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婷美集團總裁趙強訪談:在夢想和利益之間

長江商學院
2003-04-25 00:00 瀏覽量: 4001
?智能總結

2003-04-25 導刊:趙總,這次您加盟婷美,大家都很關注。目前職業(yè)經(jīng)理人跳槽頻繁,您能不能結合親身體會談一談? 趙強:也許是因為位置比較高,所以更容易受人關注吧,其實大多數(shù)企業(yè)中層、下層 人員變...

導刊:趙總,這次您加盟婷美,大家都很關注。目前職業(yè)經(jīng)理人跳槽頻繁,您能不能結合親身體會談一談?

趙強:也許是因為位置比較高,所以更容易受人關注吧,其實大多數(shù)企業(yè)中層、下層

人員變動也是相當大的。我覺得,職業(yè)經(jīng)理人是一個不斷實踐的產(chǎn)物。如果一個人把“經(jīng)理人”當作自己的職業(yè)目標,他就不僅要掌握大量的有關企業(yè)的理論知識,更重要的是必須經(jīng)歷大量的企業(yè)實踐,真正了解企業(yè)的運行規(guī)律。

我去的第一家企業(yè)是廣東中山名人電腦公司,在去之前,我為“名人”做了一段時間顧問,了解到“名人”馬上要出一個新產(chǎn)品,也就是當年的“智能王”,我覺得這個產(chǎn)品在市場上會有很強的競爭力,如果說一個有競爭力的產(chǎn)品,再加上很好的營銷,它就會在市場中獲得認可和成功。而這樣一個機會,也給了我一個發(fā)揮自己能量的平臺。

其實,我覺得做什么事選擇之初都是比較重要的,一個人不可能在不具備任何事業(yè)前提的情況下把一件事情做好,成功肯定來自于多種因素的組合。當時,“名人”已經(jīng)有了一個好的產(chǎn)品,但缺少營銷這一因素。我加入“名人”后,組建了一支專業(yè)、敬業(yè)的營銷團隊,補齊了“名人”營銷的“短板”,在整個2001年,在“智能王”的帶動下,“名人”在同行業(yè)都是遙遙領先的。

導刊:您是在一種什么樣的情況下離開“名人”的?

趙強:2002年,PDA的市場開始走下坡路。因為PDA的“出生”是為了彌補手機功能的不足,如原來手機只能存儲30個電話號碼,對于很多人來講,不夠用,能儲存上萬個電話號碼的PDA可謂應運而生。隨著時間的推移,手機功能不斷完善,特別是電話號碼存儲功能的增強,使得PDA的歷史使命結束了,而這時的“名人”又沒有一個更新的產(chǎn)品去替代,在這樣一個情況下,再好的營銷模式也無法運作了。

導刊:此時又是什么力量讓您選擇了“格蘭仕”?

趙強:當時“格蘭仕”的老總邀請我,并對我講了一句話,“你應該去看看一個上百億的企業(yè)是怎么做的?!蔽矣X得這句話對我很有啟示,因為在此之前,我經(jīng)歷過的企業(yè)資產(chǎn)基本都是在10億元之內(nèi),而“格蘭仕”作為一個優(yōu)秀的品牌企業(yè),具有強大的市場,這對我是有很大誘惑力的。另外,我也覺得一個人在釋放一段時間后需要不斷地學習和適應變化的環(huán)境來提高自己,去“格蘭仕”對我來說是一個很好的學習機會。在“格蘭仕”一年多的時間內(nèi),由于接觸的面比較廣,“格蘭仕”的成本控制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、強大的團隊凝聚力都使我獲得了一次全新的充電,也使我對做好現(xiàn)在的工作更加充滿信心。

導刊:那為什么又離開“格蘭仕”呢?

