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長江DBA2期·搜狗公司創(chuàng)始人兼CEO王小川

左：長江EMBA28期·搜狗公司CMO洪濤

右：長江EMBA29期·搜狗公司COO茹立云

搜索引擎是一個贏家通吃的行業(yè)，百度曾經(jīng)一度成為中國互聯(lián)網(wǎng)第一大入口，至今仍占據(jù)中國搜索引擎市場絕大部分的份額。搜狗的市場份額一度非常小。百度上市的那天，搜狗還是搜狐的一個獨立部門，還不是獨立公司，現(xiàn)金、人員等資源都十分有限。搜狗在非常艱難的情況下，以命題作文的方式進(jìn)入搜索引擎行業(yè)來，相比百度晚很多。

但是搜狗卻沒有放棄，而是在15年當(dāng)中不斷尋找新的突破口，終于在移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來之后抓住了新的機(jī)會，撕開了一個口子。

“一個人把自己最輝煌的日子給了互聯(lián)網(wǎng)公司，把自己所學(xué)的東西奉獻(xiàn)給中國用戶是非常榮幸的事情。”王小川說。

目前的搜索引擎市場，百度仍是第一。但是，搜狗硬是在這個市場中找到了自己的差異化生存策略。無論是與騰訊、手機(jī)廠商合作的渠道拓展，還是微信、知乎、明醫(yī)、英文等差異化內(nèi)容矩陣的布局，都讓搜狗搜索的用戶與流量猛增，發(fā)展成為中國第二大搜索引擎，有能力有底氣挑戰(zhàn)獨大搜索格局。

茹立云曾在長江商學(xué)院的一次課堂分享中提到：“作為一家技術(shù)驅(qū)動型公司，搜狗希望做中國技術(shù)引領(lǐng)者。目前公司員工中，研發(fā)人員比例占76%，是中國所有互聯(lián)網(wǎng)公司中排名最高的；與清華大學(xué)聯(lián)合成立‘清華大學(xué)天工智能計算研究院’，讓研究團(tuán)隊從清華和搜狗，擴(kuò)展到了網(wǎng)羅世界頂尖人才和大師。正是十多年來精抓產(chǎn)品和技術(shù)，并擁有一支優(yōu)秀的人才隊伍，讓搜狗實現(xiàn)了產(chǎn)品與技術(shù)的差異化，與競爭對手拉開差距，成為改變中國搜索格局的唯一挑戰(zhàn)者。”

而關(guān)于對移動端的洞察，洪濤說：“移動搜索市場與PC有三大不同——首先，搜索內(nèi)容不同。因為有大量新聞類APP會主動推薦熱點信息，所以，用戶在搜索引擎上更多的是找產(chǎn)品和服務(wù)。其次，使用場景更加碎片化。第三，移動搜索結(jié)果的呈現(xiàn)更便捷。搜索需要盡可能減少用戶行為路徑和流程，直達(dá)結(jié)果。”

從招股書和目前的行業(yè)信息來看，搜狗上市后公司價值的逐步提升是必然的。不過，在15年的堅守之后，搜狗未來要面對更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

搜索引擎的發(fā)展，是由AI技術(shù)驅(qū)動的。搜索引擎和人工智能，天然就聯(lián)系在一起，搜狗在這方面已經(jīng)有非常清晰的場景：未來，搜狗會進(jìn)一步重新定義搜索和輸入法，在信息輸入/輸出里面以語言為核心，帶來人機(jī)交互和知識計算，延伸輔助人的視覺、聽覺以及輔助大腦的工作，這是對于搜狗非常有利的地方。雖然現(xiàn)在也有很多公司在講人工智能，有很多這種技術(shù)布局。但是搜狗的關(guān)鍵點在于，已經(jīng)開始在產(chǎn)品里面有節(jié)奏、突破性的使用了，這是在國內(nèi)以及全球領(lǐng)域里面都是少有的，這也是輸入和搜索這個場景帶給搜狗巨大的機(jī)會。

“到今天我們開始更多的在看人工智能方向，借助人工智能，搜索將會有更加進(jìn)階的應(yīng)用。人工智能時代，搜索將過渡到任何一個可以聯(lián)網(wǎng)的智能化設(shè)備，包括智能車載、智能家居或者服務(wù)機(jī)器人等。在輸入方法上，用戶從關(guān)鍵詞的輸入，逐漸轉(zhuǎn)向了語音、圖像等模態(tài)，搜索的使用，逐漸從人去適應(yīng)機(jī)器變成了機(jī)器來適應(yīng)人。人可以用自然語言與機(jī)器交流，可以用問句的方式向搜索引擎提問，搜索引擎不再是返回10條結(jié)果，而是像人一樣給出答案和建議。人工智能時代搜索將轉(zhuǎn)變?yōu)閱柎穑M足大家求知欲。”茹立云總結(jié)道。

隨著人工智能時代的到來，未來可能是另一番景象。就整個產(chǎn)業(yè)來講，搜索引擎的廣告收入很可能會在人工智能公司的收入當(dāng)中只占據(jù)一小塊份額。更多的收入來自人工智能技術(shù)和各個產(chǎn)業(yè)的結(jié)合。

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