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葛建華 副教授

· 組織與人力資源系 ·

白手起家，為何難上加難？企業(yè)家社會(huì)“出身”的雙重約束

在中國(guó)經(jīng)濟(jì)尤其是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷程中，民營(yíng)企業(yè)家作為改革開放以來(lái)涌現(xiàn)的一個(gè)新興的社會(huì)群體成為研究者追逐的焦點(diǎn)。但即便共享同一身份標(biāo)簽，企業(yè)家群體內(nèi)部實(shí)則社會(huì)來(lái)源繁雜，地位分化凸顯，不同社會(huì)背景的個(gè)體都可以投身市場(chǎng)浪潮，找尋創(chuàng)業(yè)出路。2018年10月，全國(guó)工商聯(lián)發(fā)布“改革開放40年百名杰出民營(yíng)企業(yè)家”名單，這些成功的創(chuàng)業(yè)者中不乏草根出身的農(nóng)民、工匠和下崗工人等，他們多數(shù)白手起家卻將一家家小作坊經(jīng)營(yíng)成為國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)，時(shí)至今日仍活躍在中國(guó)經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)。創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)“出身”會(huì)深刻影響其創(chuàng)業(yè)過(guò)程與結(jié)果，那么相較于那些出身優(yōu)越的創(chuàng)業(yè)者，這些草根企業(yè)家創(chuàng)業(yè)途中會(huì)面臨哪些約束？他們又是如何才能“破繭成蝶”？

圍繞上述問(wèn)題，中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院組織與人力資源系葛建華老師和博士生楊繁及美國(guó)印第安納大學(xué)的合作者Eric Zhao和Joanna Li關(guān)于中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家社會(huì)出身的相關(guān)研究成果近期發(fā)表于創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域頂級(jí)期刊

一方面，相比之下，低社會(huì)出身的企業(yè)家所擁有的人力、財(cái)務(wù)和社會(huì)資本更加有限。為了突破資源約束，創(chuàng)業(yè)者可以借助特定的“智謀”（resourcefulness）來(lái)策略性地調(diào)動(dòng)和編排手頭資源以捕獲新的的價(jià)值來(lái)源。研究團(tuán)隊(duì)提出，如何有效分配企業(yè)家的注意力資源（時(shí)間）是關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的重要決策。分析發(fā)現(xiàn)，不同社會(huì)出身的企業(yè)家在內(nèi)部管理、外部公關(guān)以及自我提升三項(xiàng)活動(dòng)上所投入時(shí)間的邊際收益差異顯著：相比于高社會(huì)出身的企業(yè)家（如干部和管理人員），低社會(huì)出身企業(yè)家（如農(nóng)民和工人）在外部公關(guān)和自我提升方面的時(shí)間投入有助于他們填補(bǔ)發(fā)展所需的社會(huì)和人力資本的空缺，進(jìn)而提升企業(yè)績(jī)效；而他們?cè)趦?nèi)部管理活動(dòng)上過(guò)度的時(shí)間投入反而會(huì)因?yàn)閿D占其它活動(dòng)時(shí)間，導(dǎo)致錯(cuò)失積累資源的機(jī)會(huì)，使企業(yè)業(yè)績(jī)受損。一言以蔽之，如果能夠策略性地配置自己的時(shí)間或注意力資源，草根企業(yè)家則能一定程度上突破先天資源困境，逐漸累積發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

另一方面，即使存在這種可能性，但現(xiàn)實(shí)中這些創(chuàng)業(yè)者真能順利破局嗎？研究團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步提出，社會(huì)出身可能通過(guò)資源和認(rèn)知的雙重機(jī)制影響企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。除資源約束外，受制于低社會(huì)階層情境中更差的成長(zhǎng)環(huán)境和更少的發(fā)展機(jī)會(huì)，草根出身的企業(yè)家所形成的階層特定的認(rèn)知模式也會(huì)持續(xù)性約束其創(chuàng)業(yè)決策行為，并且這種認(rèn)知印記的影響更為隱蔽和難以克服。囿于認(rèn)知能力和先前職業(yè)背景的約束，低社會(huì)出身的企業(yè)家更易形成“現(xiàn)實(shí)導(dǎo)向”的時(shí)間觀并缺乏有效的時(shí)間管理意識(shí)，當(dāng)獲取和維護(hù)所需的社會(huì)資本和人力資本需要大量時(shí)間資源投入而回報(bào)周期又存在不確定性時(shí)，他們更愿意將時(shí)間分配重心偏向于企業(yè)內(nèi)部管理活動(dòng)而抑制公關(guān)和自我提升時(shí)間的投入，反而陷企業(yè)于更糟糕的發(fā)展境地。

通過(guò)揭示草根企業(yè)家面臨的資源和認(rèn)知的雙重“約束”，研究團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，當(dāng)前中小企業(yè)發(fā)展困境的破局，除了需要各級(jí)政府和相關(guān)部門繼續(xù)加大力度提供政策幫扶和資源支持，如拓寬企業(yè)融資渠道、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新支持、完善公共服務(wù)體系等，更需要?jiǎng)訂T各方力量幫助企業(yè)家群體突破固有認(rèn)知約束、打破思維桎梏，推動(dòng)理念更新和升級(jí)。就此而言，通過(guò)培養(yǎng)必備的管理意識(shí)和技能、更新升級(jí)認(rèn)知模式，工商管理教育和創(chuàng)業(yè)教育在幫助中小企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者克服認(rèn)知障礙、提振企業(yè)家精神和助力企業(yè)成長(zhǎng)方面大有可為！