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應(yīng)長江商學(xué)院戰(zhàn)略學(xué)教授趙東成的邀請，三星（中國）有限公司總裁Byung-ChulLee2008年7月11日蒞臨長江商學(xué)院上海校區(qū)，和MBA學(xué)生面對面交流。

三星公司的客人首先簡要介紹了該公司的歷史。以時尚、新銳形象示人的三星實際上是一家有著悠久歷史的企業(yè)。在韓國，普通人的一生無法回避三件事情就是死亡、納稅和消費三星的產(chǎn)品。作為一家高度國際化的企業(yè)，三星的海外收入已經(jīng)超過總營業(yè)額的70%。

長期以來，三星和許多亞洲公司一樣只能提供低附加值的產(chǎn)品。1988年漢城奧運會開始，三星謀求打造自己的強勢品牌。特別是1993年，三星豪賭于建設(shè)全球品牌的戰(zhàn)略，真正成為一家國際性公司。目前，三星（中國）的營業(yè)額高達(dá)389億美元，擁有123家企業(yè)和研究機構(gòu)，員工人數(shù)達(dá)63,000人。業(yè)務(wù)涉及電子、金融、貿(mào)易、重工業(yè)、建筑、化工等諸多領(lǐng)域。

在談及三星（中國）何以從韓國公司轉(zhuǎn)變?yōu)橹袊髽I(yè)時，李先生坦言這不是一件容易的事情。除了在中國加大投資力度，在產(chǎn)品設(shè)計等方面三星更是努力滿足消費者的需求。營銷策略也是盡量啟用中國青年耳熟能詳?shù)捻n國明星。具體的運營更是嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)氐姆?、照章納稅、努力為所在社區(qū)創(chuàng)造就業(yè)機會。一言以辟之，“做中國人民喜愛的企業(yè)，貢獻于中國社會的企業(yè)”，他說。

長江MBA李劍問：“我曾經(jīng)在三星工作，了解三星在白色家電領(lǐng)域并沒有太強的競爭力。為何還要固守這一領(lǐng)域？而GE則果斷賣出了這一業(yè)務(wù)群，三星為何沒有效仿？”李先生認(rèn)為這是一個很好的問題。三星的白色家電目前遇到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但是仍然在尋求突破性的戰(zhàn)略調(diào)整。正如在過去半導(dǎo)體業(yè)務(wù)也曾令三星面臨生死抉擇。而今，在半導(dǎo)體行業(yè)三星則是公認(rèn)的霸主。此外，三星追求的是電子綜合品牌定位，差異化的訴求決定了三星不會因為某些產(chǎn)品遭遇強大的競爭而退出，反而會迎頭趕上。

談及三星的人才戰(zhàn)略，李先生認(rèn)為三星（中國）要努力執(zhí)行公司的“最高人才”戰(zhàn)略。也就是要求一名員工所創(chuàng)造的價值可以養(yǎng)活1萬人。談及員工的待遇問題，李先生認(rèn)為錢不一定能夠吸引到最合適的員工。努力為員工創(chuàng)造自己的職業(yè)生涯是三星人力資源戰(zhàn)略的支撐點。當(dāng)然，讓員工獲得合理的財務(wù)回報也是企業(yè)的責(zé)任所在。以半導(dǎo)體事業(yè)部為例，三星可以提供高出同行1倍的薪酬。

至于如果在長江招收員工，三星會如何選擇人才？李先生認(rèn)為長江MBA的專業(yè)能力不是問題，關(guān)鍵是要有與企業(yè)長期共同發(fā)展的愿望?！爸劣谠谄焚|(zhì)和能力之間如何平衡，三星永遠(yuǎn)是品質(zhì)優(yōu)先。這是公司文化的基石”，李先生說。

在熱烈的氣氛中，客人們還和長江師生就中國企業(yè)如何學(xué)習(xí)韓國同行、如何走向海外等問題進行了熱烈的探討。