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來源：筆記俠（ID：Notesman）

摘自《復(fù)盤：解決人生問題的自我引導(dǎo)法則》（青島出版社），文章僅代表作者本人觀點

畢業(yè)3年，同齡人已經(jīng)爬到一個很高的位置，而你還在原地徘徊。最要命的是，你竟然不知道這中間到底發(fā)生了什么？

擅長的工作做久了，就形成了永久的依賴，成為發(fā)展的陷阱。于是“35歲現(xiàn)象”、中年危機(jī)不請自來。曾經(jīng)的優(yōu)勢，不再能夠繼續(xù)幫助自己披荊斬棘，面對不確定性，如何才能體面的走完全場？

一天到晚都在忙，卻不知道在忙些什么。好像什么都有了，又好像總是缺一點什么。夜深人靜之時，內(nèi)心總是無法得以安寧，總有一些問題無法得到解答，也不知道生命究竟該走向何方？

這些問題到底有沒有答案，到底有沒有究竟的解決辦法？

愛因斯坦有一句話，我們無法用提出問題的思維來解決問題。因此，史蒂芬·柯維老先生才說，我們需要新的、更深層次的思想水平。只有有了新的更深的思想水平，我們才有機(jī)會解決這個問題。

因此，關(guān)鍵變成了：人的思維水平如何提升？今天來談?wù)勎覀冏顬槭煲娗矣行У姆椒ǎ簭?fù)盤。

復(fù)盤：一種“更高層次的思考”

復(fù)盤很小，小到似乎無足輕重。復(fù)盤很大，大到可以影響人生。人與人之間原本真的差不多，是什么導(dǎo)致了最后“差之千里”？人的經(jīng)驗是從哪里來的？知識是如何產(chǎn)生的？成長進(jìn)化的本質(zhì)是什么？

有一本書叫做《沉思錄》，作者是古代羅馬皇帝馬可·奧勒留。古羅馬的皇帝是怎么學(xué)習(xí)的呢？沉思，這就是他學(xué)習(xí)的方式。抽身而出進(jìn)行沉思、反思，是個體能力的一項重要修煉。

曾子就很善于反思與反省，他的至理名言，相信大家都耳熟能詳，叫做“吾日三省吾身”——為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳而不習(xí)乎？

李嘉誠也經(jīng)常進(jìn)行曾子式的反?。骸拔页３枂栕约?，我有否過分驕傲和自大？我有否拒絕接納逆耳的忠言？我有否不愿意承擔(dān)自己言行所帶來的后果？我有否缺乏預(yù)視問題、結(jié)果和解決辦法的周詳計劃？”他不斷用這樣的方式來保持進(jìn)步。

那么，我們在日常生活中應(yīng)該如何復(fù)盤呢？

01

復(fù)盤三角

“復(fù)盤三角”，也就是記錄、反思、提煉這三個動作。

第一步：記錄。

一天過完以后，把你當(dāng)天或者過往一天的主要發(fā)生記錄下來，遇到了什么人，談了什么話，做了什么事，情緒怎么樣……

剛開始的時候，最好老老實實把一整天能記錄的都記錄下來，作為一種刻意練習(xí)，作為一種基本功的修煉。

有很多人會懷疑，說記錄會不會是在浪費時間，其背后的意思，實際上是想有一個取巧的辦法，能不花時間也有反思的成果，我目前的看法是，別想多了，還是老老實實、扎硬寨打呆仗。

為什么要如實記錄？因為我們的大腦不一定靠譜，大腦自己會編造事實，事后就變成了“我以為”，實際上不是真相。記憶有時候是會騙人的。

當(dāng)我們有一些我們無法接受的情況發(fā)生時，如果我們很痛苦的話，大腦就傾向于抹掉那一部分或者掩蓋、改寫一部分，好讓自己變得舒服一點。

第二步：反思。

就某個點、某件事慢慢進(jìn)行剖析，比如為什么有這種情緒？為什么不愉快，發(fā)生了什么？為什么發(fā)生？我的判斷是什么？我為什么會有這種判斷？這種判斷是一時的還是一種固有的模式？怎么做，才能避免？

