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　　【MBAChina網(wǎng)訊】

　　教授介紹

　　龔業(yè)明 教授

　　法國(guó)里昂商學(xué)院運(yùn)作戰(zhàn)略學(xué)教授

　　美國(guó)芝加哥大學(xué)商學(xué)院博士后

　　荷蘭鹿特丹管理學(xué)院管理學(xué)博士

　　- 教授法國(guó)里昂商學(xué)院-北京郵電大學(xué)GEMBA項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)與供應(yīng)鏈管理課程;

　　- 在國(guó)際頂級(jí)期刊已發(fā)表論文41篇;

　　- 以獨(dú)立作者身份出版的英文專著“全球運(yùn)作戰(zhàn)略”為著名學(xué)術(shù)出版社Springer出版社的暢銷(xiāo)書(shū)，被歐美澳30多家商學(xué)院列為教科書(shū)，被20多家咨詢公司列為全球運(yùn)作戰(zhàn)略工具書(shū)。

　　Q&A

　　Q1我們現(xiàn)在觀察到一些從客戶端直接下單到制造業(yè)工廠的定制(C2M)，可以被看作是柔性供應(yīng)鏈的一些實(shí)驗(yàn)。企業(yè)家也在此基礎(chǔ)上努力探索全新的商業(yè)模式。您接觸過(guò)非常多企業(yè)案例，是否結(jié)合人工智能的發(fā)展，談?wù)勀壳爸袊?guó)制造業(yè)在供應(yīng)鏈上的一些變革?

　　龔業(yè)明教授答

　　人工智能對(duì)供應(yīng)鏈的影響非常巨大。例如C2M，現(xiàn)在在中國(guó)手機(jī)行業(yè)就非常流行。C2M不光用到手機(jī)行業(yè)，像“小米”這樣的企業(yè)還會(huì)把它用到其他的很多行業(yè)。又如3D打印，用3D打印技術(shù)打印的房子在蘇州、石家莊等地都已經(jīng)見(jiàn)到實(shí)際應(yīng)用了。

　　以前有一個(gè)傳統(tǒng)理論叫“過(guò)程產(chǎn)品匹配”理論。是說(shuō)在過(guò)程中，我們從流水線生產(chǎn)到定制生產(chǎn)，從標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品到定制化產(chǎn)品，中間有一個(gè)匹配區(qū)，希望大家把運(yùn)作戰(zhàn)略(Operation Strategy)放到匹配區(qū)里面，這是傳統(tǒng)的運(yùn)作戰(zhàn)略。當(dāng)人工智能出來(lái)之后，這一類(lèi)的運(yùn)作戰(zhàn)略理論就過(guò)時(shí)了。

　　比如3D打印房子這樣一件事情，傳統(tǒng)上認(rèn)為如果我大規(guī)模造房子，是不可能實(shí)現(xiàn)靈活性的。但現(xiàn)在如果用3D打印來(lái)造房子，就能夠?qū)崿F(xiàn)大規(guī)模定制了。你也許會(huì)問(wèn)大規(guī)模定制不是早就有了嘛，多年前的戴爾電腦不就用了定制模式嘛?我告訴你，現(xiàn)在的大規(guī)模定制跟以前的大規(guī)模定制不一樣。你說(shuō)的戴爾那個(gè)時(shí)代的大規(guī)模定制主要在組裝上;而現(xiàn)在的大規(guī)模定制是從設(shè)計(jì)到產(chǎn)品的零件制造再到組裝，全部都是大規(guī)模定制。就說(shuō)房子，能夠做到一家一戶，每家的戶型都不一樣，從設(shè)計(jì)、到材料、到建造、到呈現(xiàn)的細(xì)節(jié)都是不一樣的。

　　回到電腦定制，未來(lái)3D打印出來(lái)的電腦，可以做到每個(gè)人的設(shè)計(jì)都不一樣。這不僅僅像以前的大規(guī)模定制，先把零件做出來(lái)后，根據(jù)個(gè)人的小部分偏好在組裝上做定制。未來(lái)的電腦定制可以做到設(shè)備硬件、設(shè)計(jì)款式、配置參數(shù)等都按照個(gè)人偏好來(lái)定制。

　　除了以上這些C2M定制制造方面的變化以外，人工智能另外一個(gè)比較大的影響在物流業(yè)和供應(yīng)鏈上面。比如在物流業(yè)上，主要表現(xiàn)在服務(wù)的變化。例如在中國(guó)一個(gè)大型的電子商務(wù)平臺(tái)上，有很多個(gè)人訂單進(jìn)來(lái)，經(jīng)過(guò)中間物流配送中心的處理，回到個(gè)人層面。這樣一個(gè)過(guò)程有了人工智能之后，會(huì)在成本和靈活性上取得很大突破。

