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研究了750家企業(yè),長(zhǎng)期主義適合所有企業(yè)嗎?| CKGSB Insights

長(zhǎng)江商學(xué)院EMBA
2023-01-17 18:00 瀏覽量: 3135
?智能總結(jié)

在不確定性增長(zhǎng)的這幾年,「長(zhǎng)期主義」作為一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的理念和方式,受到越來(lái)越多企業(yè)管理者的關(guān)注與追捧。

在不確定性增長(zhǎng)的這幾年,「長(zhǎng)期主義」作為一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的理念和方式,受到越來(lái)越多企業(yè)管理者的關(guān)注與追捧。

到底什么是「長(zhǎng)期主義」?長(zhǎng)期主義是不確定時(shí)代企業(yè)管理者的唯一答案嗎?企業(yè)管理者的長(zhǎng)期主義和短期主義,究竟會(huì)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略決策產(chǎn)生何種影響?

帶著這些問(wèn)題,長(zhǎng)江商學(xué)院戰(zhàn)略管理學(xué)實(shí)踐教授石維磊帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)中國(guó)750家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研和研究。在今天的文章中,石維磊教授分享了他的研究與思考,希望對(duì)你有所啟發(fā)。

石維磊

匹茲堡大學(xué)Katz商學(xué)院戰(zhàn)略管理學(xué)博士

長(zhǎng)江商學(xué)院戰(zhàn)略管理學(xué)實(shí)踐教授

從學(xué)術(shù)的視角看,長(zhǎng)期主義和短期主義代表了兩種時(shí)間維度上的主觀偏好:

長(zhǎng)期主義者更注重未來(lái),著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;

短期主義者則更關(guān)注當(dāng)下,看重眼前的效率與回報(bào)。

展開(kāi)看,長(zhǎng)期主義的企業(yè)管理者會(huì)將企業(yè)的未來(lái)利益置于眼前利益之上,更愿意與利益相關(guān)者建立長(zhǎng)期的關(guān)系。

他們更會(huì)規(guī)避管理上的短視,傾向于通過(guò)創(chuàng)新、加強(qiáng)利益相關(guān)方關(guān)系、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)等舉措來(lái)提升企業(yè)的未來(lái)價(jià)值。

而且,長(zhǎng)期主義者更愿意擁抱變化,認(rèn)為“適應(yīng)能力”是企業(yè)長(zhǎng)期成功的必要條件。

相比之下,短期主義的企業(yè)管理者更強(qiáng)調(diào)當(dāng)下的價(jià)值和效率。

短期主義者會(huì)將目光聚焦于“現(xiàn)時(shí)現(xiàn)刻”,他們更愿意遵循傳統(tǒng)的工作方式,不會(huì)輕易發(fā)起或推動(dòng)變革。

因此,企業(yè)管理者的短期主義通常會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在技術(shù)、研發(fā)和固定資產(chǎn)的投資不足。

短期主義并不一定意味著有害。過(guò)往的研究表明,短期主義與效率、及時(shí)回報(bào)等積極結(jié)果呈正相關(guān)的關(guān)系。

在良性的發(fā)展環(huán)境下,短期主義與公司業(yè)績(jī)有強(qiáng)相關(guān)性,還有證據(jù)表明,短期主義的公司治理可以為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值提升。

為了研究長(zhǎng)期主義是否適合所有企業(yè),我們幾年前在廣東省半導(dǎo)體和制藥兩個(gè)行業(yè)中選取了750家企業(yè)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查對(duì)象是這些企業(yè)的CEO以及各主要部門(mén)的副總裁/負(fù)責(zé)人。

這項(xiàng)為期一年的調(diào)查共收集了926份有效問(wèn)卷,其所屬企業(yè)的平均員工數(shù)為415人。

選擇半導(dǎo)體和制藥這兩個(gè)行業(yè)的原因在于,兩個(gè)行業(yè)在復(fù)雜程度、產(chǎn)品周期和創(chuàng)新要求上都差異甚大,但其擁有相似的行業(yè)活力以及科技水平。

調(diào)研得到的主要結(jié)論是:當(dāng)企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境復(fù)雜且對(duì)創(chuàng)新要求較高時(shí),長(zhǎng)期主義對(duì)戰(zhàn)略決策的正向作用才更顯著。

以下是關(guān)于長(zhǎng)期主義的六條具體結(jié)論:

長(zhǎng)期主義與戰(zhàn)略決策的全面性正相關(guān)

戰(zhàn)略決策的全面性,取決于決策者能否將外部信息進(jìn)行充分的分析整合,同時(shí)全方位考慮多種方案。

奉行長(zhǎng)期主義的企業(yè)管理者,他們的思維模式往往不會(huì)被“此時(shí)此刻”和短期結(jié)果框住,而傾向?qū)⒁曇袄L(zhǎng),關(guān)注資源在未來(lái)的產(chǎn)出和那些會(huì)影響企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本問(wèn)題。

因此在信息搜集過(guò)程中,他們不會(huì)局限于在當(dāng)前問(wèn)題本身,而是挖掘更深層次的原因,并摸索出可能間接影響未來(lái)企業(yè)發(fā)展能力的潛在因素。

