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楊杜:企業(yè)做大了,如何平衡“人情”?|師說

中國人民大學(xué)商學(xué)院
2022-05-25 16:57 瀏覽量: 2772
?智能總結(jié)

作者:楊杜,中國人民大學(xué)商學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,著名管理學(xué)家,《華為基本法》起草人之一 我們說,管理一個(gè)家庭,并不比管理一個(gè)組織更容易。但如果做領(lǐng)導(dǎo)的,把員工當(dāng)成孩子,或者把下屬當(dāng)成戰(zhàn)士,就不是一個(gè)...

作者:楊杜,中國人民大學(xué)商學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,著名管理學(xué)家,《華為基本法》起草人之一

我們說,管理一個(gè)家庭,并不比管理一個(gè)組織更容易。但如果做領(lǐng)導(dǎo)的,把員工當(dāng)成孩子,或者把下屬當(dāng)成戰(zhàn)士,就不是一個(gè)概念。前者是家庭思維,后者是組織思維。從組織思維升維到大的國家思維,中間又要跨越好幾個(gè)臺(tái)階。

思想傳承是企業(yè)最大財(cái)富

企業(yè)家有四個(gè)孩子:產(chǎn)品、技術(shù)、公司、思想。技術(shù)支撐了多種多樣的產(chǎn)品。多樣的產(chǎn)品可以組成多元化的公司,或者形成分、子公司。但是最終,企業(yè)家要有思想,用思想來管理這自己龐大的公司、技術(shù)和產(chǎn)品,并且?guī)ьI(lǐng)這四個(gè)孩子一級一級地往上走。按照這種思路,我們看看,中國著名的企業(yè)家們都做了一些什么事?

這里面,任正非留下的講話、文字最多,累計(jì)有130萬字。但企業(yè)家也不能老寫書,如果把企業(yè)做砸了,或者只有失敗的教訓(xùn),也不能稱之為有思想。實(shí)際上,任正非這些管理思想,并不是從最開始就有的。最早,他的一些講話或者寫出來的東西并沒有被系統(tǒng)地記錄下來。后來,基于計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),越來越多的內(nèi)部講話被披露了出來。據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果看,他每年能夠貢獻(xiàn)出20萬字左右的思想沉淀,供外界學(xué)習(xí)和批評。我們的各位企業(yè)家,在組織當(dāng)中運(yùn)籌帷幄、縱橫捭闔之時(shí),有沒有留下一絲半縷的思想性?

文化、制度、感情不能用錯(cuò)地方

企業(yè)家的活法就是,你到底要在哪個(gè)層面做事?一個(gè)公司要怎樣長大?怎樣持續(xù)成長?首先是怎么長大?比方說要管理人、管理組織等等。假設(shè)有效率的管理幅度是八個(gè)人:

一個(gè)老板,對應(yīng)八個(gè)員工,就可以形成一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)老板,對應(yīng)八個(gè)部長,就要有六十四個(gè)主管,管理五六百人。以此類推,直到形成成千上萬人的大企業(yè)。華為現(xiàn)在是二十來萬人。不同的階段有不同的分層,而組織的成長就是由一個(gè)個(gè)人來撐住的。當(dāng)然,有的部門窄一點(diǎn),有的部門寬一點(diǎn),管三五人的有之,管幾十人的亦有之,一官一兵的也很常見,但基本上是這樣的擴(kuò)張速度。

在企業(yè)的成長過程中,如果從上到下分為五層,層與層之間,靠什么連接?

人管人,靠感情;人通過人管人,靠文化;人通過人再通過人管人,靠制度。通俗地解釋,就是經(jīng)常見面的人和人之間,主要要靠某種親情來維系,就是通常所說的“對脾氣”“合得來”,看投不投緣,情感要好。見了就煩,肯定難以形成長期的合作。但是,管理層之間更重要的是文化。對于不經(jīng)常見面的人,要通過講話,通過口號,這其實(shí)就是文化的傳播。而對于整個(gè)組織而言,最大的支撐還是制度。當(dāng)人越發(fā)多了起來,管理更加困難了,就必須靠制度形成約束。

