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來源 |《創(chuàng)新的起源：一部科學(xué)技術(shù)進步史》（機械工業(yè)出版社）

作者|馬特·里德利

編者按

如今，我們進入了一個追求并加速創(chuàng)新的時代。世界各國無論大小強弱都在努力加大科研投入，其目的之一就是促進和激發(fā)原始創(chuàng)新，從而能在激烈的全球競爭中占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢，拔得頭籌。

然而，即便是在現(xiàn)代社會的很多領(lǐng)域，依然還是會出現(xiàn)“創(chuàng)新荒”；不少企業(yè)想要告別模仿式創(chuàng)新，進入自主創(chuàng)新的時代，卻又在一邊高喊創(chuàng)新，一邊抵制創(chuàng)新。理解創(chuàng)新的本質(zhì)，是解開這個問題的起點，希望本文能帶給你新的啟發(fā)。

創(chuàng)新不同于發(fā)明

經(jīng)濟學(xué)家蒂姆·哈福德認為，最具影響力的新技術(shù)往往微不足道且價格低廉。

很多發(fā)明者總覺得他們從一個發(fā)明中得到的利潤太少，而忽略了一個事實，即要把某個想法或發(fā)明轉(zhuǎn)化為一種可行的，能切實為人們帶來利益的創(chuàng)新，需要付出相當多的努力。

可承受性比復(fù)雜性的“機器人”更有價值。這種簡單但至關(guān)重要的技術(shù)被稱為“廁紙定律”。

比如，弗里茨·哈伯利用壓力和催化劑發(fā)現(xiàn)了如何從空氣中固氮，這是一項偉大的發(fā)明。但最終使氨以社會可承受的成本進行大規(guī)模生產(chǎn)，依靠的是后來人卡爾·博施多年的艱難嘗試，解決了一系列問題，并借用其他行業(yè)的新想法。

20世紀90年代，幾乎無人能預(yù)見移動電話會成功。這并非由于物理或技術(shù)上的突破，而是由于其價格的突然下跌。

正如熊彼特在1942年所說：“廉價的布料、棉布和人造絲以及靴子、汽車等，是工業(yè)化生產(chǎn)的典型成就。工業(yè)化生產(chǎn)的成就不在于讓女王擁有更多的長筒絲襪，而在于讓工廠女工憑借日漸降低的勞動量也能擁有長筒絲襪?！?/span>

創(chuàng)新需要承受巨大失敗

大多數(shù)創(chuàng)新是由于人們懷著赤誠之心，試圖改善世界，但無法實現(xiàn)這一目標導(dǎo)致的。手機市場的歷史就說明了這樣一個例子。

自20世紀90年代體型變小、價格降低并逐漸流行起來時，手機就經(jīng)歷了持續(xù)不斷的革新。手機的體型變小了，電池變薄了，可靠性提高了，新的功能也層出不窮。

2000年，諾基亞手機增加了短信收發(fā)功能；

2005年，摩托羅拉手機配置了攝像頭；

2006年，黑莓手機推出電子郵件業(yè)務(wù)；

2007年，iPhone推出觸摸屏、音樂播放和應(yīng)用程序功能。

2016年，我們可以在三星Galaxy手機或者iPhone 6上看電影、分享自拍照、瀏覽社交媒體……

然而，諾基亞、摩托羅拉和黑莓都痛苦地倒下了。諾基亞是最早一批投身手機產(chǎn)業(yè)的公司。

自1992年后的10年間，該公司在產(chǎn)品研發(fā)上投入400億美元，投入資金數(shù)目遠遠超過同行業(yè)的蘋果、谷歌以及任何其他公司的投入。

將資金投入到研發(fā)上，產(chǎn)生了許多正確的想法：公司構(gòu)想出智能手機和平板電腦的早期原始模型，這些機器就像蘋果手機一樣有著彩色觸摸屏，屏下有一個按鈕。

不過諾基亞未能將這些創(chuàng)意研發(fā)成實際產(chǎn)品，因為公司對這一創(chuàng)意持謹慎態(tài)度，公司內(nèi)部兩個軟件工程師團隊在相互競爭。

諾基亞想溫和地改變它的核心業(yè)務(wù)，而非突然發(fā)起變革。高通首席執(zhí)行官發(fā)現(xiàn)，在行動之前，諾基亞要比其他手機制造商花費更多的思考時間：

“有時我們會給諾基亞提供一項新技術(shù)，在我們看來，這可能會是一個巨大商機。不過諾基亞不是馬上開始利用這個機會，而是花6-9個月來評估這個機會。等他們評估好，機會往往已經(jīng)溜走了。”

2019年，華為發(fā)布了Mate X，這款手機可以折疊了8英寸大小的正方形，但售價竟高達2600美元。三星也發(fā)布了Galaxy折疊屏手機，但樣機的屏幕總是破裂，所以其商業(yè)發(fā)布被推遲了。