趙強:在“格蘭仕”是我的一個實踐階段,而理論的提取卻需要不斷地學習,此時我去了李嘉誠創(chuàng)辦的長江商學院攻讀EMBA,由于學習地點在北京,而工作地點在廣東,如果總是在飛機上飛來飛去,這于工作和學習都是不合適的。其次,由于我已經(jīng)在廣東呆了兩年半時間,而家在北京,所以回北京工作也有部分原因是承擔起一個家庭的責任。另外,加盟婷美也是我對發(fā)展事業(yè)的一種向往。

事業(yè),經(jīng)理人不變的愛

導刊:加盟婷美后,周楓董事長提出了“事業(yè)經(jīng)理人”這一概念,您認為它與“職業(yè)經(jīng)理人”有何區(qū)別?

趙強:我認為職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)之間的關系是階段性的,職業(yè)經(jīng)理人更多追求的是一個階段的夢想和利益達到一種契合,所以是相對短期的。而事業(yè)經(jīng)理人追求的是如何達到長期的夢想和利益的契合。因此,這次加入婷美,我的工作重點會與以前大不相同,目前的工作正在與周總慢慢交接,現(xiàn)在還是一個逐步過渡的過程,將來則要全方位的協(xié)調(diào)工作。

導刊:正如您所說的,事業(yè)經(jīng)理人追求長期的夢想和利益,您認為應該如何處理好公司的短期和長期目標?

趙強:我覺得這是一個辨證的關系。一個企業(yè)如果沒有短期的利益,長期目標就會是一個空中樓閣,但只有短期利益會不利于長期健康的發(fā)展,因此,企業(yè)在保持短期利益的同時應對未來目標有一個規(guī)劃,保證公司有一個持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展。

導刊:您如何看待職業(yè)經(jīng)理人追求企業(yè)短期的效益?

趙強:可以從兩個方面來講。一方面是要看這個企業(yè)所生產(chǎn)和經(jīng)營的產(chǎn)品,有些產(chǎn)品是短期的,有些產(chǎn)品是長期的,必須按它們的時效性來做,在這方面,婷美是想得比較清楚的。婷美集團涉及的產(chǎn)品比較多,產(chǎn)品的專業(yè)化程度較高,產(chǎn)業(yè)功能強,因此,像婷美減肥膠囊在市場上可能是一個迅速賺錢的產(chǎn)品,能達到短而快的效果,但婷美內(nèi)衣卻是一個需要做長的產(chǎn)品。這樣看來,就必須將短期產(chǎn)品和長期產(chǎn)品有機地結合,短期產(chǎn)品依靠快速利潤支撐長期產(chǎn)品的發(fā)展,長期產(chǎn)品可能開始利潤增長緩慢,但是未來會逐步變得強大。從另一方面講,需要建立一個很好的企業(yè)管理機制,保證更多的個人利益和企業(yè)利益走在一塊,讓企業(yè)人員關心企業(yè)的長遠發(fā)展。

●婷美,執(zhí)著的時尚

導刊:塑身內(nèi)衣時下已成潮流所向,但市場的競爭亦是非常激烈,“婷美”在過去的一段時間能夠脫穎而出,您認為靠的是什么?

趙強:我覺得最主要的是來自于婷美的不斷創(chuàng)新,這也是與我認為的經(jīng)理人要不斷追求全新嘗試的理念相吻合的??梢哉f,婷美為我提供了一個新的平臺,可以讓我用新的理念、新的運作方式來實踐自己的理想。