所以,文化、制度、感情是作用于不同的方面的,不能用錯(cuò)地方。假如一個(gè)老板和基層員工親密無間,那大概企業(yè)就會(huì)亂套,必須要有距離。所以,面對面管理靠感情;隔一級管人靠文化;隔兩級管人,因?yàn)椴荒芴H密,所以只能靠制度。也就是說,“無情”才會(huì)有組織,有制度才會(huì)組織。而沒有這些,隨著組織體量的增大,成員之間的關(guān)系會(huì)越發(fā)松散,人心也很難凝聚。所以有人說,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)著當(dāng)著就不是人了。如果你還把自己當(dāng)人,還有情感,企業(yè)就難以做得太大,大了就散了。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)在攻堅(jiān)克難的時(shí)候,隊(duì)友之間就是戰(zhàn)友。戰(zhàn)友之間要有情義,不能我騙你去沖鋒,我在后面等著收尸。但是往上發(fā)展,就要靠文化。華為公司為什么要編寫“基本法”?一個(gè)企業(yè)體量增長了,間接管理的人越來越多,沒有文化,沒有原則,沒有宗旨,沒有政策,是不可思議的。我們目前還沒有見過用這種方法獲得成功的企業(yè)。所以,必須找到選人的技能,這就是文化。文化是做在制度前面的,在管理之前必須先做文化,是在文化指引下的管理體系的建設(shè),否則就是本末倒置。所以,不論是什么樣的技術(shù)、流程,一定是先做文化,再做制度,把組織撐起來。最好是用“無人”的、“無情”的方式做管理。在華為,這樣的管理被稱之為“無生命的管理體系”,即有生命的人不能隨意改動(dòng)的管理鐵律。

所以,從直接管理到間接管理,要遵循這樣的原則:直接見得著的管理靠感情——日久生情、觸景生情、一見鐘情;偶爾見得著的管理靠文化——理念、習(xí)慣、儀式、故事;基本見不著的管理靠制度——距離產(chǎn)生美、沒規(guī)矩不成方圓。

這就決定了,在組織當(dāng)中,我們可以與誰更近一步,與誰堅(jiān)決不能更近一步。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子之間充滿了爭吵,但爭吵之后,仍然能各司其職,各謀其政,那么一定有情感的支撐。如果吵架之后老想著報(bào)復(fù),那就很麻煩。最后,怎么做,看結(jié)果。結(jié)果是不確定的,盡管有感情、有文化、有制度,也不見得做成。

管理者不能被情感所左右

真正做成功的企業(yè),還有一條,叫命好。所以,我們說,一個(gè)企業(yè)要做大做強(qiáng),還要有一條:小型公司靠感情+運(yùn)氣;中型公司靠親情+文化;大型公司靠親情+文化+制度。文化與制度決定企業(yè)的可持續(xù)成長。任何一件事情在做成了之后,一定要先把運(yùn)氣、時(shí)代、偶然性想到,這樣,人才會(huì)有敬畏感。一個(gè)人有沒有能耐,不完全在于努力,現(xiàn)在干得不錯(cuò),也有時(shí)代、運(yùn)氣、身體以及黨的領(lǐng)導(dǎo)等等因素同時(shí)在起作用。當(dāng)這些因素考慮到了,做砸一次也沒關(guān)系,總還會(huì)有機(jī)會(huì)。所以我認(rèn)為,三年發(fā)展靠運(yùn)氣,十年發(fā)展靠感情,三十年發(fā)展靠文化,百年發(fā)展靠制度。這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn),文化和制度體現(xiàn)在哪里?體現(xiàn)在“持續(xù)”發(fā)展的過程中,而不是爆發(fā)后型的,不是曇花一現(xiàn)。

而現(xiàn)實(shí)是,人和人之間,尤其是相對陌生的人之間,并不存在那么多的情感,甚至企業(yè)家、管理者反復(fù)不斷地講故事也收效甚微。每個(gè)人都有自己的價(jià)值主張,僅僅靠文化部門、人事部門、技術(shù)部門,僅僅靠制度的執(zhí)行,無法決定企業(yè)的全面發(fā)展,所以要有結(jié)構(gòu)性思維,還需要有效的管理,將人和人、層級與層級之間連接起來。所以,還要把運(yùn)氣結(jié)合于戰(zhàn)略,將感情融入于文化,使文化滲透于制度,置制度于陽光之下。這就是將軟的、硬的、無形的、有形的,通過不同層次把它連接起來,這才是有效的管理者,是管理者的責(zé)任。