例如,長(zhǎng)期主義的管理者會(huì)不僅關(guān)注自己的行業(yè),還會(huì)關(guān)注到潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及其他行業(yè)的威脅,從而幫助他們掌握更多元的信息。

相比于短期主義者,長(zhǎng)期主義的企業(yè)管理者不會(huì)對(duì)結(jié)果和具體的“截止日期”過(guò)多地焦慮,更能游刃有余地同時(shí)應(yīng)對(duì)多個(gè)長(zhǎng)線任務(wù),這也幫助他們更全面地思考。

另外,“截止日期”帶來(lái)的短視,會(huì)造成團(tuán)隊(duì)間的人際溝通阻礙,引發(fā)更激烈的內(nèi)部資源競(jìng)爭(zhēng),而長(zhǎng)期主義者更可能跳出這個(gè)困局。

長(zhǎng)期主義與戰(zhàn)略決策速度正相關(guān)

戰(zhàn)略決策的速度是指從想法產(chǎn)生到付諸實(shí)踐決策全流程所需的時(shí)間。

理論上看,短期主義的企業(yè)管理者更為看重短期目標(biāo),接收更多來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)者的壓力,因此他們對(duì)決策速度有更高的要求。

但這并不意味著長(zhǎng)期主義會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略決策速度的降低,相反,長(zhǎng)期主義同樣有利于提升戰(zhàn)略決策速度。因?yàn)殚L(zhǎng)期主義的管理者通常對(duì)未來(lái)目標(biāo)有更清晰的規(guī)劃,不易受利益相關(guān)方的短期壓力影響。

因此,當(dāng)單一決策符合長(zhǎng)期規(guī)劃的決策邏輯時(shí),長(zhǎng)期主義的企業(yè)管理者就會(huì)更快地決策。

其次,當(dāng)一個(gè)決策涉及內(nèi)、外部多重因素時(shí),長(zhǎng)期主義者能夠更高效率地整合信息與資源,節(jié)省了決策過(guò)程中資源、人員、時(shí)間的消耗。

長(zhǎng)期主義與戰(zhàn)略決策的創(chuàng)造力正相關(guān)

決策的創(chuàng)造力,即決策過(guò)程的開(kāi)創(chuàng)性與獨(dú)特性,是衡量決策的關(guān)鍵維度。

研究表明,對(duì)截止日期的過(guò)度關(guān)注不利于創(chuàng)造性工作。創(chuàng)造性行為是在更廣闊的時(shí)間范圍內(nèi)對(duì)現(xiàn)有資源的重組。

長(zhǎng)期主義沒(méi)有對(duì)短期目標(biāo)的硬性要求,為創(chuàng)造性提供了土壤,且長(zhǎng)期主義有效地提前了決策行為開(kāi)始的時(shí)間,能在嘗試性工作中充分利用已有資源,通過(guò)不斷實(shí)驗(yàn)得出最高回報(bào)的方案,在降低了正式?jīng)Q策時(shí)資源浪費(fèi)的同時(shí),得出最具有創(chuàng)造性的決策。

雖然長(zhǎng)期主義和短期主義都是基于現(xiàn)有資源做決策,但不同的是,長(zhǎng)期主義會(huì)根據(jù)外部環(huán)境持續(xù)更新現(xiàn)有資源,而短期主義則會(huì)被現(xiàn)有資源所限制。

長(zhǎng)此以往,短期主義者更可能“吃老本”,沿用傳統(tǒng)的戰(zhàn)略決策工具,導(dǎo)致“核心僵化”(即因?yàn)槌掷m(xù)通過(guò)特定的價(jià)值觀、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和管理系統(tǒng)做決策),限制了企業(yè)發(fā)展其他領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力所需的資源和能力。

而且,由于組織極少變換,工作內(nèi)容單一,內(nèi)部人才能力也無(wú)法得到提升,最終陷入“能力陷阱”。

至此,我們發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期主義對(duì)三個(gè)衡量決策的維度都能產(chǎn)生促進(jìn)作用。

接下來(lái),我們將引入第二個(gè)重要的變量——行業(yè)背景,并將行業(yè)背景拆分成三個(gè)行業(yè)特征(行業(yè)復(fù)雜性、行業(yè)時(shí)鐘速度、行業(yè)創(chuàng)新水平),將它們與決策過(guò)程一一對(duì)應(yīng),分析在怎樣的行業(yè)背景下,企業(yè)決策者更適合長(zhǎng)期主義。

當(dāng)企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境越復(fù)雜,長(zhǎng)期主義與戰(zhàn)略決策全面性的正相關(guān)性越強(qiáng)。

在復(fù)雜的行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)時(shí),公司的業(yè)務(wù)會(huì)涉及不同的機(jī)構(gòu),大大增加了對(duì)綜合處理信息能力的需求。企業(yè)管理者做出最終決策前,往往需要大量的信息檢索,并針對(duì)不同問(wèn)題提出解決方案。

