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2月23日，長(zhǎng)江商學(xué)院MBA04屆校友、IBM全球企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)部（縮寫(xiě)為IBMGBS）高級(jí)咨詢(xún)經(jīng)理馮仕杰，回到母校為在讀MBA同學(xué)作了以咨詢(xún)行業(yè)為主題的演講。從GBS的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和組織架構(gòu)角度，馮仕杰分析了國(guó)內(nèi)咨詢(xún)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景，以及如何進(jìn)行有針對(duì)性的做好職業(yè)選擇和職業(yè)生涯規(guī)劃。MBA畢業(yè)六年從初級(jí)顧問(wèn)到高級(jí)經(jīng)理，馮仕杰認(rèn)為單純以戰(zhàn)略方向和業(yè)務(wù)選擇為內(nèi)容的傳統(tǒng)咨詢(xún)已落伍，國(guó)內(nèi)企業(yè)家目前的訴求和夢(mèng)想已經(jīng)很清晰，咨詢(xún)的價(jià)值在于幫助企業(yè)設(shè)計(jì)如何實(shí)現(xiàn)訴求的具體方案?！安粌H是設(shè)定方向，還要設(shè)置一個(gè)GPS導(dǎo)向地圖?！彼f(shuō)，不同的客戶(hù)期望對(duì)今天的咨詢(xún)行業(yè)提出新的要求，企業(yè)更看重的是如何進(jìn)行人力資源管理、財(cái)務(wù)成本管理、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等實(shí)施細(xì)則。傳統(tǒng)麥肯錫等老牌咨詢(xún)公司的慢慢開(kāi)始嘗試業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，正在傳遞一個(gè)信息，就是不要再把咨詢(xún)看成紙上談兵、只和企業(yè)CEO談大方向的行業(yè)。

對(duì)于咨詢(xún)對(duì)象，馮仕杰認(rèn)為，不同階段企業(yè)對(duì)自身結(jié)構(gòu)的優(yōu)化需求不同，10億以下規(guī)模的公司做管理咨詢(xún)的需求并不強(qiáng)烈，因?yàn)橐痪S的經(jīng)營(yíng)復(fù)雜程度有限，此時(shí)的管理重點(diǎn)是：明晰組織架構(gòu)和授權(quán)。而IBM做企業(yè)咨詢(xún)的標(biāo)準(zhǔn)是，20個(gè)億的收入規(guī)模和2個(gè)億的盈利，企業(yè)組織在業(yè)務(wù)、區(qū)域或產(chǎn)品線上至少是二維的，此時(shí)的管理重點(diǎn)則轉(zhuǎn)向如何優(yōu)化運(yùn)營(yíng)、前端業(yè)務(wù)如何與客戶(hù)更好交互等。“對(duì)很多國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，咨詢(xún)的成功故事是一個(gè)美麗的誘惑，但實(shí)際上很少中國(guó)企業(yè)具備需要咨詢(xún)的條件。”他說(shuō)，咨詢(xún)至少有一半是不成功的，很多企業(yè)家有很好的夢(mèng)想，但追求一個(gè)轉(zhuǎn)型的結(jié)果需要時(shí)間和精力，因此選擇項(xiàng)目時(shí)要注重考察企業(yè)的管理素質(zhì)和轉(zhuǎn)型決心。由于民企智力結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)、“一言堂”決策模式、管理人注重職位頭銜等原因，馮仕杰認(rèn)為，中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人時(shí)代尚未真正開(kāi)啟，但其前景在兩三年內(nèi)會(huì)逐漸變得明朗。什么時(shí)候會(huì)成為職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展的大潮？