在這個(gè)過程中,管理者必須有情。情有五種,親情、友情、鄉(xiāng)情、愛情、組織情。但這只是初級情感,而且有時(shí)會(huì)誤事。深究起來,上述情感都是情緒,是極易發(fā)生變化的變量。這時(shí),再將這幾種情感滲透于管理,管理就會(huì)變得難以控制,就會(huì)出問題。所以,管理者不能為這些情感所左右,還得學(xué)會(huì)“無情”。

怎樣是“無情”?從家庭親情到企業(yè)文化,我們有這樣一張組織紐帶的演進(jìn)圖:

這中間有各種各樣的紐帶,包括親情、文化、制度、信仰等等,是一層一層演進(jìn)的。所以,我們所說的公司的成長,不僅僅是指營收的增長、利潤的增長,也不是指擴(kuò)張,其背后是組織的成長。成長就是按照有機(jī)的方式,各要素之間是有連接的方式的。

沒有一致的價(jià)值觀,組織就會(huì)被撕裂

我們用業(yè)務(wù)、組織、資本的三維圖像來說解釋,各維度上的要素是可以設(shè)計(jì)的。在組織的維度上,各層次如何劃分?要融入哪些要素?需不需要加設(shè)子公司或者辦事處?在業(yè)務(wù)的維度,按照業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,要根據(jù)其成長曲線,分析其是處于創(chuàng)業(yè)期還是成長期,還是成熟期等等,處理好彼此之間的關(guān)系。在資本的維度,資本的治理由誰負(fù)責(zé)?錢、權(quán)、責(zé)如何確定?所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、受益權(quán)分別授予哪些人?是否達(dá)成了一致?都需要設(shè)計(jì)。如果亂來,或者各維度當(dāng)中要素的劃分錯(cuò)誤,企業(yè)就會(huì)出問題。

比如京東、阿里、騰訊,比如海航、萬達(dá),任何一個(gè)企業(yè),如果其業(yè)務(wù)群之間的關(guān)系過于復(fù)雜,一定是控制不住的。某一個(gè)點(diǎn),比如現(xiàn)金流從哪產(chǎn)生?如果失控,則很容易被抓住把柄,從而使整個(gè)業(yè)務(wù)群陷于巨大的風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)中。所以,業(yè)務(wù)群之間的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)極其重要。通過對一些大企業(yè)的觀察我發(fā)現(xiàn),擁有七八個(gè)業(yè)務(wù)群的時(shí)候,一般都會(huì)徘徊在失敗的邊緣。

那么,該做什么才是合適的呢?我在二十多年前就開始研究相關(guān)多元化。相關(guān)多元化,一般是在五個(gè)以下尚可承受,但也有風(fēng)險(xiǎn)。不是業(yè)務(wù)之間的結(jié)構(gòu)的問題,首先,各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值觀已經(jīng)產(chǎn)生了分歧。時(shí)間軸、做事方法、追求等等都變得不一致。面對這樣的情況,企業(yè)家有時(shí)甚至?xí)a(chǎn)生錯(cuò)覺——這些人還是一個(gè)公司的人嗎?事實(shí)上,出現(xiàn)這樣的問題,與業(yè)務(wù)本身無關(guān),與管理當(dāng)中的組織協(xié)同有關(guān)。

因?yàn)橐恍﹩栴}必然出現(xiàn),所以,國資委要求央企一定要聚焦主業(yè),必須做最優(yōu)勢的主業(yè)。所以我們看到,國企一會(huì)兒擴(kuò)張、一會(huì)兒收縮,就是怕擴(kuò)張了以后收不回來。國企的領(lǐng)導(dǎo)人和民營企業(yè)的企業(yè)家不一樣,他們都是大職業(yè)經(jīng)理人,是基于一個(gè)信仰在幫助國家管理企業(yè)的人。這里面既有精神的支撐,也有身不由己的成分。

那么,相關(guān)多元化有幾個(gè)相關(guān)?第一個(gè)是業(yè)務(wù)本身的相關(guān),就是一種技術(shù)可以泛用化,一個(gè)業(yè)務(wù)資源可以應(yīng)用到很多個(gè)方面,根本不用增加業(yè)務(wù),可以簡單copy到很多場合。第二個(gè)是市場相關(guān)化,就是一個(gè)客戶可以發(fā)展出多種業(yè)務(wù),即滿足客戶的多種需求。是在保持一個(gè)主業(yè)務(wù)的同時(shí),將這個(gè)市場充分開發(fā)。第三個(gè)是品牌的相關(guān)化。即品牌在客戶或者消費(fèi)者面前形成的形象的一致性。第四是文化的相關(guān)化。同一群人,擁有一致的價(jià)值觀。從這個(gè)角度看,如果沒有文化的相關(guān)化,組織的維度就會(huì)被撕裂。

如何讓員工成為企業(yè)人?

