大時(shí)代里的戰(zhàn)略和變革思維

?智能總結(jié)眾所周知,全世界的變化速度正在不斷加快??萍嫉陌l(fā)展正在加速這個(gè)世界的改變,計(jì)算機(jī)算力正在按摩爾定律所預(yù)測的不斷增長,尤其在過去的五到十年,算力已經(jīng)出現(xiàn)了指數(shù)級的增長,并仍會(huì)不斷的加速。
【MBAChina網(wǎng)訊】眾所周知,全世界的變化速度正在不斷加快??萍嫉陌l(fā)展正在加速這個(gè)世界的改變,計(jì)算機(jī)算力正在按摩爾定律所預(yù)測的不斷增長,尤其在過去的五到十年,算力已經(jīng)出現(xiàn)了指數(shù)級的增長,并仍會(huì)不斷的加速。
同時(shí),在短短十年內(nèi),全球領(lǐng)先的企業(yè)早已更新?lián)Q代?,F(xiàn)在全世界估值最大的公司早已不是二十年前的??松梨凇⑼ㄓ秒娖鞯?,而是以科技、創(chuàng)新為主導(dǎo)的非常年輕的公司。中國的科技企業(yè),騰訊和阿里巴巴,亦首次進(jìn)入全球十大市值公司行列。
過去五年,全球獨(dú)角獸公司總數(shù)快速增長。根據(jù)CBInsights統(tǒng)計(jì),中國的獨(dú)角獸公司從2013年的3家,快速增長到2017年的59家,成為全球僅次于美國,獨(dú)角獸企業(yè)數(shù)量第二多的國家。當(dāng)前來看,獨(dú)角獸企業(yè)數(shù)量排名前兩位的美國和中國與排名第三的國家之間已經(jīng)拉開了很大的差距,但中國跟美國之間的差距卻越來越小。中國的創(chuàng)業(yè)公司基本上取得了全世界最快速的增長。
二十年前好多中國企業(yè)最愛研究的世界頂尖的公司,如摩托羅拉、諾基亞、柯達(dá)等,他們后來的故事大家都很清楚。另外,一些已經(jīng)逝去的傳統(tǒng)公司,如曾風(fēng)光一時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)公司雅虎,曾經(jīng)領(lǐng)先的創(chuàng)新公司黑莓,和打字機(jī)時(shí)代最大的打字機(jī)公司SmithCorona等,也都是值得我們反思的案例。
這個(gè)世界就是這樣,你不進(jìn)步,別人就會(huì)進(jìn)步。即使一時(shí)是全世界最牛的公司,過了一段時(shí)間,也可能就轉(zhuǎn)眼不見了。特別是在現(xiàn)今快速變化的世界中,這種現(xiàn)象很普遍。
戰(zhàn)略的第三條路
在世界加速改變的過程中,科技創(chuàng)新和中國崛起的交匯帶來了巨大的機(jī)會(huì)。隨著新中產(chǎn)階級不斷壯大,個(gè)性化消費(fèi)需求的增加,以及科技的進(jìn)步,使中國已經(jīng)成為了全球創(chuàng)新的試驗(yàn)場,各個(gè)領(lǐng)域都在經(jīng)歷快速轉(zhuǎn)變。與此同時(shí),中國也涌現(xiàn)出了一批以科技創(chuàng)新為主導(dǎo)的指數(shù)型企業(yè)。
為什么在過去幾年中國的創(chuàng)新企業(yè)有那么快的增長?這個(gè)問題非常值得我們思考。
