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　　西班牙IESE商學院院長Jordi Canals是巴塞羅那大學經(jīng)濟學博士，曾受邀擔任國際貨幣基金組織、世界銀行，以及哈佛商學院的訪問學者。他是歐洲企業(yè)管治機構(gòu)的董事會成員以及歐洲影子金融監(jiān)管委員會創(chuàng)始人之一。

　　全球經(jīng)濟的不景氣以及未來面臨的不確定性是所有公司的擔憂。然而，西班牙IESE商學院院長Jordi Canals告訴我們，也許從長遠的發(fā)展來看這并不是一個壞消息。近日，他在上海與記者分享了其對公司該如何應(yīng)對經(jīng)濟危機的想法。

　　記者: 商業(yè)和金融市場的全球化是否讓公司承擔了更大的風險？跨國公司應(yīng)該怎么樣應(yīng)對這個全球化的市場？

　　C: 曾經(jīng)的公司只需要面臨本土的經(jīng)濟環(huán)境。但是，任何一個市場的經(jīng)濟增長速度、通貨膨脹、匯率變化都會影響到這些公司，尤其是能源、食品、器械行業(yè)類的公司。全球化增加了流動性，但同時也承擔了更大的風險。當一個跨國公司在面對全球市場時，它首先應(yīng)該更好地了解每一個市場。

　　在過去，像寶潔、強生、聯(lián)合利華這些消費品牌曾經(jīng)認為所有市場是逐漸趨同的，最終市場的規(guī)律也會是相同的，在美國成功的產(chǎn)品和模式也能成功地推向全世界。其實，除了蘋果這個例外，大部分東西都不是這樣的。

　　要想更好地了解不同的市場，就要改變企業(yè)的管理方式。在過去，大的公司主要是通過總部管理，而今天高層人員會到各個市場，組成一個管理網(wǎng)絡(luò)，彼此之間交流借鑒不同市場的經(jīng)驗。這樣的網(wǎng)絡(luò)式管理模式比集中的管理模式更能讓公司做出更好的決定。西門子和通用電氣都是在這方面做的很好的公司，它們在中國市場不僅僅是生產(chǎn)和銷售，還為這個市場設(shè)計，而且把這個設(shè)計推到別的市場。

　　記者: 在危機的時候往往更能分辨出哪些是好的公司，它們有更強的應(yīng)對風險的能力。在你看來，這些好的公司通常具有哪些共同特點？

　　C: 首先，這些公司都有很長遠的目標和策略；其次它們有靈活的應(yīng)變能力，當發(fā)現(xiàn)問題和新的機會時可以迅速做出改變；第三點，也是很重要的一點，作為企業(yè)的領(lǐng)導要能激發(fā)員工，讓他們相信這個公司。當危機來的時候，員工往往會對領(lǐng)導的決策和公司的前景產(chǎn)生懷疑，只有當人們都相信這個公司努力地朝一個更好更長遠的方向發(fā)展時，這個公司才能度過危機。而要想取得員工的信任，領(lǐng)導必須也要為員工考慮，了解身邊的人們需要什么，如何為他們提供更好的生活。一個領(lǐng)導的價值觀非常重要，價值觀有問題的公司一定不會長久。

　　我現(xiàn)在經(jīng)常會拿德國、瑞典和瑞士這3個國家的公司舉例子，它們長遠的目光、靈活的應(yīng)變能力以及有社會道德的價值觀使得它們即使在歐盟危機中也依然表現(xiàn)得不錯。

　　記者: 以你過往的經(jīng)驗來看，我們可以從經(jīng)濟危機中學到哪些東西？

　　C: 我認為危機是個好東西，它能讓人們學會反思，學會去改變。危機從來都不是因為現(xiàn)狀所導致的，而是因為一個固有的模式中所存在的缺陷。無論是國家，還是公司，還是個人，我們都會因為目光短淺而失去方向和價值觀。在過去這些年，我們可以看到很多公司的管理者都太看重短期的利益了，無論是美國的一些銀行，還是制造業(yè)的公司，當危機來臨時它們就不知道該往哪里走了。有長遠眼光的公司知道自己的目標是什么，而危機總是會過去的。