　　中國(guó)的企業(yè)對(duì)人工智能供應(yīng)鏈上是跟得比較緊的，在這方面有很多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始實(shí)務(wù)操作，走在世界前面。我覺(jué)得目前我們的供應(yīng)鏈和運(yùn)作戰(zhàn)略出現(xiàn)了非常大的變革。

　　所以即使我們?cè)诒究茖W(xué)過(guò)管理學(xué)，或者在研究生階段學(xué)過(guò)管理學(xué)，但是在這樣一種新的技術(shù)出來(lái)之后，也需要回來(lái)學(xué)習(xí)新的理論。

　　Q2能否給大家介紹一下區(qū)塊鏈技術(shù)在運(yùn)作管理上的應(yīng)用?

　　龔業(yè)明教授答

　　區(qū)塊鏈目前是一個(gè)非常火熱的技術(shù)。區(qū)塊鏈技術(shù)在運(yùn)作管理上用得比較多的是供應(yīng)鏈金融。目前中國(guó)很多企業(yè)都開(kāi)始嘗試供應(yīng)鏈金融，比如富士康等都在做。但是區(qū)塊鏈不僅僅是供應(yīng)鏈金融，它還可以覆蓋食品安全領(lǐng)域，比如沃爾瑪和IBM等幾個(gè)單位合作，用區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)食品的來(lái)源，各種運(yùn)作的渠道進(jìn)行追蹤，進(jìn)一步提高食品的安全度。

　　我覺(jué)得隨著區(qū)塊鏈技術(shù)的出現(xiàn)，企業(yè)要思考如何利用這個(gè)技術(shù)做管理模式的創(chuàng)新。不僅僅是供應(yīng)鏈金融，還有很多創(chuàng)新點(diǎn)可以來(lái)思考。

　　對(duì)于區(qū)塊鏈在金融行業(yè)和供應(yīng)鏈上的運(yùn)用，我覺(jué)得大家首先要積極參與，但不要期望短期內(nèi)就能迅速見(jiàn)到成果。我們有一項(xiàng)研究涉及商業(yè)史。商業(yè)史里說(shuō)重大技術(shù)出來(lái)之后，到這個(gè)技術(shù)能夠給人類(lèi)社會(huì)帶來(lái)巨大的利潤(rùn)和收益需要三十年。例如先前的工業(yè)革命、電氣革命，并不是技術(shù)出來(lái)之后，社會(huì)馬上就變得有效率了。而是你的整個(gè)組織，整個(gè)社會(huì)要圍繞它發(fā)生很多變革。當(dāng)時(shí)電器逐步發(fā)展之后，一些美國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作、流水線部署、社會(huì)和相應(yīng)的銀行服務(wù)都開(kāi)始發(fā)生變化。這個(gè)系統(tǒng)全部產(chǎn)生變化之后，電氣化才開(kāi)始見(jiàn)到效率。

　　比如2016年后出現(xiàn)的這一波重大技術(shù)變革，包括區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能、機(jī)器人等出來(lái)之后，很多企業(yè)家來(lái)問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題，我們是否需要馬上用區(qū)塊鏈技術(shù)改造自身的供應(yīng)鏈。我覺(jué)得區(qū)塊鏈?zhǔn)荘eer to peer(點(diǎn)對(duì)點(diǎn))技術(shù)，言下之意是沒(méi)有中央控制。但是傳統(tǒng)銀行是一個(gè)中央控制的技術(shù)，正像美國(guó)主要的專家所言，區(qū)塊鏈未來(lái)可能會(huì)逐步建立起一個(gè)無(wú)現(xiàn)金社會(huì)。你想想這樣一個(gè)過(guò)程，并不是靠一個(gè)企業(yè)就能推動(dòng)的。首先它涉及到組織變革。組織變革需要時(shí)間，然后我們需要有新型的組織來(lái)適應(yīng)新技術(shù)，社會(huì)管理也需要跟進(jìn)變革，包括政府改革，這會(huì)涉及到經(jīng)濟(jì)和政治層面的改革。所以等到一系列改革完成，來(lái)適應(yīng)區(qū)塊鏈需要一段時(shí)間。