首先是資本市場(chǎng)逐漸加速的過(guò)程中，會(huì)加快企業(yè)智力架構(gòu)的透明化；其次，上市過(guò)程本身就是企業(yè)資本結(jié)構(gòu)調(diào)整的一個(gè)過(guò)程；第三，改革開(kāi)放以來(lái)第一代成功企業(yè)家至今也只有二三十年，很快我們就會(huì)迎來(lái)一、二代企業(yè)家傳承交接的時(shí)間結(jié)點(diǎn)，這也正是管理思路轉(zhuǎn)換的時(shí)機(jī)。相比許多頻頻換工作的MBA同學(xué)，六年來(lái)馮仕杰一直在IBM從事咨詢(xún)，他認(rèn)為，關(guān)鍵是找到一個(gè)可以持續(xù)去展現(xiàn)自己價(jià)值的平臺(tái)。職業(yè)規(guī)劃重要的并不是兩三年內(nèi)的短期收益，而是要想清楚二三十年以后生活的圖景。雖然咨詢(xún)?yōu)樗麕コ林氐墓ぷ鲏毫?、家庭生活無(wú)法兼顧等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，“但我知道自己的市場(chǎng)價(jià)值在哪里，以及后續(xù)發(fā)展的價(jià)值在哪里?！币虼?，雖然每年他都會(huì)收到多個(gè)薪酬至少雙倍的職位誘惑，他依然堅(jiān)持，“重要的不是馬上做出選擇，而是保持有不斷提升的選擇的權(quán)利”。從MBA畢業(yè)生成為一個(gè)優(yōu)秀的咨詢(xún)顧問(wèn)，馮仕杰主要從兩個(gè)維度考量。在專(zhuān)業(yè)技能維度上，他對(duì)行業(yè)知識(shí)和咨詢(xún)服務(wù)有全面的覆蓋，從戰(zhàn)略、組織、流程、銷(xiāo)售到考核，具備真正整合管理一個(gè)企業(yè)的能力；溝通能力維度上，要有與不同企業(yè)性質(zhì)的客戶(hù)類(lèi)型的接觸經(jīng)驗(yàn)，包括民企、外企、合資企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)性國(guó)企和壟斷性國(guó)企等?，F(xiàn)在很多人選擇進(jìn)入VC、PE行業(yè)，他認(rèn)為，有行業(yè)積累的PE可以做得不錯(cuò)，但很多人對(duì)項(xiàng)目選擇很盲目如同投機(jī)賭博。VC則是個(gè)很浮躁的事情，如果無(wú)法做好沉淀則很難回行業(yè)中去。錢(qián)是泡沫會(huì)滋生出很多東西，但必須問(wèn)自己——我的價(jià)值在哪里？“這個(gè)階段成長(zhǎng)比成功更重要，不要去規(guī)劃行業(yè)和公司，而是規(guī)劃自己的能力。但我會(huì)更傾向于帶連鎖性、有一定技術(shù)壁壘、規(guī)模性、消費(fèi)類(lèi)的產(chǎn)業(yè)。因?yàn)檫B鎖和規(guī)模決定價(jià)值，也是職業(yè)經(jīng)理人能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值所在，而消費(fèi)類(lèi)的產(chǎn)業(yè)則是在對(duì)客戶(hù)的不斷細(xì)分中創(chuàng)造價(jià)值?！标P(guān)于人才選擇時(shí)如何閱讀簡(jiǎn)歷？馮仕杰關(guān)注三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：首先，曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的公司在所在行業(yè)是否具有一定的知名度；其次，每段工作經(jīng)歷至少3年以上，真正能夠從戰(zhàn)略到產(chǎn)品、組織和流程、資源和整合的角度去看待一個(gè)行業(yè)；最后在缺少工作經(jīng)驗(yàn)的條件下，關(guān)注教育背景和學(xué)習(xí)能力。同時(shí)，在中國(guó)從勞動(dòng)力輸出市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)閲?guó)際人才流入的社會(huì)背景下，目前國(guó)內(nèi)咨詢(xún)行業(yè)對(duì)本土化人才的需求愈大，在IBM咨詢(xún)的全球架構(gòu)中，中國(guó)區(qū)的管理層級(jí)已經(jīng)提升。

供稿：董雨文