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麥肯錫90年結(jié)晶:麥肯錫顧問深度工作規(guī)劃術(shù) | 國際視野

中國人民大學(xué)商學(xué)院
2021-10-18 08:53 瀏覽量: 2225
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來源:陳辭令 當(dāng)接到上級安排的新工作任務(wù)時,你首先會做什么? 有的人想都不想,憑著個人經(jīng)驗行事,而有的人則會先進行全盤考慮,想清楚了再做。 在我個人看來,凡是善于工作的人,都有一個共通的方法:那...

來源:陳辭令

當(dāng)接到上級安排的新工作任務(wù)時,你首先會做什么?

有的人想都不想,憑著個人經(jīng)驗行事,而有的人則會先進行全盤考慮,想清楚了再做。

在我個人看來,凡是善于工作的人,都有一個共通的方法:那就是他們能夠有意識或者無意識地使自己工作的整體情況可視化。

麥肯錫顧問更是深諳此道,當(dāng)他們接到工作任務(wù)的時候,他們不急于開始行動,而是通過系統(tǒng)化的步驟,將自己工作的整體情況都整理到一張工作安排表上,將自己的工作可視化。

麥肯錫的這套工作安排術(shù),對普通人也非常適用,只要理解其中的原理、步驟,并在實際工作中不斷訓(xùn)練,我們就能和麥肯錫顧問一樣,大幅提升自己的工作品質(zhì)和效率。

01

工作安排的3個步驟

我們先看麥肯錫顧問工作安排的可視化圖:

我來為你解釋下。

麥肯錫顧問,在進行工作安排時,分為3個步驟:

①明確價值→明確工作要創(chuàng)造的價值,也就是工作的真實目的是什么。

②工作分解→將整體工作分解為創(chuàng)造價值必要的幾個階段。

③明確要素→在每個階段之中需要進行的作業(yè)內(nèi)容。

我舉個例子。

假設(shè)你的上司對你說“對汽車行業(yè)的動向做一下調(diào)查,發(fā)現(xiàn)汽車行業(yè)的成功模式”。

①明確價值/目的:調(diào)查汽車行業(yè)的動向,發(fā)現(xiàn)成功模式。

②工作分解:“確認目的”→“確認最終成果物”→“建立假設(shè)”→“進行調(diào)查”→“制作最終成果物”;

③明確要素:根據(jù)分解之后的階段將作業(yè)列舉出來。

有了這些理解,你就可以將工作安排轉(zhuǎn)化為如下的可視化圖:

將工作安排目視化,只是麥肯錫顧問進行工作安排的第一步,同時也是提升工作品質(zhì)和效率的前提。

02

把精力集中在與價值直接掛鉤的工作上

在制作完工作安排表之后,緊接著應(yīng)該做的第一件事,就是找出工作安排表中最能夠發(fā)揮價值的部分,然后將力量集中在這個部分上,取得成果。

具體來說,麥肯錫顧問會根據(jù)工作安排表,將各項作業(yè)內(nèi)容分為兩個部分:

①任何人都能做的部分→交給別人去做

②與價值直接掛鉤的最重要的部分→百分百全力以赴

以上面“汽車行業(yè)動態(tài)調(diào)查”為例:

假設(shè)你認為最有價值的作業(yè)是“分析調(diào)查結(jié)果”,那就應(yīng)該努力提高這方面的技能水平,至于其他的工作則可以交給其他人來完成。

比如,在決定了調(diào)查方法之后,可以讓大家分頭進行調(diào)查;在決定了最終成果物的格式之后,可以將分析結(jié)果交給擅長制作表格的人來進行制作。

要想提高自己的價值以及整體的工作效率,就必須在把握工作整體情況的基礎(chǔ)上,將力量集中在與價值直接掛鉤的重要的部分。

03

不拘泥于“部分”,優(yōu)先從“整體”進行改善

你有沒有聽說過下面這些工作技巧?

