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　　盡管每次都要在戶外站上十幾個(gè)小時(shí)，汪子鈞還是覺得自己“城市志愿者”的工作相對(duì)簡(jiǎn)單，他說他及團(tuán)隊(duì)最主要的任務(wù)，是在奧森南園附近等候站立，為開閉幕式的觀眾引導(dǎo)方向。4月19日，作為中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)的學(xué)生，他的名字被寫進(jìn)北京冬奧會(huì)冬殘奧會(huì)北京市表彰名單，汪子鈞得知后驚訝又興奮。

汪子鈞一直說自己的工作很“平凡”。新京報(bào)記者在采訪時(shí)問他，如果是平凡的工作，又怎么會(huì)被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人？他很謙遜，回答了這樣一段話——我和我的團(tuán)隊(duì)，都只是冬奧冬殘奧龐大體系中的“螺絲釘”，我們每一顆都擰得嚴(yán)絲合縫、付出了100%的努力來(lái)保障這個(gè)體系的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。而我，只是這些付出100%努力的人中，比較幸運(yùn)的一個(gè)。

2月4日北京冬奧會(huì)開幕當(dāng)天，城市志愿者汪子鈞在大巴車邊等待開幕式觀眾的歸來(lái)。受訪者供圖

“我的點(diǎn)位在戶外，工作內(nèi)容挺簡(jiǎn)單的”

比起冬奧會(huì)冬殘奧會(huì)中其他保障人員連續(xù)性的工作，城市志愿者們的工作是階段性的。這也讓這項(xiàng)工作，看起來(lái)似乎沒有那么辛苦。汪子鈞回憶，他們一共執(zhí)行了六次任務(wù)，“前兩次是演練，后四次是在冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)的開閉幕式的時(shí)候?！?/p>

這是一支由北京九所高校在校學(xué)生組成的1200名城市志愿者隊(duì)伍，冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)開閉幕式當(dāng)天，這些志愿者們會(huì)在遠(yuǎn)端集結(jié)、近端落客、沿途引導(dǎo)、入場(chǎng)票清點(diǎn)、“志愿者之家”等15個(gè)點(diǎn)位上崗服務(wù)。汪子鈞服務(wù)的點(diǎn)位很遠(yuǎn)，位于奧森南園的最北端，那里是近端集結(jié)疏散點(diǎn)。

“我們的工作很好理解，簡(jiǎn)單說就是接送觀眾。從奧森南園的點(diǎn)位接到他們，然后引導(dǎo)觀眾去鳥巢觀看開閉幕式，在結(jié)束的時(shí)候，再引導(dǎo)他們上車離開?！蓖糇逾x說，除此以外，他與團(tuán)隊(duì)大多數(shù)時(shí)間，最主要的任務(wù)是在停車場(chǎng)等候站立，等來(lái)參加儀式的觀眾到達(dá)，也等這批看完儀式的觀眾乘車離開。

看似簡(jiǎn)單的工作里，最容易讓人忽視的，是當(dāng)時(shí)的溫度。2月4日開幕式當(dāng)天，北京全天最高氣溫為1攝氏度，還伴有3-4級(jí)西北風(fēng)，汪子鈞說，那是幾次志愿經(jīng)歷中最冷的一天。那時(shí)候，為城市志愿者統(tǒng)一發(fā)放的羽絨服很厚實(shí)，也仍然無(wú)法在長(zhǎng)時(shí)間的戶外活動(dòng)中完美抵御強(qiáng)風(fēng)與低溫。

城市志愿者在戶外工作的時(shí)間有多長(zhǎng)？據(jù)此前媒體報(bào)道，最早的一批志愿者會(huì)在開閉幕式當(dāng)天中午12點(diǎn)30分上崗，直到第二天凌晨任務(wù)結(jié)束后才能回到學(xué)校。在汪子鈞這里，答案也是十余個(gè)小時(shí)，“冷了就跺跺腳，活動(dòng)活動(dòng)?！?/p>

“23時(shí)13分，中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)135名城市志愿者圓滿完成任務(wù)”

按照流程，參加每場(chǎng)開閉幕式的萬(wàn)余觀眾乘坐統(tǒng)一的大巴車到達(dá)指定地點(diǎn)，每個(gè)城市志愿者負(fù)責(zé)一輛大巴車，帶領(lǐng)觀眾徒步前往鳥巢。最初的溝通和提示是必須的，“要向觀眾介紹一些地點(diǎn)路線，提示觀眾記住自己的車號(hào)，帶好證件等物品?！蓖糇逾x記得，在奧森南園，從最北邊的點(diǎn)位，到南端需要走2.5公里，但他不記得，自己和伙伴們走過多少次了。

