91.在工作中稱贊員工會讓他們對自己的工作產(chǎn)生興趣和責(zé)任感，從而以更大的熱情投入到工作之中。

92. 如果是所有的想法都來自CEO，CEO告訴每一個(gè)人如何做每一件事的話，這樣的公司是不可能長久成功的。

93.唯一的競爭優(yōu)勢是具備比你的競爭對手學(xué)得更快的能力。在全球化的競技場中，每一個(gè)回合的打斗之間，沒有片刻的休息。

94. 沒有信任，便得不到真相。盡管人們并非總想聽到真相，但往往會依賴那些熱愛、追求和展示真相的人。

95.人生選擇的依據(jù)是自己的價(jià)值觀，其他一切都不過是噪聲而已。

96.我們需要拿出足夠的時(shí)間來發(fā)掘自己的技能或特點(diǎn)，看看究竟自己那些地方最與眾不同。這個(gè)過程非常重要。

97. 不論你現(xiàn)在的事業(yè)處于哪一個(gè)階段，都將身邊的每個(gè)人當(dāng)做你的導(dǎo)師，不管年齡大小，不管他是不是在你所在的領(lǐng)域。

98.工作和生活的選擇無非是個(gè)人做出的一個(gè)選擇。每個(gè)選擇都會引起一定的后果，包括在社交、經(jīng)濟(jì)、情感等方面的后果。需要根據(jù)自己的價(jià)值觀對這些認(rèn)真權(quán)衡一番，其他一切都不過是噪聲而已。

以上，我們用最言簡意賅的韋爾奇經(jīng)典語錄，分享了他對企業(yè)的管理哲學(xué)思考。

最后，我們用1981年通用電氣成為世界第一時(shí)，他說的第一句話當(dāng)做結(jié)尾：

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