企業(yè)里面有三種人,企業(yè)家、家族、企業(yè)人。在企業(yè)以外還有外人。對于企業(yè)來講,企業(yè)家顯然是一個(gè)核心,家族和企業(yè)人依次處于外圍。當(dāng)然,這三種人又統(tǒng)統(tǒng)為外人,即外部世界所“包圍”。

企業(yè)當(dāng)中這三種人所形成的組織,統(tǒng)統(tǒng)處于一個(gè)外部世界當(dāng)中。在這種情況下,如何使企業(yè)保持持續(xù)擴(kuò)張,還不會(huì)散掉?簡單地說,就是讓員工成為企業(yè)人。

如何讓員工成為企業(yè)人?這里面最為關(guān)鍵的一點(diǎn),即激勵(lì)制度的設(shè)計(jì)。也就是說,要用合理有效的激勵(lì)制度,讓員工明確,你到底在為誰干活?在人的職業(yè)生涯中,忙忙碌碌,總要有一個(gè)目標(biāo)或者說意義。這個(gè)過程分為多個(gè)層次。比如,一個(gè)建筑工地上的小工,每天的工作就是搬磚,但他非得說自己是在為人類工作,顯然是過于“務(wù)虛”的說辭。但人的心中必須有自我的動(dòng)力,而“成事兒”是最大的激勵(lì)。所以我認(rèn)為,在持續(xù)成長的階段,首先,老板是為自己干,員工是為老板干。員工以老板為榜樣,愿意追隨他。而在第二個(gè)階段,僅僅追隨,已不能滿足員工的心理需求——夢想都是公司的,為什么還要我犧牲與家人團(tuán)聚的時(shí)間,苦苦加班呢?而僅僅為自己,也不能使老板更加愿意奮斗。所以,這時(shí),員工開始為自己干,老板轉(zhuǎn)化為為企業(yè)干。在這個(gè)階段,激勵(lì)制度開始發(fā)揮重要作用。第三個(gè)階段,員工依然為自己干,干部為企業(yè)干,老板為社會(huì)服務(wù)。只有干部為企業(yè)干,組織人才才會(huì)形成。組織人才的形成是基于文化認(rèn)同的,而不僅僅是為了錢。當(dāng)然,這一環(huán)節(jié)不能沒有錢,但文化是一個(gè)重要的支撐。

企業(yè)家如何脫胎換骨?

要跨越持續(xù)成長的階段,企業(yè)家也要脫胎換骨。企業(yè)家脫胎換骨,也要經(jīng)歷四個(gè)階段,即功利人格階段、倫理人格階段、職業(yè)人格階段和超然人格階段。

功利人格階段:把錢分給別,是自己想掙更多的錢;

倫理人格階段:把錢分給別人,是一種高尚的道德修養(yǎng);

職業(yè)人格階段:把錢分給別人,是一種職責(zé)要求;

超然人格階段:把錢分給別人,是一種習(xí)慣和自然。

功利人格并沒有錯(cuò),這是人性的一部分。倫理人格有時(shí)候是出于面子,也是一種道德上的自律。職業(yè)人格也叫職業(yè)精神,也可以稱之為契約精神,至少能夠信守績效承諾書所約定的條件。超然人格出于習(xí)慣和自然,企業(yè)家的心思沒有用在分錢上,他可能在研究資本、研究市場,唯獨(dú)不愿意花精神來進(jìn)行所謂的分配。比如任正非,他的股權(quán)只占華為公司的1%左右,但卻不會(huì)失去控制。

最高極的權(quán)力是思想權(quán)

這就涉及到權(quán)力,對權(quán)力的掌控。

不同的人,老板、正職、副職、分公司的人,其權(quán)力各不相同。你們的權(quán)力是什么?人權(quán)?財(cái)權(quán)?決定權(quán)?所有的權(quán)力,與人的智商以及對業(yè)務(wù)的理解都有關(guān)系。在認(rèn)知水平存在較大差別的情況下,一言堂也是一種民主。