中國好多創(chuàng)新公司的戰(zhàn)略打法已經(jīng)和傳統(tǒng)西方的戰(zhàn)略理念很不一樣了。西方企業(yè)的戰(zhàn)略的打法在很長一段時(shí)間中只有兩種:集團(tuán)式的多元化的發(fā)展和以核心競爭力為主的發(fā)展。然而如今這兩種打法已經(jīng)不能完全解釋今天在全球市值前十名公司的戰(zhàn)略發(fā)展,至少六七家公司發(fā)掘了不同于這兩者的另外一條戰(zhàn)略路徑。這條新的路徑與前兩者很不一樣,既非無核心的多元化經(jīng)營,亦非死板的核心競爭力所衍生的“聚焦”經(jīng)營。我稱之為戰(zhàn)略的第三條路,一種跳躍性的打法(見圖一)。
企業(yè)創(chuàng)始時(shí),它會(huì)選擇某種業(yè)務(wù),亦會(huì)建立它所需要的核心競爭力,但往往在同時(shí),市場會(huì)出現(xiàn)新的非線性、指數(shù)級增長的機(jī)會(huì)。面對這些機(jī)會(huì),企業(yè)家得做出判斷:在企業(yè)未具備所有新業(yè)務(wù)需要的核心競爭力的情況下,是否從現(xiàn)在的業(yè)務(wù)跳躍到新的機(jī)會(huì)。此時(shí),企業(yè)家會(huì)碰到三種場景:(1)跳,并成功跳躍;(2)嘗試跳,卻跳不成功;(3)不跳。二十年來三種場景都曾發(fā)生,但總的來說,中國市場的高速發(fā)展讓成功跳躍的概率相對較高。
在跳躍的過程中,企業(yè)一般會(huì)采取兩種方法來彌補(bǔ)能力空缺,一是自建,二是透過構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)來建立,這是第三條路與傳統(tǒng)核心競爭力理論最大的差異。核心競爭力理論指出企業(yè)必須具有足夠的核心競爭力才能去經(jīng)營某種業(yè)務(wù),連續(xù)跳躍理論卻認(rèn)為企業(yè)在比較新的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)面前,就算沒有足夠的能力亦可跳過去,但必須在跳躍的同時(shí)建立所需的能力,可自建,也可通過與合作伙伴合作發(fā)展新的能力來獲得。多元化的集團(tuán)往往缺乏核心,而連續(xù)跳躍的企業(yè)不論跳多遠(yuǎn),始終有原始的核心點(diǎn)。可以說,戰(zhàn)略第三條路表現(xiàn)的組織形態(tài)就是生態(tài)系統(tǒng)。兩者不能分開。
連續(xù)跳躍是基于中國市場發(fā)展經(jīng)驗(yàn)歸納的戰(zhàn)略第三條路。當(dāng)然,科技,特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)也為跳躍創(chuàng)新提供了條件。連續(xù)跳躍的戰(zhàn)略思想框架可以說是中國企業(yè)實(shí)踐者對世界企業(yè)戰(zhàn)略思想的一個(gè)突出貢獻(xiàn)。
傳統(tǒng)企業(yè)該如何變革?
不少創(chuàng)新企業(yè)采用了戰(zhàn)略的第三條路跳躍性的打法,融合了數(shù)字技術(shù)和新型商業(yè)模式的數(shù)字化企業(yè),在短時(shí)間內(nèi)使企業(yè)價(jià)值超過了歷史悠久的傳統(tǒng)企業(yè),并影響了整個(gè)行業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)。傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該向它們學(xué)習(xí)什么?