第三步：提煉。

復(fù)盤到最后，提煉形成行動指南，用以指導(dǎo)自己的行動。

提煉很簡單，就是形成一句話，復(fù)盤到最后，你要找到一句話，用這句話作為你的行動指南，作為你的方法論，作為你的原則和價值觀，然后再去踐行出來。

提煉也不簡單，這句話要求有觸發(fā)效應(yīng)，能夠在一個場景當(dāng)中有效的指引自己，當(dāng)你一想到這句話，就會讓自己的行為有所改變。

我們的行為處事要有一套指引體系，要有一套指南。我們要用這些東西去逐漸規(guī)范、干預(yù)、調(diào)整自己的行為，用這些東西去重塑一個不同的自己。

這些指南、指引，實際上就是一些所謂的原則。史蒂芬·柯維的7個習(xí)慣就是7個原則，稻盛和夫的六項精進(jìn)也是6個原則。

但這些原則是史蒂芬·柯維、稻盛和夫的，不是你的，雖然你很認(rèn)同，但是它不一定能指導(dǎo)你的實踐，你需要轉(zhuǎn)化成自己的，擁有自己的原則。

就像達(dá)利歐在《原則》當(dāng)中所指出的，“最重要的事情是總結(jié)出你自己的原則，最好將其寫下來，尤其是在你與其他人共事的情況下?！?/p>

提煉這個步驟就是直接指向原則，這一步就是為了生產(chǎn)我們工作和生活的原則的。提煉的標(biāo)準(zhǔn)最好是：自己的語言，夠具體，一句話，記得住，用得上。

02

好的復(fù)盤長什么樣？

① 好的復(fù)盤首先都是“過電影”。所謂“過電影”，就是對過去發(fā)生的事情一幕幕進(jìn)行回顧。一天結(jié)束以后，先把一天的主要經(jīng)歷過一遍，今天到底發(fā)生了什么，今天到底過得怎么樣，需要做到心里有數(shù)，掌握一定的素材，搞清事實狀況，然后才能梳理出個所以然。

② 復(fù)自己的盤。復(fù)盤需要指向自己，如果復(fù)盤來復(fù)盤去，找到的都是別人的問題，看到的都是別人的毛病，那就不叫復(fù)盤，那叫批評大會、抱怨大會、吐槽大會。

所以還差一個東西，就是自我批評。有一個詞叫反求諸己，這才是真正意義上的復(fù)盤。

③ 復(fù)盤給自己看。當(dāng)你寫復(fù)盤的時候，不要想著寫給別人看，本著這樣的心態(tài)去寫，自己面對自己。

④ 復(fù)盤自己的痛苦。《原則》的作者達(dá)利歐有一個公式：痛苦+反思=進(jìn)步。沒有經(jīng)歷足夠的痛苦，沒有痛徹心扉，反思通常也會停留于表面，不會那么深刻。

所以，當(dāng)你經(jīng)歷痛苦的時候，最好把痛苦記錄下來。當(dāng)然，這種時候還不是反思的最佳時刻，因為你很難保持頭腦清醒。最好是在痛苦之后，進(jìn)行回顧和反思。

⑤ 好的復(fù)盤會指向并加速行動。我們判斷一個復(fù)盤好不好，不是看你的復(fù)盤的文字寫得好不好，而是看復(fù)盤之后，你有沒有采取相應(yīng)的行動，有沒有取得相應(yīng)的成果。復(fù)盤不是目的，而是達(dá)成目的的一種手段。

⑥ 好的復(fù)盤需要不斷質(zhì)疑。復(fù)盤也需要更多的質(zhì)疑。質(zhì)疑什么？質(zhì)疑自己的基本假設(shè)，自己的判斷標(biāo)準(zhǔn)。

這一點是最難的，首先，你要能看到自己行為處事背后的原則和標(biāo)準(zhǔn)，其次，你要能夠?qū)@些原則和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我質(zhì)疑。這不是一日之功，這才是復(fù)盤中最難突破的地方。

03

復(fù)盤的三個標(biāo)準(zhǔn)

① 能反觀。很多人在參加一項培訓(xùn)之后會要求自己進(jìn)行復(fù)盤，但他們更多所做的動作其實叫復(fù)習(xí)，把學(xué)到的東西再過一遍，看看老師講了什么、做了什么練習(xí)或者最觸動自己的是什么。

他們更多所做的是記憶或者說強(qiáng)化記憶的行為，從復(fù)盤的角度來看，只是完成了反觀的一部分工作——反回頭去看。

不過，這還不徹底，還要去看看所學(xué)的內(nèi)容如何和自己的工作相結(jié)合，如何去落地和應(yīng)用，從而讓自己的工作效率和成果有所改變。還要對照學(xué)習(xí)的內(nèi)容，看自己有哪些優(yōu)勢和不足，找出差距，然后才能有機(jī)會彌補(bǔ)差距。