具體到權(quán)利的分型,首先一定是吃飯權(quán)和勞動(dòng)權(quán)。是人就有權(quán)利吃飯,也有權(quán)利勞動(dòng)。這種類型,在權(quán)利的層級上,處于最底層,是工人型。在此之上,是知情權(quán)和建議權(quán)。政協(xié)就是專門提方案的部門。這些權(quán)利屬于專家型。

再高一級的權(quán)利,是領(lǐng)導(dǎo)型,擁有一票否決權(quán)。任正非在華為,就是行使否決權(quán)。但他是真民主,因?yàn)檎_的決策,他是會(huì)支持的。否則,公司也持續(xù)不下去。還有一種權(quán)力,即議題、議程的設(shè)置權(quán),也可以說是負(fù)責(zé)安排、組織會(huì)議,收“奏折”的權(quán)利。比如老板的秘書,他在老板辦公室外面設(shè)一張桌子。高管交上來的建議書,取決于他想不想轉(zhuǎn)交給老板。很多公司就是這么被搞垮的,把老板孤立起來,讓他做孤家寡人。在古代,這叫宦官專權(quán)。

在這些權(quán)力之上,是規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)的制定權(quán)。作為技術(shù)人員,必須要有這樣的權(quán)力。在國內(nèi),技術(shù)型公司要參與國標(biāo)的制定。在國際上,現(xiàn)在爭奪的也是這個(gè)權(quán)。我們開玩笑說,這是進(jìn)入國際市場的買路錢。華為發(fā)展至今,就是在追求這樣的權(quán)力。我在十幾二十年前就曾寫文章提出,華為不需要賣產(chǎn)品,通過標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)向、技術(shù)路線的引導(dǎo)和專利的構(gòu)成就能實(shí)現(xiàn)長足的發(fā)展。所以,去年和今年上半年,華為營收的增長不多,但利潤卻在迅速爬升,這是華為專利的貢獻(xiàn)。這時(shí),大家應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn),我們?yōu)槭裁匆獱款^組織一些國際會(huì)議在中國境內(nèi)召開?因?yàn)樵谥袊匍_,中國就有權(quán)力決定會(huì)議的議題、所定的標(biāo)準(zhǔn)。美國也是如此,他們有些會(huì)議把我們排除在外,就是要保證自己在標(biāo)準(zhǔn)的制定方面不會(huì)“大權(quán)旁落”。

最高極的權(quán)力是思想權(quán),這是領(lǐng)袖人物才擁有的權(quán)力。任正非在華為所把握的恰恰是思想權(quán)。

在所有這些權(quán)力之外,可能還有一個(gè)社會(huì)監(jiān)督權(quán)。這個(gè)權(quán)力如果失去了客觀輿論的支撐,所起到的可能會(huì)是反作用,俗話叫煽風(fēng)點(diǎn)火,專門找茬。在不友好的氛圍下,這種權(quán)力的濫用可能會(huì)擾亂市場和企業(yè)運(yùn)行的正常秩序。當(dāng)然,這不是我們今天要討論的主要內(nèi)容。但是它提示我們,做任何一件事情,都有風(fēng)險(xiǎn),都有違規(guī)違法的可能性,所以要警鐘長鳴。

但是,有一件事,必須違規(guī)、違法、違責(zé),這就是創(chuàng)新。如果沒有這三“違”,都在既定的框架下,何談創(chuàng)新?除非運(yùn)用“日落法則”,把原來的法律規(guī)則踢出現(xiàn)有體系。比方說,一些職能部門制定了大量的官僚文件。美國總統(tǒng)特朗普的前身是企業(yè)家,他被那些傳統(tǒng)的舊的規(guī)則折磨得太久,所以在總統(tǒng)任上就提出,每制定一個(gè)新的規(guī)則,就要把原來的兩個(gè)規(guī)則從體系中剔除。這就是機(jī)制的設(shè)計(jì),它遏制了舊的規(guī)制的膨脹。從企業(yè)運(yùn)營的角度,就會(huì)影響一線的發(fā)揮。