此外,在復(fù)雜行業(yè),企業(yè)通常需要更長(zhǎng)的時(shí)間去儲(chǔ)備知識(shí),掌握全面的管理能力。而長(zhǎng)期主義為這些企業(yè)培養(yǎng)擁有全面能力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)提供了條件。

同時(shí),復(fù)雜的環(huán)境也對(duì)跨組織溝通提出了更高的要求,這同樣是長(zhǎng)期主義者的長(zhǎng)項(xiàng)。

當(dāng)企業(yè)所處行業(yè)的行業(yè)時(shí)鐘速度越慢,長(zhǎng)期主義與決策速度的正相關(guān)性越強(qiáng)。

行業(yè)時(shí)鐘速度(Industry Clockspeed)指的是一個(gè)行業(yè)中產(chǎn)品、流程和組織發(fā)展的速度。

制藥行業(yè)因在研發(fā)上投入巨大,且投資周期較長(zhǎng),它的時(shí)鐘速度通常為7到15年。

而半導(dǎo)體行業(yè),因其較頻繁的工藝技術(shù)更替,時(shí)鐘速度通常為1到2年。

在快時(shí)鐘速度的行業(yè)中,企業(yè)需要不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和技術(shù),來(lái)抵擋技術(shù)變革對(duì)公司產(chǎn)生的不利影響。

因此日常的工作會(huì)不斷受到新鮮事物的干擾,很難制定長(zhǎng)期目標(biāo),決策間的連通性不強(qiáng),不符合長(zhǎng)期主義者所習(xí)慣的決策邏輯,從而增加了每個(gè)決策的難度。

同時(shí),在快時(shí)鐘速度的行業(yè)中,不能當(dāng)機(jī)立斷很可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)錯(cuò)失業(yè)務(wù)良機(jī)。短期主義的企業(yè)管理者則擅長(zhǎng)迅速對(duì)當(dāng)時(shí)當(dāng)刻的問(wèn)題做出應(yīng)對(duì)決策。

在時(shí)鐘速度快的行業(yè),雖然長(zhǎng)期主義對(duì)決策速度沒(méi)有正向影響,但在其他方面,長(zhǎng)期主義依舊存在著正向作用。

在迅速變化的行業(yè)中,如果外部技術(shù)變革的方向與企業(yè)能力發(fā)展的方向不一致,那么一個(gè)決策失誤就會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生巨大的影響,而長(zhǎng)期主義卻可以有效地避免在快時(shí)鐘速度行業(yè)的企業(yè)落入“速度陷阱”。

而在像制藥行業(yè)這樣的時(shí)鐘速度較慢的行業(yè)當(dāng)中,長(zhǎng)期主義者可以花費(fèi)大量時(shí)間理清不同決策間的聯(lián)系,并為長(zhǎng)期目標(biāo)制定一個(gè)清晰的愿景,反而有利于加快后續(xù)單一決策的速度。

當(dāng)行業(yè)對(duì)創(chuàng)新的要求越高,長(zhǎng)期主義與戰(zhàn)略決策創(chuàng)造力的正相關(guān)性更強(qiáng)。

在創(chuàng)新要求較低的行業(yè)中,管理者普遍尋求以效率導(dǎo)向的解決方案,當(dāng)外部的效率需求高于創(chuàng)新需求,管理者會(huì)傾向于遵循現(xiàn)有的規(guī)程慣例,而不是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新。

而當(dāng)處在創(chuàng)新要求較高的行業(yè)中時(shí),長(zhǎng)期主義的企業(yè)管理者更會(huì)關(guān)注未來(lái)所需,以更全面的視角,主動(dòng)進(jìn)行探索性創(chuàng)新。對(duì)創(chuàng)新要求更高的行業(yè)會(huì)更需要長(zhǎng)期主義的企業(yè)管理者,來(lái)提升戰(zhàn)略決策的創(chuàng)造力。

綜上所述,企業(yè)管理者的長(zhǎng)期主義對(duì)于戰(zhàn)略決策的全面性、速度以及創(chuàng)造力都正相關(guān),但這不能一概而論——當(dāng)企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境越復(fù)雜,行業(yè)時(shí)鐘速度越慢,對(duì)創(chuàng)新的要求越高時(shí),長(zhǎng)期主義對(duì)戰(zhàn)略決策的正向作用才更顯著。

長(zhǎng)期主義或是短期主義,沒(méi)有明確的好壞之分。我們既沒(méi)必要妖魔化短期主義,也不能簡(jiǎn)單認(rèn)為長(zhǎng)期主義是解決一切問(wèn)題的答案。建議企業(yè)管理者可參考以上發(fā)現(xiàn),因地制宜選擇適合的時(shí)間視角。

本文發(fā)表于《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版2022年度典藏刊。

內(nèi)容編輯:梁萍

(本文轉(zhuǎn)載自長(zhǎng)江商學(xué)院EMBA ,如有侵權(quán)請(qǐng)電話聯(lián)系13810995524)

* 文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表MBAChina立場(chǎng)。采編部郵箱:news@mbachina.com,歡迎交流與合作。

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