　　聽(tīng)到我說(shuō)的這些話，我們目前在從事區(qū)塊鏈的*企業(yè)家可能會(huì)有些沮喪。但是我并不是潑冷水，我認(rèn)為這個(gè)技術(shù)非常有前景，但要見(jiàn)到效果，需要社會(huì)、組織、經(jīng)濟(jì)、政策全面的配合才能完成。何況現(xiàn)在很明顯，作為銀行的管理者和組織者就未必非常支持去銀行化的一個(gè)金融體系。銀行在全球大約已經(jīng)有四五百年的歷史，短期內(nèi)區(qū)塊鏈技術(shù)是不是能夠非?？斓靥娲?，還需要觀察。

　　法國(guó)里昂商學(xué)院 — 北京郵電大學(xué)

　　Global EMBA

　　經(jīng)中國(guó)國(guó)家教育部和國(guó)務(wù)院學(xué)位辦批準(zhǔn)認(rèn)可，來(lái)自法國(guó)的老牌院校、歐洲最著名的商學(xué)院之一—法國(guó)里昂商學(xué)院與中國(guó)電子信息領(lǐng)域的“黃埔軍?！薄本┼]電大學(xué)合作開(kāi)辦的全球EMBA項(xiàng)目，旨在以“造就數(shù)字時(shí)代國(guó)際創(chuàng)客先鋒”為愿景，培養(yǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代具有全球化視野和創(chuàng)客精神的企業(yè)家及高管，提升高層管理者的戰(zhàn)略決策力、創(chuàng)新思維力和國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力。

　　課程優(yōu)勢(shì)

　　創(chuàng)新基因

　　法國(guó)里昂商學(xué)院在2016年提出了全新的教學(xué)理念：培養(yǎng)early maker"創(chuàng)客先鋒"，致力于將培養(yǎng)成更具前瞻性 ，更快行動(dòng)的創(chuàng)客型企業(yè)家。

　　強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，最優(yōu)教學(xué)和產(chǎn)業(yè)資源

　　法國(guó)里昂商學(xué)院在創(chuàng)新、品牌、奢侈品、體育文化產(chǎn)業(yè)具有豐富的教學(xué)和產(chǎn)業(yè)資源，北郵是中國(guó)電子信息、通訊、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的黃埔軍校，兩校強(qiáng)強(qiáng)合作，建立最強(qiáng)大的師資陣容和產(chǎn)業(yè)資源。

　　創(chuàng)新課程體系，加速企業(yè)成長(zhǎng)

　　法國(guó)里昂商學(xué)院率先改革GEMBA教學(xué)體系，大幅增加創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型系列課程，將行動(dòng)學(xué)習(xí)、Booster企業(yè)加速器等項(xiàng)目貫穿學(xué)習(xí)過(guò)程，激發(fā)學(xué)生的“創(chuàng)客”精神，幫助學(xué)生以及企業(yè)快*長(zhǎng)。

　　全球五大校區(qū)，共享教學(xué)資源

　　法國(guó)里昂商學(xué)院已實(shí)現(xiàn)全球布局，在歐洲的巴黎、里昂、圣埃蒂安、亞洲的上海、非州的卡薩布蘭卡均設(shè)立了校區(qū)。每年法國(guó)、非洲EMBA學(xué)生來(lái)中國(guó)短期學(xué)習(xí)，中國(guó)學(xué)生去法國(guó)學(xué)習(xí)和參訪，真正實(shí)現(xiàn)全球化教學(xué)資源共享。

　　打通高管教育課程體系，更多選修課程

　　法國(guó)里昂商學(xué)院在中國(guó)已經(jīng)開(kāi)設(shè)全系列高管培訓(xùn)項(xiàng)目，例如為體育和美業(yè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)設(shè)的領(lǐng)袖成長(zhǎng)營(yíng)、數(shù)字化講師等項(xiàng)目，學(xué)院打通GEMBA與EDP課程體系，增加更多選修課程。GEMBA畢業(yè)之后，還可以優(yōu)先報(bào)考Global DBA。

　　課程詳情

　　開(kāi)學(xué)時(shí)間：春季班6月 秋季班9月

　　近期面試時(shí)間：7月14日

　　學(xué)制：2年(包括6個(gè)月碩士學(xué)位論文撰寫(xiě))

　　授課語(yǔ)言：中文+英文(同傳)

　　授課地點(diǎn)：上海、北京、法國(guó)(里昂和巴黎)

　　授課周期：在職學(xué)習(xí)，模塊制授課，每月集中授課一次，每次連續(xù)四天。

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