關(guān)于對思想權(quán)的把握,吳春波老師有一些著述,比如《華為沒有秘密》三部曲,是從常識的角度來闡釋華為思想的。黃衛(wèi)偉老師也有三本書,《以奮斗者為本》《以客戶為中心》和《價(jià)值為綱》,從文化、管理、金融、財(cái)經(jīng)的角度,給出了很多的方法論。我也寫了幾本書,包括《企業(yè)成長論》《成長的邏輯》《文化的邏輯》等等。而市場上,寫華為的著作多如牛毛。華為作為一家技術(shù)型公司,為什么有這么多介紹其管理思想的作品呢?就是因?yàn)?,思想才是管理一家巨無霸企業(yè)的終極武器。

活出自己的活法

倒推回來,企業(yè)家應(yīng)該有什么活法呢?這個(gè)問題很有意思。它能引發(fā)一個(gè)思考,就是企業(yè)家在決策的時(shí)候,到底要遵從哪些底線?這個(gè)底線是始終如一的,還是因時(shí)而變?企業(yè)家要考慮到雙贏的問題嗎?我們需要讓對方賺錢嗎?比方說,潮汕一帶的商人,在做生意的時(shí)候就喜歡“雙贏”。一個(gè)生意,咱倆四六開。你拿六,我拿四。表面上看,我吃虧了,但是我再做一個(gè)這樣的生意,總共就能拿到八了。這是他們眼中的雙贏,也是中國人認(rèn)同的一種“道”。但是美國人不一樣,他們講究利人不損己。如果是損己利人,那是雷鋒,他獲得的是精神層面的滿足。但是雷鋒有一個(gè)先決條件,即“主動(dòng)性”。在利他的時(shí)候,這個(gè)人一定是具有積極主動(dòng)性的。如果是被動(dòng)的利人損己,個(gè)人認(rèn)為,這是命不好,會(huì)很痛苦。還有一種,是利己不損人,這或許也是一種雙贏?從社會(huì)整體收益的角度看,如果大家都能做到利己不損人,我想,最終還是獲得更多。再往下走,就是損人利己了。這是一種零和游戲,也許適用于和競爭對手的博弈。中美對抗,可能沒法避免這樣的博弈。所謂的共享紅利,也不過是看客們的歡呼而已。

越過紅線,就是損人不利己了。很多令人心痛的社會(huì)現(xiàn)象,就是失去理智情況下單純的報(bào)復(fù)。當(dāng)然,做企業(yè)不能如此,因?yàn)槠髽I(yè)本身要獲利,黃線以下干不干?紅線以下干不干?有些底線不能碰,有些邊界不能突破,尤其不能做仇恨社會(huì)的事。所以,有的人往上走,有的人往下走。不管是走上哪一個(gè)方向,走到一定階段,還會(huì)有人折返。在這里,我希望每一個(gè)人都能往上走??赡苡械娜诵睦飼?huì)說,我就是在往上走啊。事實(shí)上,每一個(gè)人,每一個(gè)行為,每一樁生意,每一次訂單,都可以分成這么多的層次。我也不建議大家都追求雙贏,因?yàn)楹茈y做到,大多數(shù)是中間狀態(tài),大概就是在黃線狀態(tài)上。這就是為什么要把行為分類型的原因。大家的價(jià)值觀不一樣,做人的活法和做事的方法不一樣,因此,決策所產(chǎn)生的結(jié)果,就有能夠接受與不能接受之分,所以就有了或高或低的底線。

行為可以分型,企業(yè)家也能夠分型。比如,商人型、技術(shù)型、藝術(shù)型、勞模型、教父型、領(lǐng)袖型、慈善型等等。大家不妨想一想自己是什么型?有的人靠技術(shù)形成自己的優(yōu)勢。有人的是勞模型,一心撲在工作上,春蠶到死絲方盡。社會(huì)老大也是一種領(lǐng)導(dǎo),出門帶保鏢,營造一種氣場。還有各種各樣的類型,從一定程度上,代表了這個(gè)人的特質(zhì)。當(dāng)然,更多的企業(yè)家是一種組合的類型,各種特質(zhì)都有一些。我們把這些特點(diǎn)總結(jié)出來,就是為了大家自我對照,來找到自己的特點(diǎn),發(fā)揮自己的優(yōu)勢,活出自己的活法來。

來源:華夏基石e洞察(ID:chnstonewx)

內(nèi)容編輯:凌墨

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