創(chuàng)新來自消費需求,所以婷美一直緊跟目標消費群體,研究市場需求,再用科技手段去滿足它。婷美之所以有如此高的專業(yè)化水平,是因為保持了與科研機構良好的合作關系,一旦市場有了新情況新變化,婷美就會迅速反饋,交由專門的權威機構和科研機構認真分析研究,并最終解決這些問題,如此一來,婷美的整個市場就處在一種機動狀態(tài),會隨著消費群體的需求和喜好而變化,讓技術創(chuàng)新真正讓消費者受益。其中一個典型的事實就是內(nèi)衣,市場上婷美內(nèi)衣主要是兩種,一種是修形內(nèi)衣,長時間穿用能夠改變體形,塑造嬌好身軀,另一種是美體衣,不能改變體形,但能帶來外在的美體效果,這兩種內(nèi)衣基本上能滿足消費者的需求。最近,婷美內(nèi)衣引進了日本的一項最新科技,即瘦素香料,它最初用在護膚化妝品中,由于它散發(fā)的氣味能刺激人體消耗脂肪,對減肥有很好的幫助,因此,婷美就買斷了它在中國內(nèi)衣市場的使用權,將它加入內(nèi)衣里面,從而在減肥這一技術領域里又有了新的突破,如果在將來能夠得到更好的傳播,我想這種瘦素香料內(nèi)衣會在市場中引領一種時尚。今年我們還根據(jù)市場情況打出了“中科暖卡”這一高科技概念,全面進軍保暖內(nèi)衣,使保暖內(nèi)衣全面進入暖卡時代,力爭在不長時間把“中科暖卡”打造成國際知名技術品牌。明年,我們還將不斷創(chuàng)新,尋求新的突破,爭取讓婷美走得更加長遠。

導刊:針對塑身內(nèi)衣對身體體形改變會帶來身體的一些不適,婷美是如何做的,并準備如何全面把它推向消費者?

趙強:實際上是這樣,正如我前面所說,美體內(nèi)衣是穿上去讓消費者感覺到美的一個產(chǎn)品,它沒有束縛感,但不能改變身體體形,而修形內(nèi)衣更注重實質(zhì)的效果,長期穿能真正改變體形,在塑造形體時可能會帶來一些束縛。因此,在針對不同消費者心理需求上,婷美的產(chǎn)品服務是非常周到的。消費者可以選擇婷美減肥膠囊,也可以選擇婷美內(nèi)衣,其中修形內(nèi)衣雖然在一段時間改變了一些身體習慣,但是對于渴望減肥、信心堅定的消費者來說,他們是非常樂意接受的。在未來的發(fā)展道路上,婷美不但要追求技術概念的創(chuàng)新,還要從營銷上加強消費者對婷美產(chǎn)品的認知,更進一步拉進婷美與消費者的距離。

導刊:您在營銷策劃和營銷管理上的成功是有目共睹的,您認為自己靠的是什么?

趙強:一個是悟性,一個是堅持,這兩點是最重要的。從悟性來說,來自于不斷地學習;而從堅持來說,就是能夠吃得苦,有耐性。

●新聞檔案趙強其人

畢業(yè)于北京廣播學院新聞系

現(xiàn)就讀于長江商學院EMBA

北京作家協(xié)會會員

1997年首屆中國十大策劃人

2001年獲第二屆營銷人最高榮譽“金鼎獎”特別案例獎,并代表中國企業(yè)首次登上美國營銷論壇

新聞經(jīng)歷:

曾任中國經(jīng)營報記者部主任、文藝副刊部主任,北京青年報特稿部記者,為您服務報副總經(jīng)理兼商界周刊主編,北京電視臺《經(jīng)貿(mào)周刊》總策劃兼《經(jīng)貿(mào)專訪》主持人,湖北衛(wèi)視《財智時代》主持人兼策劃

企業(yè)經(jīng)歷:

歷任:

北京百龍綠色科技集團公司副總裁

北京電視臺雷德斯科貿(mào)有限責任公司董事、常務副總經(jīng)理

廣東名人電腦科技有限公司董事、副總經(jīng)理兼營銷中心總經(jīng)理

廣東格蘭仕企業(yè)集團公司總經(jīng)理助理

現(xiàn)任:婷美集團總裁

著作:

廣告類:《出手不凡——廣告制勝術》(合著)工人出版社

營銷類:《中國第一商戰(zhàn)——百龍爭霸謀略》(合著)今日中國出版社

財經(jīng)類:《高手過招》作家出版社

長篇小說:《找不著北》(1997年財經(jīng)類小說暢銷書排行榜榜首,并被改編成20集電視連續(xù)劇)作家出版社

長篇小說:《誰比誰傻》作家出版社

內(nèi)容編輯:

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