回家唄AI智慧住宿生態(tài)平臺2.0版本在北京面向全國發(fā)布

5 月 20 日下午,恰逢中國旅游日與 520 網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)雙佳節(jié)點,回家唄專為全國住宿主理人打造的 AI 智慧住宿生態(tài)平臺 2.0 版本(以下簡稱“回家唄2.0”)于北京面向全國盛大發(fā)布。當前 APP 已陸續(xù)上架各大主流手機應(yīng)用商店(時長視手機商店審核而定),預計今明兩天即可呈現(xiàn)在各手機端。
回家唄2.0以“讓AI回家,智勝未來”為核心主題,憑借全鏈路AI賦能、顛覆性商業(yè)模式與生態(tài)化發(fā)展布局,為中國住宿行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入強勁新動能。
回家唄董事長蔡炬煒攜CEO馬玉遐、COO寧軍等高管團隊集體亮相,中國旅游協(xié)會民宿客棧與精品酒店分會會長、回家唄顧問羅健強等嘉賓參與發(fā)布會分享,全國酒店民宿主理人、文旅從業(yè)者及合作伙伴在線參與,共同見證行業(yè)革新時刻。
直擊行業(yè)痛點,回家唄2.0實現(xiàn)AI全鏈路賦能。當前住宿行業(yè)深陷流量壟斷、運營成本高企、盈利模式單一等困境,中小主理人經(jīng)營壓力日益凸顯?;丶覇h2.0聚焦主理人的核心痛點,以AI技術(shù)為內(nèi)核,實現(xiàn)三大核心能力革命性升級,構(gòu)建“獲客-運營-營銷”全鏈條智能解決方案。
在AI全域獲客層面,平臺依托自主研發(fā)AI算法,打破傳統(tǒng)OTA流量壁壘,精準匹配目標用戶群體,打通多渠道流量分發(fā)通道,幫助主理人低成本獲取精準客源,徹底擺脫流量依賴困境。
在AI智慧運營層面,打造一站式智能中樞(PMS系統(tǒng)),覆蓋房態(tài)管理、服務(wù)管理、財務(wù)對賬、智能客服、人力調(diào)度全流程,實現(xiàn)住宿經(jīng)營全環(huán)節(jié)自動化、智能化管理,大幅降低人力與時間成本,助力主理人高效降本增效。
在AI營銷矩陣層面,賦能主理人一鍵生成優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、輕松開展直播帶貨、精細化管理會員體系,推動經(jīng)營模式從“單一賣房間”向“多元造體驗”轉(zhuǎn)型升級,有效提升房源核心競爭力與用戶黏性。

顛覆性商業(yè)模式,讓利主理人共創(chuàng)共生共贏 除技術(shù)升級外,回家唄2.0推出極具行業(yè)顛覆性的商業(yè)模式,彰顯平臺與主理人共生共贏的核心初心。平臺鄭重承諾:2026年6月18日前完成入駐上線的酒店、民宿及屬地合規(guī)高品質(zhì)網(wǎng)約房,其住宿業(yè)務(wù)營收三年全程免收傭金;三年后傭金費率最高封頂不超過 5%,遠低于行業(yè)普遍 15%—20% 的收費標準。平臺全力讓利住宿主理人,最大限度留存經(jīng)營利潤,切實降低經(jīng)營成本與運營壓力。
CEO馬玉遐在致辭中表示:“回家唄自創(chuàng)立以來,始終以‘賦能住宿主理人,重構(gòu)行業(yè)新生態(tài)’為使命。2.0版本的上線是平臺深耕住宿業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域的重要里程碑,未來將持續(xù)以AI技術(shù)為驅(qū)動,與全國主理人攜手共進,推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?!?/p>

馬玉遐進一步解讀:當下住宿行業(yè)深陷流量壟斷、高額傭金、信任缺失的困局,行業(yè)亟須回歸溫度與本心。本次發(fā)布,我們以信用、AI、生態(tài)、行業(yè)四大維度來重構(gòu)住宿行業(yè)規(guī)則,推動行業(yè)從流量分發(fā)模式邁向信任匹配新模式。在信用層面,我們搭建雙向信用評價體系,讓商家服務(wù)、用戶行為均可量化沉淀為信用資產(chǎn),真正做到守信受益、失信受限。在AI層面,自研智能意圖匹配引擎以體驗替代關(guān)鍵詞搜索,精準匹配供需,徹底告別競價內(nèi)卷?;丶覇h獨創(chuàng)CBGS四端閉環(huán)生態(tài),打通游客、商家、政府、平臺全鏈路,完善住宿行業(yè)數(shù)字化經(jīng)營工具,助力文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展。同時依托全國行業(yè)協(xié)會資源,深耕實體產(chǎn)業(yè),推行傭金普惠政策,切實讓利住宿主理人。未來,回家唄將堅守共生、共建、共贏初心,以技術(shù)賦能行業(yè),重塑有溫度、有信用、有價值的住宿新生態(tài)。我們不爭存量蛋糕,致力于搭建全新行業(yè)規(guī)則,共同開啟住宿行業(yè)高質(zhì)量新十年。

COO寧軍認為:“此次回家唄 2.0 全面落地,不僅是技術(shù)層面的迭代升級,更是經(jīng)營模式的深度革新。我們推出了三年免傭金、長期低費率的普惠政策,徹底砍掉行業(yè)高額抽成壓力,把經(jīng)營利潤最大程度留給廣大住宿從業(yè)者,讓每一位入駐主理人都能輕裝上陣,依托 AI 紅利穩(wěn)步做大經(jīng)營規(guī)模?!?/p>
回家唄顧問、中國旅游協(xié)會民宿客棧與精品酒店分會會長羅健強表示:中國民宿與精品酒店行業(yè)正處在結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動能轉(zhuǎn)換、生態(tài)重塑的關(guān)鍵階段?;丶覇h2.0的推出,精準契合了行業(yè) “降本增效、提質(zhì)升級、公平發(fā)展” 的核心訴求。通過自主AI技術(shù)賦能+普惠傭金政策,平臺有效破解了長期困擾中小主理人的流量依賴、運營成本高、盈利空間窄等難題,彰顯了平臺責任與行業(yè)擔當。我們期待回家唄以此次升級為新起點,持續(xù)深耕技術(shù)創(chuàng)新與生態(tài)共建,與行業(yè)協(xié)會、廣大主理人一道,共同推動中國住宿業(yè)邁向更公平、更高效、更有溫度的高質(zhì)量發(fā)展新階段。
業(yè)內(nèi)文旅專家表示,回家唄2.0的全國發(fā)布,不僅為全國住宿主理人提供了擺脫經(jīng)營困境的全新解決方案,更以AI技術(shù)重構(gòu)住宿行業(yè)競爭邏輯,推動行業(yè)從“流量競爭”向“價值競爭”深度轉(zhuǎn)型。未來,隨著平臺生態(tài)持續(xù)完善,將助力更多住宿主理人實現(xiàn)輕松經(jīng)營、高效盈利,為中國文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級與高質(zhì)量發(fā)展貢獻重要力量。
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