快速演變的消費(fèi)者需求為企業(yè)家們帶來了新的商機(jī),傳統(tǒng)的商業(yè)模式往往不再適用于日益復(fù)雜多變的市場動(dòng)態(tài)。對傳統(tǒng)企業(yè)來說,首先要注重的是商業(yè)模式的革新。技術(shù)是推動(dòng)力,但并非主要成功的關(guān)鍵。初創(chuàng)公司和小型公司在起始時(shí)處于有利地位,因?yàn)樗鼈儫o須擺脫成規(guī)或是再造,并可以更加靈敏快速地響應(yīng)外界變化。相比之下,很多傳統(tǒng)的公司則面臨很大困難??焖僭头▽⒊蔀樗麄兊闹饕侄?,通過與商業(yè)假設(shè)試驗(yàn),迭代產(chǎn)品發(fā)行和驗(yàn)證性學(xué)習(xí)相結(jié)合,縮短產(chǎn)品開發(fā)的周期。
然而,除了數(shù)字化變革,真正顛覆性的創(chuàng)新產(chǎn)生于對消費(fèi)者需求變化的理解、利用和快速準(zhǔn)確的把握。近年來,中國出現(xiàn)了不少以消費(fèi)者為中心的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)企業(yè)。阿里巴巴、騰訊和小米等較大型的企業(yè)形成了各自互助的生態(tài)系統(tǒng)。它們利用相互的能力互補(bǔ),將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到能觸及消費(fèi)者的各類產(chǎn)業(yè)并拓寬了它們的范圍。這類平臺(tái)試圖通過形成協(xié)同的關(guān)系和共同的價(jià)值,產(chǎn)生額外的價(jià)值。
當(dāng)上述的商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)共存于同一生態(tài)環(huán)境時(shí),這些公司會(huì)形成很高的行業(yè)準(zhǔn)入門檻,其它公司難以對其產(chǎn)生干擾。這些數(shù)字化企業(yè)往往具有輕資產(chǎn),信息量大的特征,運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),在其核心業(yè)務(wù)周圍不斷建立其它與之互補(bǔ)的業(yè)務(wù)。
除了商業(yè)模式外,在大時(shí)代里,企業(yè)成功的關(guān)鍵因素是擁有人才和正確的思維模式。大膽授權(quán),摒棄等級意識(shí)也同樣重要。企業(yè)跟人一樣,是有意識(shí)的。有顯意識(shí),也有潛意識(shí)。人的行為是不斷被潛意識(shí)推動(dòng)的,組織也一樣。所以單純的把企業(yè)管理流程梳理好并不足夠。這些工作只是應(yīng)付了看得見、摸得著的東西。但真正驅(qū)動(dòng)一個(gè)企業(yè)行為的往往是摸不到、看不著的東西。顯意識(shí)和潛意識(shí)這兩種意識(shí)對創(chuàng)造一家成功、基業(yè)常青的企業(yè)缺一不可。
創(chuàng)業(yè)公司在這方面有天然的優(yōu)勢,這方面成功的企業(yè)往往全體人員都具有主人翁意識(shí),承擔(dān)起責(zé)任。對于大企業(yè),設(shè)置分散的實(shí)體是擺脫大企業(yè)主義結(jié)構(gòu)的一種方式。大型企業(yè)設(shè)立衍生公司成為趨勢。海爾、小米都是典型的案例。它們的做法不一定完全正確,但卻規(guī)避了在傳統(tǒng)架構(gòu)下的一些毛病。
傳統(tǒng)企業(yè)需要意識(shí)到,數(shù)字化和科技化并非暫時(shí)的現(xiàn)象,它將會(huì)影響甚至顛覆整個(gè)商業(yè)社會(huì),因此對數(shù)字和科技化行為進(jìn)行由內(nèi)到外的重新定位非常必要。事實(shí)上,所謂傳統(tǒng)企業(yè)和新興企業(yè)的界別將會(huì)越來越模糊,所有企業(yè)都要向數(shù)字和科技化方向轉(zhuǎn)型。
同時(shí),企業(yè)在建立生態(tài)系統(tǒng)的組織形態(tài)時(shí)必需摒除傳統(tǒng)的“以我為尊”的思想。生態(tài)形態(tài)的關(guān)鍵是開放、互贏、協(xié)作和包容的心態(tài)。對許多傳統(tǒng)企業(yè)來說,如何超越自己,過渡到一種新的心理狀態(tài)是一巨大的挑戰(zhàn)。
通過數(shù)字化技術(shù)和其他科技,建立以客戶為中心的商業(yè)模式,提高與生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的所有合作伙伴間的親密度,貼近他們之間的距離,將會(huì)為傳統(tǒng)企業(yè)帶來根本性的變化。
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