不用鼠標只用鍵盤制作資料可以提高工作效率

記住EXCEL的快捷鍵和宏,可以提高工作效率

準備幾個用于調(diào)查的信息來源(比如行業(yè)的知名人物和報紙雜志等)

這些都被稱為Tips,也就是“小技巧”的意思。

確實,通過Tips能夠在一定程度上提高工作的效率,但這只能提高一項工作的效率而已??梢哉f是真真正正的“小技巧”。

如果一項作業(yè)在整體之中只占1%的比例,那么不管這項工作的效率提高多少,也不會對整體時間有太大的影響。

而且,如果從一開始就搞錯了方向的話,那么不管怎么提高過程中的工作效率也是毫無意義的(或許會讓人更快地意識到錯誤……)。

在制作完工作安排表之后應(yīng)該做的第二件事,就是站在整體角度,努力提高最重要工作的品質(zhì)和效率。

與只提升單一作業(yè)的效率相比,站在整體的角度,思考從哪項工作入手能夠提高整體的效率和品質(zhì)更加重要。

只要你能夠準確地把握整體情況,就不會被那些所謂的“提高工作效率的技術(shù)”所迷惑。

具體來說,要提升整體工作成效,找出以下兩點尤為關(guān)鍵。

①工作中的瓶頸作業(yè)(一旦時間延長,整個工作的時間都將隨之增加的作業(yè))

②工數(shù)占比較高的作業(yè)

以前文中提到過的對汽車行業(yè)的“調(diào)查”流程為例,如果想對其進行改善,可以思考以下幾點:

確認調(diào)查目的,如果已經(jīng)存在相似狀況的報告,那就可以省略掉絕大多數(shù)的作業(yè)。

尋找是否有前輩做過類似的調(diào)查,向其詢問“什么地方問題最大”“應(yīng)該注意什么地方”。

如果上司已經(jīng)建立起假設(shè),那么在最初的階段就要詢問清楚(當(dāng)然,也需要注意不能被上司的假設(shè)影響到自己的判斷),或許可以縮小調(diào)查的范圍。

如果能夠準確地把握整體情況,給作業(yè)安排出優(yōu)先順序,就可以通過消除沒有必要的作業(yè)、將相關(guān)作業(yè)組合起來,或者將作業(yè)外包出去等辦法,使作業(yè)變得更有效率。

04

不拘泥于“部分”,優(yōu)先從“整體”進行改善

在其他行業(yè)和領(lǐng)域?qū)ふ彝黄?/strong>

在制作完工作安排表之后應(yīng)該做的第三件事,就是在工作上取得重大突破。

所謂突破,就是利用前所未有的方法使工作得到巨大的改善,也就是工作的革命。

盡管要想取得突破,并沒有一定的方法論,但往往可以在其他的行業(yè)和領(lǐng)域之中找到取得突破的靈感。

如今,在其他行業(yè)之中獲取靈感,然后在自己的行業(yè)之中引發(fā)革命的事例越來越多。

漫畫行業(yè)以前都是由一個人負責(zé)所有的創(chuàng)作,但最近漫畫行業(yè)受電影行業(yè)的啟發(fā),也像拍電影一樣開始分工合作。

以前,擅長繪畫但卻不會編故事或者擅長編故事但卻不擅長繪畫的漫畫家很難得到市場的認可,但如果這兩種類型的漫畫家相互合作,就可以創(chuàng)作出熱門的作品。

如果一直局限在自己行業(yè)的常識范圍內(nèi),很難產(chǎn)生打破框架的靈感和創(chuàng)意。所以在工作的時候絕對不能一邊倒,而應(yīng)該保持旺盛的好奇心,集思廣益地吸取靈感和創(chuàng)意。

最后的話

隨著對麥肯錫、波士頓等咨詢公司了解的逐漸深入,我越來越發(fā)現(xiàn),麥肯錫、波士頓等一流咨詢公司,并沒有那么神秘。相反,很多時候,他們在用的都是一些“笨”方法。

這些“笨”方法,一部分來源于已有的智慧,還有一部分來源于咨詢公司大量、廣泛的實踐經(jīng)歷。

這些方法,往往都遵循一定的邏輯,而只要是符合邏輯的,就是可學(xué)習(xí)、可復(fù)制的。

只要你肯花功夫,你也一定能學(xué)得會。

內(nèi)容編輯:葛格

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