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為進一步提升MBA學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng)、錘煉職場技能，2017年3月5日上午，我校MBA教育中心榮幸邀請到來自溫莎大學(xué)的馬振中教授，為學(xué)員們講述商業(yè)談判入門技巧，MBA中心副主任王斌教授主持了講座。

MBA中心副主任王斌教授

首先，王斌教授簡要介紹了馬振中教授的個人背景：馬教授是終身職正教授、博導(dǎo)、加拿大溫莎大學(xué)商學(xué)院管理系主任、亞太研究中心主任、中國國家外專局高端外籍專家、上海市海外講師，主要擅長跨文化研究、沖突管理和商業(yè)談判，致力于探討文化和企業(yè)及員工的激勵和績效之間的相互關(guān)系，并尋求解決工作中的沖突和商業(yè)談判的有效戰(zhàn)略以及不同文化間的沖突和談判風(fēng)格的比較。

加拿大溫莎大學(xué)商學(xué)院管理系主任、亞太研究中心主任馬振中教授

隨后，馬振中教授開展了以“商務(wù)談判精髓”為題的講座。他認為談判是無處不在的，大到國與國之間的戰(zhàn)略談判，小到市井之間，談判不僅是交流，更是一種博弈的過程。對于MBA同學(xué)更是要掌握談判的技巧，為成為職業(yè)經(jīng)理人做全方位準備。馬教授采用西方的課堂教學(xué)方式，引導(dǎo)學(xué)生積極參與交流互動，現(xiàn)場氣氛活躍。

講座現(xiàn)場

馬教授將商務(wù)談判的精髓歸納為兩個理論框架：一是雙因素模型。這種模型是一種單方的行為，根據(jù)談判中考慮自己與雙方利益的多少將其分為競爭型、協(xié)作型、妥協(xié)型、取悅型和回避型共五種。馬教授用形象生動的例子深入淺出地將雙因素模型的五種類型呈現(xiàn)給大家，并認為談判成功與否首先取決于對自身情況的了解，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。二是博弈論。這種理論是一種雙方的動態(tài)行為，馬教授從大家所熟悉的囚徒困境的經(jīng)典案例出發(fā)，將其進一步拓展，引出倒推理論，進而講到企業(yè)合作的長遠戰(zhàn)略：開始以誠待人，隨后選擇“報復(fù)”，期間適當“寬恕”，通俗易懂的語言和貼合實際的例子讓同學(xué)們印象深刻。

在現(xiàn)場同學(xué)的熱烈掌聲中，本次主題講座落下帷幕，希望同學(xué)們能夠真正做到理論聯(lián)系實踐，將商務(wù)談判技巧應(yīng)用到實際工作中。

合影留念