海爾智家聯(lián)合核心平臺商成立政企供應(yīng)鏈生態(tài)聯(lián)盟
當(dāng)前政企賽道市場需求持續(xù)攀升,客戶采購模式已由傳統(tǒng)單品采購,逐步轉(zhuǎn)向一站式成套整體采購。依托完善的產(chǎn)品體系與全場景解決方案,海爾持續(xù)深化智慧家庭戰(zhàn)略布局,政企市場核心競爭力穩(wěn)步提升。2026年1-4月,海爾政企業(yè)務(wù)營收實(shí)現(xiàn)高速增長。
為進(jìn)一步整合優(yōu)質(zhì)渠道資源、深挖市場增長潛力,5月28日,以“生態(tài)無界,數(shù)智引領(lǐng)”為主題的海爾政企平臺商交互峰會于青島隆重召開?;顒蝇F(xiàn)場,海爾政企正式發(fā)布生態(tài)融合全新落地策略,面向政企客戶輸出跨產(chǎn)業(yè)、多場景綜合解決方案。與此同時,海爾智家聯(lián)合京東慧采、得力集實(shí)、領(lǐng)先未來、陽采集團(tuán)、廣博集團(tuán)、科力普、齊心、史泰博、蘇寧易采云、震坤行、浙江物產(chǎn)、歐菲斯12家全國核心平臺商及優(yōu)質(zhì)政企經(jīng)銷商,共同成立政企供應(yīng)鏈生態(tài)聯(lián)盟,推動聯(lián)盟各方實(shí)現(xiàn)資源互通、生態(tài)協(xié)同。

做優(yōu)場景方案,打造行業(yè)標(biāo)桿案例
策略落地層面,海爾政企聚焦細(xì)分行業(yè)定制場景方案。大暖通領(lǐng)域,依托暖通體系整合,海爾已布局20大族群,5200+產(chǎn)品,為用戶提供全空間、全場景的最優(yōu)解決方案,成為各行各業(yè)用戶首選??照{(diào)方面,海爾布局家用、商用、工業(yè)用空調(diào)等全系列產(chǎn)品及量身定制的系統(tǒng)解決方案,滿足政企采購多樣化需求。熱水/凈水方面,海爾熱水器連續(xù)14年全球第一,引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展;商用凈水以AI鮮活水科技,重塑公共飲水、餐飲及分質(zhì)供水體驗(yàn),賦能全場景凈水生態(tài)。國鐵商城項(xiàng)目已上線精密空調(diào)、AI 多聯(lián)機(jī)、磁懸浮中央空調(diào)等全品類產(chǎn)品,相關(guān)方案成功落地多家中央企業(yè);憑借綜合實(shí)力,海爾攜手得力集實(shí)、晨光、領(lǐng)先未來等聯(lián)盟伙伴,接連中標(biāo)中核、中石化等大型集中采購項(xiàng)目。
大廚房領(lǐng)域,海爾依托AI技術(shù)打造冰箱、油煙機(jī)、灶具互聯(lián)互通的一體化智慧廚房方案。從保鮮儲存、智慧烹飪、操作安全,到健康管理、餐后清潔,實(shí)現(xiàn)全流程智慧體驗(yàn)。海爾大廚房產(chǎn)業(yè)重新定義高品質(zhì)住居,為地產(chǎn)行業(yè)提供好房子住居時代的價值增量。
洗滌領(lǐng)域,海爾推出 4+N 集成商用洗護(hù)定制方案,可適配公寓、酒店、企事業(yè)單位等多元洗護(hù)場景。旗下融合洗護(hù)家產(chǎn)品創(chuàng)新采用四筒集成設(shè)計(jì),支持一機(jī)多控,完成從單一產(chǎn)品到全場景服務(wù)的升級。
此外,商用顯示、生活家電、全屋智能及配套場景解決方案同步落地。依托海爾智家大腦及 AIoT 平臺,智慧家庭搭建全屋智能、全屋網(wǎng)絡(luò)、全屋照明、全屋安防、全屋遮陽、全屋影音六大系統(tǒng),構(gòu)建完整的AI智慧空間生態(tài)。

做強(qiáng)平臺融合,深化協(xié)同共創(chuàng)
圍繞聯(lián)盟發(fā)展目標(biāo),海爾政企打通產(chǎn)業(yè)端與平臺商協(xié)作鏈路,實(shí)現(xiàn)雙方直連互通、深度協(xié)作。各方堅(jiān)持以用戶為中心,深入挖掘不同場景下的使用痛點(diǎn)與個性化訴求,精準(zhǔn)匹配多元化采購與應(yīng)用需求。基于扎實(shí)的需求研判,全面推進(jìn)全品類、全場景合作布局,聯(lián)合打造高適配度標(biāo)桿產(chǎn)品。聯(lián)盟同步搭建透明化、長效化合作機(jī)制,打通服務(wù)全流程,從方案定制、產(chǎn)品交付到運(yùn)維保障提供一站式支持。始終以高品質(zhì)產(chǎn)品、精細(xì)化服務(wù)響應(yīng)終端用戶需求,全方位提升使用體驗(yàn)。各方同心攜手、優(yōu)勢互補(bǔ),在深耕服務(wù)的同時挖掘增長潛力,合力共創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新價值。
做實(shí)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化,提升交付與服務(wù)能力
為強(qiáng)化項(xiàng)目轉(zhuǎn)化效率,海爾政企全方位升級交付服務(wù)體系。通過升級工程交付系統(tǒng),打通從海爾到平臺商伙伴的交付服務(wù)數(shù)據(jù)鏈,實(shí)現(xiàn)就近發(fā)貨、服務(wù)前置,有效解決一倉發(fā)全國運(yùn)費(fèi)高、安裝標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、本地倉庫存不共享等交付痛點(diǎn)。依托全國35個工業(yè)園、173個工廠、23萬個銷售網(wǎng)絡(luò)、1.4萬個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及15萬名專業(yè)服務(wù)工程師的全域布局,為合作伙伴提供從用戶建聯(lián)、商機(jī)賦能、場景方案到合約管理、簽約合作、服務(wù)口碑的全流程支持,幫助伙伴提升交付時效和服務(wù)口碑,將單次交易轉(zhuǎn)化為終身用戶。
政企供應(yīng)鏈生態(tài)聯(lián)盟正式成立,各方將聚力共享資源,把握數(shù)智平臺發(fā)展機(jī)遇,構(gòu)建渠道發(fā)展新格局?;诤栠B續(xù)17年全球大型家用電器品牌零售量第一、海爾智家全球智慧家庭銷售額第一企業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢,海爾智家正加速向平臺服務(wù)型科技生態(tài)企業(yè)轉(zhuǎn)型。下一步,海爾政企將以聯(lián)盟為紐帶,攜手全體生態(tài)伙伴同心聚力、資源互通,共建互利共贏的產(chǎn)業(yè)新生態(tài)!
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