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【MBAChina網(wǎng)訊】最近陸續(xù)有企業(yè)發(fā)布社會(huì)責(zé)任(CSR)報(bào)告。騰訊馬化騰稱，“騰訊要在開放的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)當(dāng)中承擔(dān)更多的責(zé)任”。中石化的社會(huì)責(zé)任報(bào)告以“為美好生活加油”為主題。從已發(fā)布的CSR報(bào)告可以看出，推行環(huán)保、扶貧、支持教育、提高產(chǎn)品質(zhì)量等，是各家企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的主題。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東負(fù)責(zé)的同時(shí)，承擔(dān)起對(duì)勞動(dòng)者、消費(fèi)者、環(huán)境、社區(qū)等利益相關(guān)方的責(zé)任，核心是保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，廣泛包括不歧視、不使用童工，不使用強(qiáng)迫性勞動(dòng)，安全衛(wèi)生工作環(huán)境和制度等。如今，企業(yè)社會(huì)責(zé)任已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要構(gòu)成部分。這意味著，單純的經(jīng)營業(yè)績(jī)表達(dá)時(shí)代已走遠(yuǎn)，只有追求社會(huì)綜合價(jià)值最大化，才會(huì)贏得公眾的支持和尊重。

企業(yè)如何進(jìn)行負(fù)責(zé)任的商業(yè)運(yùn)營?中國非營利組織發(fā)展面臨哪些阻礙?中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者就此話題采訪了普華永道相關(guān)人士。普華永道稱，負(fù)責(zé)任的商業(yè)運(yùn)營的定義是：以道德、誠實(shí)和值得信任的方式開展業(yè)務(wù)和為社區(qū)創(chuàng)造價(jià)值。而對(duì)公民社會(huì)的信任缺失是非營利組織面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

信任缺失是嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

普華永道是聯(lián)合國全球契約簽署機(jī)構(gòu)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任亞洲戰(zhàn)略合作伙伴之一。對(duì)于負(fù)責(zé)任的商業(yè)運(yùn)營的定義，普華永道中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任負(fù)責(zé)人戴德樂告訴中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者，經(jīng)濟(jì)及社會(huì)的穩(wěn)步增長(zhǎng)給商業(yè)和政府帶來利益，也增加了當(dāng)?shù)厣鐣?huì)和環(huán)境的成本，因此，從可持續(xù)發(fā)展的角度看，需要將非經(jīng)濟(jì)因素考慮其中。

在戴德樂看來，中國經(jīng)濟(jì)正在從生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)型向消費(fèi)驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)變，涉及利益相關(guān)方的問題包括在資本市場(chǎng)和公民社會(huì)中建立信任，將可持續(xù)發(fā)展融入到客戶服務(wù)中、數(shù)據(jù)安全、實(shí)施反腐敗反賄賂措施。

非營利組織的健康發(fā)展無疑對(duì)建立健全城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系具有重要意義，這也是中國政府規(guī)劃所提出的內(nèi)容。

對(duì)于當(dāng)前中國非營利組織發(fā)展遇到的阻礙，普華永道中國管理咨詢部高級(jí)經(jīng)理趙鵬在接受本報(bào)記者采訪時(shí)說：“國外的NGO有成熟的運(yùn)作機(jī)制，從融到投非常專業(yè)化與市場(chǎng)化。中國目前的NGO注冊(cè)不僅沒有放松，反而更加嚴(yán)格了。對(duì)公民社會(huì)的信任缺失是非營利組織面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。近年來由于監(jiān)管和披露不完善、透明度缺失而導(dǎo)致了多起丑聞事件。希望將來通過立法，能使公開信息更加透明?！?/span>

提高非營利機(jī)構(gòu)風(fēng)控能力

“近年來，基金會(huì)等非營利機(jī)構(gòu)經(jīng)常受到公眾對(duì)其資金使用狀況的質(zhì)疑，很多情況其實(shí)是內(nèi)部流程和風(fēng)險(xiǎn)控制程序不完善的表現(xiàn)。”普華永道中國大陸及香港公共政策與監(jiān)管事務(wù)主管合伙人及企業(yè)責(zé)任委員會(huì)委員吳衛(wèi)軍說。

“當(dāng)前NGO常見的風(fēng)險(xiǎn)包括聲譽(yù)、內(nèi)部操作、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、專業(yè)投資的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。普華永道將向非營利組織提供管理、內(nèi)部控制、會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)等方面的知識(shí)和專業(yè)志愿服務(wù)的機(jī)會(huì)?！壁w鵬對(duì)本報(bào)記者說。

“我們希望能發(fā)揮普華永道的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，提高非營利機(jī)構(gòu)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制能力，完善治理流程。只有在治理流程明晰的前提下才能達(dá)到財(cái)務(wù)的規(guī)范?！眳切l(wèi)軍說?！拔覀儼褜I(yè)的理念通過導(dǎo)師計(jì)劃傳遞給國內(nèi)NGO，但目前來看，NGO很難找到專業(yè)人才。”趙鵬說。

對(duì)此，普華永道中國6月27日在北京開展針對(duì)基金會(huì)和民間公益組織的培訓(xùn)項(xiàng)目，旨在幫助公益慈善組織通過管理培訓(xùn)來了解如何控制風(fēng)險(xiǎn)和利用有效的理事會(huì)來提高治理能力，從而提高捐贈(zèng)者的參與、支持和信任。

普華永道相信，共同參與全球負(fù)責(zé)任的商業(yè)運(yùn)營對(duì)話和行動(dòng)能為世界帶來積極的改變。以普華永道基金會(huì)為例，2006年成立于香港，由八位中國大陸及香港的合伙人共同管理。基金會(huì)理事通過例會(huì)共同監(jiān)督管理基金會(huì)的策略、進(jìn)展和資金使用情況。理事向企業(yè)責(zé)任委員會(huì)直接匯報(bào)。其中，環(huán)境可持續(xù)發(fā)展小組負(fù)責(zé)開發(fā)并執(zhí)行降低普華永道在商業(yè)運(yùn)營中產(chǎn)生碳排放的項(xiàng)目。普華永道還于2012年末成立了綠色思維基金，讓每個(gè)人都可以自愿為環(huán)境保護(hù)和碳中和捐款。

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