這種創(chuàng)新失敗是由于收益遞減造成的。除非人們想要接受新想法，否則創(chuàng)新不能把新想法強加給他們。

創(chuàng)新會遭遇抵制

當一項新發(fā)明首先被提出時，經(jīng)常會遭遇所有人的反對，而可憐的發(fā)明家只能絞盡腦汁來推進它。

咖啡就是一個有趣的例子。咖啡是文明世界的遲到者，在16世紀之前還未進入歐洲或亞洲。咖啡是一種源自埃塞俄比亞的植物，咖啡豆在烤制后可以作為基礎(chǔ)配料調(diào)制成刺激性、令人上癮的飲料。

直到星巴克這樣的連鎖咖啡店在世界興起，才使得咖啡店作為理想的會談場所成為一種流行時尚。然而，咖啡的歷史也凸顯了創(chuàng)新的一個關(guān)鍵特征：它幾乎總是遇到阻力。

16-17世紀，咖啡蔓延到阿拉伯、土耳其和歐洲，但遭到了激烈的反對，并且經(jīng)常被禁。

1511年，麥加總督關(guān)閉了在麥加的咖啡館，焚燒了所有的咖啡豆，并毆打那些被抓住喝咖啡的人。

16世紀50年代，咖啡傳播到伊斯坦布爾，并迅速唄蘇丹塞利姆二世禁止。

1673年，蘇格蘭和英格蘭的國王查爾斯二世試圖禁止咖啡館，并非常誠實地解釋了為什么他如此熱衷。

說到咖啡、茶和巧克力，我知道它們沒有好壞之分。只是出售這些物品的地點方便人們見面并坐上半天，它們談?wù)撔侣?、散步謊言；贊美和夸大自己的知識和智慧。長此以往，或?qū)⒊蔀榈満?，釀成惡果?/strong>

對咖啡的抵制還有其他原因，釀造并出售葡萄酒的法國人，以及生產(chǎn)啤酒的德國人，都抵制這一新的競爭對手。

抵制咖啡的運動直到20世紀還在持續(xù)。

我們從抵制咖啡運動上，可以一窺抵制創(chuàng)新行為的所有特點：呼吁安全性，既得利益集團存在一定程度的利己主義，以及掌權(quán)一方的偏執(zhí)多疑。

創(chuàng)新不會造成失業(yè)

擔(dān)心創(chuàng)新會破壞就業(yè)，最早可以追溯到19世紀，一直持續(xù)到今天依舊如此。

1960年，美國經(jīng)濟衰退導(dǎo)致失業(yè)率攀升，《時代》雜志報道稱：“許多勞動力專家往往把大部分責(zé)任歸咎于機械自動化。讓許多就業(yè)專家擔(dān)心的是，機械自動化可能會使得經(jīng)濟無法創(chuàng)造出足夠多的就業(yè)機會。”

到1964年，林登·約翰遜總統(tǒng)成立了國家技術(shù)、自動化和經(jīng)濟進步委員會，來調(diào)查創(chuàng)新是否會破壞就業(yè)。簡言之，幾乎世世代代都會出現(xiàn)創(chuàng)新會破壞就業(yè)的觀點。

2011年，奧巴馬總統(tǒng)以銀行出納員為例，闡述由于自動取款機的問世，這一職業(yè)由此消失。但是他說錯了。今天雇傭的出納員的數(shù)量要比取款機問世前多得多，且他們的工作內(nèi)容也比僅僅數(shù)錢復(fù)雜得多。

當下，英國符合工作年齡的，從事有收入工作的人口比例剛剛創(chuàng)下歷史新高，達到76.1%。今天，人們又認為人工智能領(lǐng)域的創(chuàng)新可能讓許多人失業(yè)。

許多人說這次情況不同，這一次是機器的認知技能與人類的大腦相競爭，而非其機械蠻力，這讓工人，乃至當下的白領(lǐng)無路可走。

然而事實是，今天創(chuàng)新并未表現(xiàn)出異?？焖佟氐谆蚓哂型{性的方面，它也沒有影響工作。創(chuàng)新創(chuàng)造了全新的就業(yè)機會。

軟件、呼叫中心、空乘，這些都是創(chuàng)新帶來的新工作。創(chuàng)新讓我們不需要自己在菜園里開墾、種菜，我們可以選擇工作，在一家商店里購買蔬菜。沃爾特·艾薩克森認為：“科學(xué)的進步一旦得到實際應(yīng)用，就會創(chuàng)造更多的就業(yè)機會，提高工資水平，縮短工作時間，也讓人們學(xué)習(xí)如何生活，從而擺脫過去一直讓普通人幾近窒息的沉重工作?！?/strong>

結(jié)語

我們當下面對的不是創(chuàng)新匱乏，而是緩慢的創(chuàng)新過程。

而寬容、鼓舞人心而高效合理的監(jiān)管，無拘束地區(qū)實驗和嘗試新事物會產(chǎn)生創(chuàng)新，而創(chuàng)新則是能幫助人們獲得財富的關(guān)鍵。

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