這就是“能反觀”。

② 會反思。“能反觀”之外，還要做到“會反思”。根據(jù)史蒂芬·柯維的“觀為得”模型，想法決定行為，行為決定結(jié)果。也就是所謂的“觀”決定“為”，“為”決定“得”。

反思就是從結(jié)果倒推，去看看我們當(dāng)初到底都做了什么，有哪些行為，然后再去看我們所有行為背后的想法，為什么要這樣去做，為什么有這些行為，原因是什么，背后的信念假設(shè)、思維模式是什么。

比如家里來了客人，作為家長，你希望自己的女兒將玩具和客人的孩子分享，但是你的孩子的表現(xiàn)令你非常失望，她把玩具據(jù)為己有，一點也不愿意分享。你剛開始還好言相勸，慢慢變成了言語威脅，最后竟演變成了打罵，家里立刻變得烏煙瘴氣。

從結(jié)果倒推，家里氣氛不好，發(fā)生了什么呢？原來是你打了孩子。你為什么要打孩子呢？因為她不愿意分享，你覺得非常沒有禮貌。

再去倒推“觀”的層面，你會發(fā)現(xiàn)孩子不配合，讓自己在客人面前失了面子。要把玩具跟別人分享，這是你的需求，不是孩子的需求。

再倒推，你可能會發(fā)現(xiàn)自己很虛偽，孩子卻很真實；你可能會發(fā)現(xiàn)，孩子只有先學(xué)會擁有，才能學(xué)會分享；你可能會發(fā)現(xiàn)，自己之前對待孩子的方式有問題，你讓孩子養(yǎng)成了吃獨食的習(xí)慣，沒有學(xué)會分享；你可能會發(fā)現(xiàn)，自己一直也是這樣，跟人交往不愿多付出，只是一味索取，所以孩子也不知道什么叫付出和分享，等等等等。

最后你一定會在自己身上發(fā)現(xiàn)很多問題，這個過程，就是反思，我們用的是“得-為-觀”倒推的方法。

③ 有反省。一般的復(fù)盤，最多到這里就截止了，實際上，更高層面的復(fù)盤，還要有反省。

有了反省，自己反觀、反思出來的問題，才能得到真正的解決，你的固有模式才有可能被調(diào)整，你的“木馬程序”才有可能被清除。

反省是從事上，回到心上，去看自己的起心動念，去除惡念、保持善念。

如何做到復(fù)盤

一個人能否取得成就，不僅取決于行動，更取決于行動背后的反饋。日周月年復(fù)盤體系恰似一套評價反饋系統(tǒng)，為人生保駕護(hù)航，幫助我們校正方向，少走彎路，順利抵達(dá)目的地。

01

日復(fù)盤

每天過完之后，對當(dāng)天進(jìn)行一次復(fù)盤，問問自己“今日何成”，今天過得怎么樣，今天有沒有什么收獲，今天學(xué)到了什么，這是每日復(fù)盤。

在做日盤的時候，有幾點注意事項：

① 記錄≈復(fù)盤。記錄，是在幫你找感覺，回顧的過程，就像一個像素模糊的照片，慢慢變得清晰起來的過程。

② 確定一個固定的復(fù)盤時間。把一件事情固定下來的好處是，到某個點你就會自動去做這件事。就像到點了就吃飯，你會形成一種固定的節(jié)奏。

③ 復(fù)盤日記VS復(fù)盤日志。有人5分鐘就可以寫完復(fù)盤，有人要花1個小時、2個小時才能完成每日復(fù)盤，前者叫復(fù)盤日志，后者叫復(fù)盤日記。復(fù)盤日志主要是清單式，列出一些要點和關(guān)鍵點，不會長篇大論，相當(dāng)于內(nèi)容提要，方便你在繁忙的工作節(jié)奏中使用。

④ 對標(biāo)復(fù)盤。復(fù)盤是行動導(dǎo)向的，也就是說，復(fù)盤是為了更好的行動，如果你復(fù)盤之后不去行動，那復(fù)盤也就失去了意義。

所以，我們要時常去對標(biāo)，從每一天的生活中跳出來，去看自己的目標(biāo)是什么，去看自己目標(biāo)達(dá)成得如何。

對標(biāo)復(fù)盤的方法，需要找到一種對照的原則和標(biāo)準(zhǔn)，很多人會用稻盛和夫的“六項精進(jìn)”以及史蒂芬·柯維的“七個習(xí)慣”來作為這種參照標(biāo)準(zhǔn)。