在擔(dān)任城市志愿者的同時(shí)，汪子鈞也是中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)城市志愿者的領(lǐng)隊(duì)，他看到過團(tuán)隊(duì)伙伴折返5公里送回觀眾忘在大巴車上的證件，自己也需要在送完觀眾后進(jìn)入鳥巢以及等觀眾上車離開后，前后兩次逐步到達(dá)其他點(diǎn)位，收攏在各個(gè)點(diǎn)位的同校同學(xué)，與老師一起，將志愿者引導(dǎo)回志愿者之家。除此以外，還要負(fù)責(zé)疫情防控，與賽會(huì)志愿者互動(dòng)，互相激勵(lì)。

為了減少觀眾的麻煩和無(wú)措，這群年輕人想出了很多辦法。他們會(huì)把各自的車號(hào)貼在身上，方便觀眾更快地找到車輛。在觀眾看來(lái)，這群志愿者好像無(wú)論何時(shí)都又蹦又跳充滿活力，汪子鈞說這是事實(shí)，另一方面，也是希望借此吸引迎來(lái)送往的觀眾，“幫助他們迅速找到車輛，因?yàn)閷?duì)于我們工作本身而言，觀眾越快地回到車上，越快地清點(diǎn)人數(shù)，那么我們也就保證了高效快速地完成任務(wù)?！?/p>

熱情、積極是志愿者付出的真誠(chéng)與真心，也是他們激勵(lì)自身和觀眾的方式。事實(shí)上，中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)成立了由7名教師在內(nèi)的城市志愿者工作專班，協(xié)同開展志愿者思想引領(lǐng)、組織培訓(xùn)、后勤保障、宣傳教育等工作。這由135人組成的師生隊(duì)伍，是任務(wù)點(diǎn)位距離最遠(yuǎn)、服務(wù)時(shí)間最長(zhǎng)的隊(duì)伍之一。

3月13日，北京冬殘奧會(huì)閉幕，當(dāng)天也是城市志愿者們最后一次執(zhí)行服務(wù)保障工作。階段性的服務(wù)也跨過了50天的歷程，中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)的城市志愿者是最后一個(gè)離開志愿者之家的。汪子鈞叮囑大家不必著急，可以再感受下奮斗了這么長(zhǎng)時(shí)間的地方，再次合影留念。他緩緩念出一串日期和時(shí)間，“2022年3月13日，晚上23時(shí)13分，中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)135名城市志愿者圓滿完成任務(wù)?！?/p>

“我很幸福，冬奧之行給我的學(xué)生時(shí)代畫上了句號(hào)”

成為北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)城市志愿者的這年，汪子鈞已經(jīng)是研究生二年級(jí)了。他記起農(nóng)大招募賽會(huì)志愿者的時(shí)間更早些，那時(shí)候自己曾有過猶豫，“面臨一個(gè)選擇，當(dāng)時(shí)面臨工作和畢業(yè)論文的壓力，和生活中的不確定性因素，所以錯(cuò)過了賽會(huì)志愿者的報(bào)名。其實(shí)很遺憾。所以到了能報(bào)名城市志愿者的時(shí)候，就更不想錯(cuò)失這個(gè)機(jī)會(huì)?！?/p>

冬奧會(huì)冬殘奧會(huì)期間，在點(diǎn)位等待觀眾，是城市志愿者最主要的工作內(nèi)容之一。受訪者供圖

從本科到研究生，汪子鈞曾三次參加在北京舉辦的重大活動(dòng)，其中包括慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年大會(huì)、慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)，以及北京冬奧會(huì)冬殘奧會(huì)。這也是他第三次作為學(xué)生領(lǐng)隊(duì)參與到服務(wù)保障工作當(dāng)中。他告訴記者，冬奧會(huì)冬殘奧會(huì)的結(jié)束，也像是給自己的學(xué)生時(shí)代畫上了句號(hào)。

能夠與這三次珍貴的機(jī)會(huì)相逢，汪子鈞覺得自己的學(xué)生時(shí)代非常幸運(yùn)。“這讓我一次又一次，見證了祖國(guó)強(qiáng)大的國(guó)力，我感覺非常幸福也非常圓滿?！彼f以這樣的方式做的貢獻(xiàn)，自己的青春沒有遺憾。

汪子鈞在接受采訪時(shí)，很多次提及自己工作的平凡，獲得這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，在他看來(lái)，又似乎是在告訴他，平凡的工作仍然擁有意義?！拔抑皇且粋€(gè)代表，這是對(duì)我們所有城市志愿者的獎(jiǎng)勵(lì)，也是對(duì)我的激勵(lì)和鞭策?！?/p>

內(nèi)容轉(zhuǎn)自新京報(bào)

記者 田杰雄

編輯 唐崢 校對(duì) 柳寶慶