每天，當(dāng)你在做復(fù)盤的時候，就可以對照這些原則和標(biāo)準(zhǔn)，去看自己每天落實得如何，差距在哪里，如何調(diào)整，下一步具體的行動等等。

02

周復(fù)盤

相對于日盤，周盤的跨度更大，所以其需要關(guān)注的重點與日盤肯定是不同的。

周盤就相當(dāng)于局部全景，從相對大一點的畫面來看一個時間段之內(nèi)的整體情況，退出畫面看畫面，從而可看到共性的東西，月盤、年盤同理。

在日復(fù)盤的基礎(chǔ)上，每周復(fù)盤的內(nèi)容可以增加以下幾個方面：

① 本周主要事件回顧。回顧過去的這一周，主要發(fā)生了什么事，有哪些重大的收獲，取得了哪些重要的進(jìn)步，跟什么人見了面，有什么重要的談話，遇到哪些問題與挑戰(zhàn)，工作項目的進(jìn)展情況等等。

② 工作經(jīng)驗總結(jié)。這一周發(fā)生了很多事，你也總結(jié)出了很多原則、方法論和行動指南，針對某一個問題該如何解決，針對某一種會議該如何舉辦，針對某一類事情該如何判斷和選擇，你總有自己的應(yīng)對措施，那么它們是什么，從這一周的實踐來看，它們是否足夠的有效，是否需要進(jìn)一步的調(diào)整？

把它們整合起來，甚至是挑選出對你來說最重要的幾條，對它們進(jìn)行進(jìn)一步的打磨更新，然后加入到你的工作經(jīng)驗匯總表當(dāng)中去，這些都是你的智慧寶庫，是你據(jù)以進(jìn)一步行動的指南。

③ 價值觀梳理。人是意義的動物，事情只是人追求意義的一個載體。如果僅僅陷于對事情的追逐當(dāng)中，人就會慢慢喪失前進(jìn)的動力。

因此，每周的復(fù)盤當(dāng)中，可以去回顧和梳理自己的使命、愿景與價值觀。以下一些問題可以幫你更好的思考這些主題：

④ 下周計劃。根據(jù)上一周的整體進(jìn)展，安排好下一周的主要工作計劃?？梢园凑漳愕慕巧⒛繕?biāo)、任務(wù)來分解你需要做的事情，并把最重要的事情放在最優(yōu)先的位置，不貪多求大，少就是多。

⑤ 更新原則庫。我們在平時每日的復(fù)盤當(dāng)中，會提煉出很多的原則，但是這些原則有沒有效，能否得到落地，需要定期進(jìn)行檢視和更新。有的原則需要加進(jìn)來，有的原則需要刪除，有些原則需要用新的語言去表述，有些原則互為重復(fù)，需要合并同類項。另外，原則也有大小之分，大原則可能就那么幾個，事關(guān)人生戰(zhàn)略與安身立命的根本；小原則可能有很多很多，甚至是針對做某一件事就有好幾個原則，涉及到更為微觀的層面。哪些原則是你的大原則，是你的底層操作系統(tǒng)，你需要花時間去琢磨和確定。在更新原則體系的時候，一個重要的原則就是“記得住、用得上”。

03

月復(fù)盤

月盤相當(dāng)于一個連接器，一邊連著日盤和周盤，一邊連著年盤。所以，月度的檢視，其結(jié)果會是一個信號，提示我們可能存在的風(fēng)險并需要及時予以跟進(jìn)和調(diào)整。

月復(fù)盤的主要內(nèi)容有這幾個方面：

下個月的重點工作是什么，最有可能取得突破的點在哪里，什么地方需要加強(qiáng)，什么地方需要暫時放緩，可以新啟動或暫停哪些事情，據(jù)此羅列出一個初步的行動計劃。

04

年復(fù)盤

年盤，需要通過對過去、現(xiàn)在、未來三個維度的全方位梳理，找出人生定位、發(fā)力點，并制定出新的年度戰(zhàn)略與行動計劃。

這個過程，有時需要借助一些問題來思考，幫助我們進(jìn)行更好的梳理。

小結(jié)

《小王子》這本書里說到，只有用心靈才能看得清事物本質(zhì)，真正重要的東西是肉眼無法看見的。通過持續(xù)的復(fù)盤，不斷去看自己、看生活，慢慢的，我們看的能力會提升，這種提升依靠的不是知識的積累、廣博的見聞，而是心力的提升。

心明才能眼亮，人的覺察力、洞察力并非來自于眼睛，而是來自于心。

本文為作者獨立觀點，不代表人大商學(xué)院EMBA立場。

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招生簡章

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